❶ 华为平板忘记开机密码怎样解锁为什么也不能用人脸识别呢
如果您的平板忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：
1 确认密码是否被更改
建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带平板的时候，平板被其他人修改了锁屏密码；若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等，避免输入错误而无法进入系统。
2 确认是否使用了隐私空间
如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码，但是屏幕出现锁定，可能是您开启了隐私空间，请输入隐私空间的密码尝试进入系统尝试解决。或者您也可以重启平板，重启后默认为主空间。
3 确认是否使用了多用户
如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换，或者您也可以重启平板，重启后默认为主空间。
4 恢复出厂设置
华为平板出于对用户隐私安全保护考虑，数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的，没有预留后门，一旦平板在本地设置了锁屏密码，平板内的所有信息将随着锁屏密码的设置而进行加密保护，华为平板确实不具备自动设置密码/自动修改密码的功能，作为平板生产厂商也无权以任何方式强制破解用户的密码，否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。我们对于此情况深感抱歉，请您谅解。
如果您确认遗忘自己的平板密码，需要解锁，您可以将平板强制恢复出厂设置。但是平板中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过平板数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带平板的时候，平板被其他人设置了锁屏密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：
（1）平板处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。
（2）通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；
（3）通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。
（4）恢复出厂设置完成后，平板会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。
如果重启后进入激活界面，这是因为您开启了查找我的平板功能，输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了，请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号重新使用平板，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
❷ 华为人脸识别用不了
人脸解锁失败，请您先排查以下方案：
1.建议您重新录入人脸尝试，请在光线适宜（不要阳光直射或过暗）、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下，重新录入人脸。
2.重新进行人脸解锁并注意以下几点：保持前置摄像头清洁并且无遮挡；在解锁过程中面部不要被帽子，口罩，围巾等遮挡，露出面部解锁；在过亮或过暗环境建议您使用指纹或密码解锁；调整手机和人脸之间的距离，保持在 20~50 厘米左右并尽量使摄像头正对人脸尝试；躺卧的姿势会造成人脸轻微变形，出于安全考虑，解锁成功率会降低，建议您使用指纹或密码解锁；
3.出于安全考虑，解锁失败超过5次，人脸解锁功能将无法使用，请您输入锁屏密码进行解锁。
❸ 华为畅享20plus荣耀X10为啥不能面部解锁！必备的解锁
华为畅享20 Plus不支持人脸识别功能。
❹ 华为人脸解锁有时候管用，有时候不管用，是什么情况
如果您的手机在亮屏状态下人脸识别失败，请您参考如下方法排查解决：
一、以下因素可能会影响人脸解锁成功率
前置摄像头遮挡或故障、面部被遮挡、人脸和手机的距离或角度偏差较大、躺卧姿势使面部变形、闭眼状态、未注视手机等都可能导致人脸解锁失败，建议您进行人脸解锁时注意以下几点：
1.保持前置摄像头清洁并且无遮挡；
2.在解锁过程中面部不要被帽子，口罩，围巾等遮挡，露出面部解锁；
3.在过亮或过暗环境建议您使用指纹或密码解锁；
4.调整手机和人脸之间的距离，保持在 20~50 厘米左右并尽量使摄像头正对人脸尝试；
5.躺卧的姿势会造成人脸轻微变形，出于安全考虑，解锁成功率会降低，建议您使用指纹或密码解锁；
6.如果您的手机支持并开启注视时启用人脸识别功能，闭眼或者眼睛没看着手机时会无法解锁。您可以关闭注视时启用人脸识别功能。
温馨提醒：
注视时启用人脸识别该功能仅部分手机支持，如果设置中没有搜索出结果，则表示不支持该功能。
关闭注视时启用人脸识别，可在闭眼时识别人脸，提升解锁速度，但是可能会降低安全性，请您根据实际使用情况进行选择。
二、人脸信息录入时图片质量不好
弱光环境会影响摄像头录入人脸数据，如果多次解锁失败，请重新录入人脸数据，在设置中搜索并进入删除面部数据，在光线适宜（不要阳光直射或过暗）、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下，重新录入人脸。
三、请确认手机是否使用第三方主题
人脸解锁需要第三方主题适配，部分主题未适配人脸解锁功能，建议您更换默认主题体验人脸解锁功能。
四、请确认解锁失败次数是否达到上限
出于安全考虑，解锁失败超过5次，人脸解锁功能将无法使用，请您输入锁屏密码进行解锁。
五、请确认前置摄像头功能是否正常
请打开相机，检查前置摄像头功能是否正常。如果前置摄像头功能不正常会导致人脸数据无法识别并解锁失败。
六、使用相机连续快速拍照后无法人脸解锁
使用相机连续快速拍照后，立即使用人脸识别，此种情况下，相机模块一直在处理之前所拍的图像，当使用人脸识别时，由于相机模块处于忙碌状态，使得人脸识别短时间内无法使用。请您使用指纹和密码的方式解锁或等待一段时间后再次尝试。
七、请确认是否外部环境影响
如果长时间处于较低温度环境下，并且手机电量不充足，会导致解锁失败。此种情况下，请您使用密码解锁。离开低温环境后，再尝试使用人脸解锁功能。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
❺ 手机突然无法面容解锁怎么办
以下因素可能会影响人脸解锁成功率，建议您进行人脸解锁时注意以下几点：
1.保持前置摄像头清洁并且无遮挡；
2.在解锁过程中面部不要被帽子，口罩，围巾，眼镜等遮挡，露出面部解锁；
3.在过亮或过暗环境建议您使用指纹或密码解锁；
4.调整手机和人脸之间的距离，保持在 20~50 厘米左右并尽量使摄像头正对人脸尝试；
5.躺卧的姿势会造成人脸轻微变形，出于安全考虑，解锁成功率会降低，建议您使用指纹或密码解锁。
如果您使用的是华为手机，手机出现人脸识别失败的情况，请您参考如下方法排查解决：
1.通过我的华为APP进行硬件检测
打开我的华为进行摄像头检测，检测方法：打开我的华为 > 服务，然后点击我要检测>拍照>摄像头检测，根据屏幕提示完成摄像头检测。若检测出异常，请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。若未检测出异常，请您继续排查。
2.重新录入人脸
如果多次解锁失败，请重新录入人脸数据。在设置中搜索并进入人脸识别，点击删除面部辩吵数据。然携局侍后在光线适宜（不要阳光直射或过暗）、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下，重新录入人脸。
3.使用手机默认主题
人脸解锁需要第三方主题适配，部分主题未适配人脸解锁功能，建议您更换默认主题体验人脸解锁功能。
4.确认环境温度是否过低、手机电量是否充足
如果长时间处于较低温度环境下，并且手机电量不充足，会导致解锁失败。此种情况下，请您使用密码解锁。离开低温环境后，再腊竖尝试使用人脸解锁功能。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
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