① 敏感肌肤洗脸用热水还是用冷水
敏感肌洗脸既不要用热水，也不要用冷水，最好是用温水，水温用双手感觉微微，有一点温温的，稍凉，这种温度对皮肤来说刚刚好，大致在35度左右的样子。
敏感肌因为皮肤屏障不够完整，如果用过热的水，会破坏皮脂膜，导致皮肤更加的干燥，更加的敏感，冷水同一要会刺激皮肤，导致皮肤更加的敏感，用略低于体温的温水就可以了。
另外，敏感肌最好不要用洗面奶，只要用清水洗脸就可以，如果要用洗面奶，最好用敏感肌专用的，特别特别温和的那种，可以，只晚上使用洗面奶，早上不用洗面奶，只用清水，或者早上不洗脸也是完全没有问题。
② 敏感性肌肤可以使用含有软化角质功效的爽肤水嘛
敏感肌肤不建议用有软化角质功效的爽肤水，敏感肌肤本身角质层就偏薄，不能很好保护肌肤，所以不建议用。
敏感肌肤的护理：
【温和净肤】
洗脸时，选泡沫较少的温和型洁面乳或不含皂碱的洁肤露，沾水后在脸上轻轻打小圈揉匀冲净。不要过分按摩，更不能使用洁颜巾以及颗粒较粗的磨砂膏，它们会磨损脆弱的表皮组织，损害肌肤的保护功能，导致过敏。冲洗干净后，用毛巾或纸巾蘸干水分，并在1分钟内涂上后续的保养品。
【镇定保湿】
对容易泛红的敏感肌肤，化妆水是镇静、保湿的必备品。 选化妆水的时候，最好避开含酒精成分的产品，因为其挥发后会令肤质更干。而含有微量元素的矿物温泉水，更适合敏感皮肤平日使用，炎症严重时还能发挥特定疗效，让红肿、发炎症状得到缓解。
【健肤精华】
敏感肌肤不宜使用高机能精华产品，吸收不了不说，还会对皮肤产生刺激。过敏前如果一直有使用精华液的习惯，也可考虑选择基础效能精华产品，比如不黏稠的保湿精华液、或者是触感柔和的修护表皮细胞的精华。
【舒缓面膜】
除了炎症严重的肌肤暂时不能承受面膜的密集呵护，一般敏感皮质每周1次，每次敷5-10分钟，就能获得比基础保养更多的润泽感。敷前不需去角质，洗脸后尽快敷上，而洗去面膜后应尽快擦上适合的保养品。如果担心面膜会刺激皮肤，就在洁面后喷上一层舒缓喷雾，再敷的时候就能降低刺激感。