‘壹’ 人脸识别不成功怎么回事
人脸识别不通过，可能与颜值没多大关系，很有可能只是没有掌握刷脸的小技巧啦！那么，“刷脸”的正确姿势是怎样的呢？
1、开启手机相机的权限
很多用户都会问“为什么摄像头拍摄不到”、“为什么无法上传身份证照片”之类的问题，其实主要原因在于用户开启app软件时，拒绝了软件访问相机功能的权限。只要在系统设置里面重新开启相关权限就好。
2、拍照要“清晰”
一定要好好拍照，调整好光线，避免光线过强或者过暗；同时也要留心拍摄角度问题，避免反射的光斑，尽可能保持水平正面拍摄。记住，手不能抖，照片不能“糊”！
3、要充分“暴露”真实的自己
为了核实身份信息，人脸识别技术采集动态视频流进行识别。所以请跟着屏幕和语音提示眨眨眼、转转头、张张嘴……进行操作。需要注意一下，大面积的刘海、帽子或者眼镜等物品遮挡都是有可能导致识别失败的。
值得一提的是，有些人用照片或者视频替代本人进行“刷脸”操作，企图蒙混过关，却不知道人脸识别系统会进行活体检测，使用照片或者视频这样的小把戏在人脸识别技术面前，都是要现原形的。所以进行人脸识别时，充分暴露出你的完整容颜是识别通过的最好保证。
4、到公安网更新照片信息
当以上3点都做到了，却依然不能被机器识别，那就要好好考虑一下是不是自己在公安网中的照片信息失效了。如果真的是照片信息过期了，可以去派出所或者办证中心更新（补录）自己的身份证照片。
‘贰’ OPPO手机面部识别不上了怎么办
如果面部解锁无法识别，可能是相机软件或识别环境异常导致的，别着急，我已经帮您整理了处理办法！
1、首先确认解锁界面预览是否正常，如果预览界面都是黑屏的，尝试清理后台应用检查能否恢复。
2、如果预览正常，但画面亮度较暗，可以换到明亮的环境下再尝试，并且调整人脸的角度，保证整个人脸都在识别的范围内。
如果上面的方法对您帮助有限，建议您携带购机凭证和保修卡到就近的OPPO官方服务中心，由专业的工程师为你处理。