❶ 怎么投诉淘宝卖家 过敏了
如果是想要投诉卖家的话,也可以直接通过平台app直接投诉就行了,可以直接申请淘宝客服或者是店小二直接介入,这样是比较方便的。
❷ 淘宝买到化妆品使用过敏了。怎么要求赔偿
根据《消费者权益保障法》第十一条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”
因此,如果你在淘宝网上购买的化妆品使用时出现过敏,引发治疗,你可以向卖家要求赔偿,还可以要求退货和退款。
真的假的和你没有关系,你都应该得到赔偿。
赔款:
1、要双方之前有对于过敏症状的协议,有记录此类协议的可以赔偿
2、卖家提供货物不如实(非正品,次品等),可以赔偿。
3、即使是正品也可能是对固定人群可用的产品,卖家若无说清楚,可以赔偿。
4、此商品属于正品但是使用人群多数过敏的可以追究产品。
5、记住聊天记录是证据 ,买的时候说的什么,记录有是最好的 ,先看一下假一赔十那个协议里,是否对现在还生效就可以下一步再进行索赔的问题
❸ 在淘宝网上买眼霜用了后过敏很严重能投诉吗
可以电话投诉,但这种投诉淘宝可能无法解决。
在退款维权中,如果不能协商解决,买家可能要上传医院开具的诊断证明才能获得退款。
❹ 在淘宝买东西过敏了怎么告
根据《消费者权益保障法》第十一条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”
因此,如果你在淘宝网上购买的化妆品使用时出现过敏,引发治疗,你可以向卖家要求赔偿,还可以要求退货和退款。
(4)淘宝买的眼霜过敏怎么投诉扩展阅读:
关于赔款:
1.甲乙双方应事先就过敏症状达成协议,并有记录的协议可进行补偿
2.如果卖方提供的货物是不真实的(非真实的,有瑕疵的,等等),他/她可以赔偿。
3.即使是正品,也有一部分人可以买到。如果卖方没有说清楚,他可以赔偿。
4.本品是真品,但大多数使用者对其过敏。
记住聊天记录就是证据,买什么说什么,记录是最好的,先看假赔十那份协议,现在是否有效就可以下一步索赔了
❺ 淘宝买假货过敏了,怎么办,怎么要求赔偿
根据《消费者权益保障法》第十一条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”
因此,如果你在淘宝网上购买的化妆品使用时出现过敏,引发治疗,你可以向卖家要求赔偿,还可以要求退货和退款。
真的假的和你没有关系,你都应该得到赔偿。
❻ 在淘宝网上买的化妆品使用过敏,怎么维权
可根据《消费者权益保护法》获得赔偿。
根据《消费者权益保护法》第十一条规定 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
(6)淘宝买的眼霜过敏怎么投诉扩展阅读:
维权条件要求:
1、在本市行政区域内;有明确的被诉方;有具体的投诉请求,事实和理由;投诉人应当是消费者争议的利害关系人。
2、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的);属于工商行政管理机关管辖范围。
3、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。消费者最重要的是收集好所有有利凭证。
❼ 淘宝上买了化妆品过敏了怎么投诉
这个你也先分清是不是皮肤过敏,要是化妆品问题,可以打淘宝投诉电话,先找店主协商。
❽ 淘宝产品用了过敏可以赔偿吗
法律分析:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。如果你在淘宝网上购买的化妆品使用时出现过敏,引发治疗,你可以向卖家要求赔偿,还可以要求退货和退款。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第一百二十条 民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。
❾ 淘宝买的产品过敏卖家承担什么责任
法律分析:如果你在淘宝网上购买的化妆品使用时出现过敏,引发治疗,你可以向卖家要求赔偿,还可以要求退货和退款。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保障法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
❿ 我在淘宝买了一套护肤品用了过敏淘宝不给我退货怎么办啊
一般吃的跟化妆品,药品,只要是开封过就不能退换的,如果说是过敏要拿出充分的证据证明才可以,比如开具食品药品监督局出具的使用过敏证明书,但是这个很难,需要花费很多时间跟钱,结果也不敢确定。其次如果没有开封,按照淘宝协议当然是可以退货的,,有运费险的退货后会退回运费险,没有的自己要出运费,如果店家强制不退也可以找淘宝小蜜介入,一般都是可以退掉的。在这里还是劝你,钱如果不多就算了吧,下次买护肤品还是通过正规渠道买大厂家或者自己常用的好点。