① 敏感肌肤擦什么护肤品可以修复
endocare安多可安瓶精华五号（注重修复）：前两年开始 西班牙安瓶风很大 安瓶其实就是密集修复精华 一般很小一只 适合皮肤状况不好时集中使用 里面成分的浓度也会相对较高，含百分之四十sca修护因子 修复功能超级强大 一盒七只一周的量 我一般来姨妈前期皮肤泛红毛孔粗大 状态很差 就会拿出来连续用 皮肤状态能好不少 泛红也能缓解。
② 办质量管理体系认证证书
如何编制iso9001内审检查表内容：
答： 企业认证之前应具备的材料
一、文件和记录的管理：
1. 办公室要有全部文件和记录空白表格清单；
2. 外来文件（质量管理方面、与产品质量有关的标准、技术文件、资料等）清单特别是国家强制性的法律法规的文件及控制发放的记录；
3. 文件发放记录（各部门都要有）
4. 各部门受控文件清单。含：质量手册、程序文件、各部门的支持性文件、外来文件（国家、行业、等标准；对产品质量有影响的资料等）；
5. 各部门质量记录清单；
6. 技术文件清单（图纸、工艺规程、检验规程及发放记录）；
7. 各种类文件的都要进行审核批准及日期；
8. 各种质量记录签字要齐全；
二、管理评审：
9. 管理评审计划；
10. 管理评审会议的“签到表”；
11. 管理评审记录（管理者代表的报告、与会者的讨论发言或书面的材料）；
12. 管理评审报告（其中的内容见《程序文件》）；
13. 管理评审后的整改计划和措施；纠正、预防和改进措施记录。
14. 跟踪验证记录。
三、内审方面：
15. 年度内审计划；
16. 内审计划及日程安排
17. 内审小组长的任命书；
18. 内审成员资格证书复印件；
19. 首次会议记录；
20. 内审检查表（记录）；
21. 末次会议记录；
22. 内审报告；
23. 不符合报告及纠正措施验证记录；
24. 数据分析的有关记录；
四、销售方面：
25. 合同评审记录；
26. 顾客台帐；
27. 市场调查结果、顾客满意程度调查结果、顾客投诉、抱怨及反馈的信息，台帐，记录，并进行统计分析，是否完成质量目标；
28. 售后服务记录；
五、采购方面：
29. 合格供方评定记录（包括外协代方的评定记录）；以及对供货的业绩评价的材料；
30. 合格供方评质量台帐（在某个供方采购了多少材料，是否合格），采购质量统计分析，是否完成质量目标；
31. 采购台账（包括外协产品台帐）
32. 采购清单（应有审批手续）；
33. 合同（应经部门负责人批准）；
六、库房：
34. 原材料、半成品、成品名细台帐；
35. 工具名细台帐；
36. 量具明细台帐（应包括量具检定状态、检定日期、复检日期）及检定的证书的保存；
37. 不合格量具、工具的控制（报废手续）；
38. 量具检定记录；
39. 原材料、半成品、成品标识（包括产品标识和状态标识）；
40. 入、出库手续；
七、设备方面：
41. 设备清单；
42. 检修计划；
43. 设备维护保养记录；
44. 特殊过程设备认可记录；
45. 标识（包括设备标识和设备完好状态标识）；
八、生产方面：
46. 年度生产计划；及生产、服务过程实现的策划（会议）记录；
47. 完成生产计划的项目清单（台帐）；
48. 不合格品台账；
49. 不合格品的处理记录；
50. 半成品、成品的检验记录及统计分析（合格率是否达到质量目标）；
51. 产品的防护、仓储的各项规章制度、标识、安全等；
52. 各部门的培训（业务技术培训、质量意识培训等）计划、记录；
53. 作业文件（图纸、工艺规程、检验规程、操作规程到现场）；
54. 关键过程一定要有工艺规程；
55. 现场标识（产品标识、状态标识、设备标识）；
56. 生产现场不能出现未经检定的量具；
57. 各部门的每一类工作记录要装订成册，便于检索；
九、产品交付：
58. 发货计划；
59. 发货清单；
60. 对运输方的评定记录（也属于合格供方的评定）；
61. 顾客收到货物的记录；
十、人力资源：
62. 岗位人员任职要求；
63. 各部门培训需求；
64. 年度培训计划；
65. 培训记录（包括：内审员培训记录、质量方针和目标培训记录、质量意识培训记录、质量管理体系文件培训记录、技能培训记录、检验员上岗培训记录，均应有相应的考核评价结果）
66. 特殊工种名单（经有关负责人批准上岗的、及有关证件）；
67. 检验员名单（经有关负责人任命，并规定职责和权限）；
十一、 安全管理：
68. 安全方面的各项规章制度（有关国家、行业及本企业的法规等）；
69. 消防设备、设施清单；
说明：
1. 以上内容必须准备完善；
2. 强调各个部门的质量记录一定要完备；
3. 各个部门的负责人一定掌握本部门的质量职责；
4. 质量方针、质量目标及各部门的分解目标要掌握；
5. 岗位责任要求每一员工都要掌握。
6. 以上内容，按各个专项负责人/班组的职责分工准备好材料
内容ISO9000体系的8项质量管理原则。让我们再看下零缺陷的四项基本原则
它们依次是：明确需求，做好预防，一次做对，科学衡量。
以上仅仅是零缺陷精华的浓缩，清溢公司为方便员工学习，形象的将零缺陷理论整理为以下几条：
一个中心：以诚信为自己的客户服务；
二正为本：做正确的事，第一次把事情做正确；
三全为要：全身心投入，全过程受控，全方位达标；
