‘壹’ 手机人脸识别不能解锁
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法排查：
1. 请确认前置摄像头功能是否正常
请打开相机，检查前置摄像头功能是否正常。如果前置摄像头功能不正常会导致人脸数据无法录入。
2. 请确认已录入正确的人脸数据
请您进入设置，搜索并进入人脸识别/人脸解锁，根据提示正确录入人脸。请确保录入人脸时，人脸完全出现在录入区域。人脸没有完全出现在录入区域内会导致录入失败，不能进行后续过程。
3. 请确认解锁失败次数是否达到上限
出于安全考虑，解锁失败次数过多，会短时间禁用人脸解锁功能，请您输入锁屏密码进行解锁。
4. 请确认手机是否使用第三方主题
人脸解锁需要第三方主题适配，部分主题未适配人脸解锁功能，建议您更换默认主题体验人脸解锁功能。
5. 请确认是否外部环境影响
如果长时间处于较低温度环境下，并且手机电量不充足，会导致解锁失败。此种情况下，请您使用密码解锁。离开低温环境后，再尝试使用人脸解锁功能。
6. 使用相机连续快速拍照后无法人脸解锁
使用相机连续快速拍照后，立即使用人脸识别，此种情况下，相机模块一直在处理之前所拍的图像，当使用人脸识别时，由于相机模块处于忙碌状态，使得人脸识别短时间内无法使用。请您使用指纹和密码的方式解锁或等待一段时间后再次尝试。
7. 人脸信息录入时图片质量不好
弱光环境会影响摄像头录入人脸数据，如果多次解锁失败，请在设置中搜索并进入删除面部数据，在光线适宜（不要阳光直射或过暗）、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下，重新录入人脸。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
‘贰’ 苹果面容解锁不好使了
iPhone11面容识别不了，可能是原来的面容识别有异常，如果没有重要资料，建议重新录入面部识别，打开手机的【设置】，点击【面容ID与密码】;输入【密码】完成验证，点击【设置替用外貌】，点击【开始使用】，录入完成后即可使用面容ID即可。以下是具体方法：
1、进入【面容与ID密码】设置页面：
打开手机，点击手机桌面的【设置】，然后进入设置界面，点击【面容ID与密码】，进入【面容ID与密码】需要输入【密码】进行验证，输入用户帐号与密码后，点击【确定】进入。
2、重新设置面容ID：
进入后，找到【设置替用外貌】点击进入页面，跳转到面部识别界面点击【开始使用】根据提示将脸部进行录入，录入完成后，在手机锁屏界面即可使用面容ID解锁手机。
如果仍然无法使用，重新启动 iPhone ，然后输入密码。接着，重新尝试使用面容 ID，或者保存好重要的资料，把系统恢复出厂设置即可。
1、确认摄像头没有被遮挡，在设置和使用面容 ID 时，需要确保手机的保护壳或者保护膜没有遮挡iPhone 上的原深感摄像头，还需要检查是否有残留的污渍遮挡了摄像头；
2、注意距离对于一些近视人群来说，习惯性将手机拿的比较近来使用；在设置或者使用面容 ID 的时候，将手机拿远一点，让整个面部都被识别和记录，这样更容易解锁；比较理想的距离是 25厘米或以上，最远不要超过 50 厘米；
3、重新设置面容信息，重新设置面容信息的时候，系统会提示面容【将iPhone移低一点】；按照提示操作依然无法录入面部信息，最后会提示【面容ID不可用】；
4、还原所有设置以及抹掉所有内容和设置，检查能否重新录入面容并识别；
5、撕掉钢化膜、前面两点都排除了，那么有可能是面容识别硬件坏了，经过检测后发现并没有故障，一般就是贴膜问题；目前市面上的钢化膜良莠不齐，过厚的、透光率不好的钢化膜会影响光线感应器、距离感应器甚至是面容感应器；此外，市面上一些主打保护隐私的防偷窥钢化膜，也有可能影响面容识别，如果遇到面容识别故障，把钢化膜撕掉再测试一下。
‘叁’ 面容id戴眼镜就识别不出来了吗
一般来说的话，可能他的面容ID的话，戴眼镜也是能够识别的出来的，因为可能就是他面容ID，主要针对你的眼睛的
‘肆’ 戴口罩解锁iphone戴眼镜设置,不戴眼镜打不开怎么回事
因为人脸识别的范围和摄像头识别的范围几乎相同，也就是说人们在人脸识别的过程中要露出我们的五官，最重要的是嘴巴鼻子和眼睛所以在人脸识别的时候尽量把眼镜摘掉。
‘伍’ 为什么摘了眼镜手机解锁
如果眼镜框比较大可能会影响手机面部识别解锁
‘陆’ ios15.4戴眼镜解锁怎么不行
戴眼镜有雾是不行的。
解锁的话戴口罩也是能解锁的，因为据说是支付级别的解锁，但是由于还处于测试阶段使用还没全面向用户推送。
‘柒’ iphone12面部识别不灵敏
iphone12目前发现的问题：
1. 手机发热严重！logo和摄像头中间发热最严重
2.微信软件闪退！并且进入安全模式
3.听筒！总是有时候有声音 有时候没声音
4.有延迟问题
5.5G问题 一会显示5G一会显示4G
小编建议苹果12有问题需要和商家进行协商，如果是线下店购买，可以直接到线下店去说明问题情况，网上购买的话，提前联系售后沟通退货问题。
iPhone12mini解锁不灵敏卡顿 iphone12有问题怎么办怎么换
iphone12蓝屏怎么回事
这款全新的iphone12昨晚直营店到手的，今早就这样了。大概1分钟的样子又恢复了，目前的话联系过苹果客服两次，第一次她让我更新系统以及尝试强制重启，但之后我还是碰到了这个状况。
第二次她让我重置手机试试看，这个我还没试。不过我问她这是不是系统问题，她说也有可能是零件出问题了，但是要先试过这些方法看看再说。
iPhone12mini解锁不灵敏卡顿 iphone12有问题怎么办怎么换
‘捌’ iphone12面容id不灵敏
iphone X 系列由于采用A12仿生芯片以及深感摄像头，在面容ID的运用上增加了非常的功能。有朋友感受到在具体使用过程中，面容解锁会存在不灵敏或者速度较慢的情况，这时要怎么办呢？
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工具材料：
iPhone X系列手机一台
操作方法
01
将手机解锁后，打开设置
02
设置打开之后，找到通用
03
进入通用功能之后，点开辅助功能
04
在辅助功能里面找到面容ID与注视
05
在面容ID与注视中将需要注视以启用面容ID功能关闭即可
亲测有效，不需注视屏幕即可解锁，速度变快，直立闭眼也可成功解锁
特别提示
注意原深感摄像头通过验证您在注视屏幕后进行解锁，可以提供额外的安全保护
不着急的话还是打开这个功能吧，记得注视屏幕就好