四位一体：客户、股东、员工、供方协调发展，实现共赢；
五先为习：先调研、先分析、先沟通、先定位、先预防；
六变创新：改变心智、改变机制、改变组织、改变标准、改变重心、改变行为；
七步深化：编程、培训、养成、调控、优化、固化、改进；
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什么是质量管理体系认证？
网络知道 > 商业/理财 > 企业管理
质量管理体系的定义
任何组织都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。
指企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。它根据企业特点选用若干体系要素加以组合，加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动，并予制度化、标准化，成为企业内部质量工伯的要求和活动程序。
在现代企业管理中,ISO9001:2000质量管理体系是企业普遍采用的质量管理体系.
I SO9001:2000标准是有ISO(国际标准化组织)TC176制定的质量管理系列标准之一.
质量管理体系的内涵
质量管理体系应具有符合性
欲有效开展质量管理，必须设计、建立、实施和保持质量管理体系。组织的最高管理者对依据ISO9001国际标准设计、建立、实施和保持质量管理体系的决策负责，对建立合理的组织结构和提供适宜的资源负责；管理者代表和质量职能部门对形成文忏的促序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。
质量管理体系应具有惟一性
质量管理体系的设计和建立，应结合组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。因此，不同组织的质量管理体系有不同的特点。
质量管理体系应具有系统性
质量管理体系是相互关联和作用的组合体，包括：①组织结构——合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系；②程序——规定到位的形成文件的程序和作业指导书，是过程运行和进行活动的依据；③过程——质量管理体系的有效实施，是通过其所需请过程的有效运行来实现的；④资源——必需、充分且适宜的资源包括人员、资金、设施。设备、料件、能源、技术和方法。
质量管理体系应具有全面有效性
质量管理体系的运行应是全面有效的，既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。
质量管理体系应具有预防性
质量管理体系应能采用适当的预防措施，有一定的防止重要质量问题发生的能力。
质量管理体系应具有动态性
最高管理者定期批准进行内部质量管理体系审核，定期进行管理评审，以改进质量管理体系；还要支持质量职能部门（含车间）采用纠正措施和预防措施改进过程，从而完善体系。
质量管理体系应持续受控
质量管理体系所需请过程及其活动应持续受控。
质量管理体系应最佳化
组织应综合考虑利益、成本和风险，通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。
质量管理体系的特点
（一）它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点。
（二）它是深入细致的质量文件的基础。
（三）质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础。
（四）质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。
任何组织都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量 控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。它可以有效达到质量改进。ISO 9000是国际上通用的质量管理体系。
质量管理体系的实施
采购标准
你在准备实施前，需要一本标准。你需要读懂，读通。
参考相关文献和软件
有许多有关质量出版物，软件工具帮助你理解，实施并注册质量管理体系。
组建队伍制订策略
你通过与最高管理层制订策略，组织策划全面实施体系。质量管理体系的职责在于高级管理层，所以在开始实施体系时需要高级经理参与。
考虑培训
无论是质量经理还是高级经理负责实施体系，都需要提高ISO 9001:2000,总体意识。小组活动，研讨会和培训课可以起到帮助作用。
选择顾问
你可以得到保持中立的顾问建议如何更好地实施质量管理体系。他们有丰富的经验实施QMS并保证你少走弯路。
选择认证公司
认证公司是第三方机构，如BSI。可以前往并有效地审核贵公司质量管理体系，如果符合标准，BSI将颁发证书。由于种种市场原因，选择认证公司可能是一个复杂的过程。考虑的因素包括：工厂经验，地理范围，价格和服务水准。关键是找到最适合你需要的认证机构。找BSI你可能站的更高些。
撰写质量手册
质量手册是高级别文件，它要列出你对质量管理的要点。WHAT，WHAY和HOW在业务中实施质量管理体系。
建立支持性文件
建立程序文件以支持质量手册。清晰简练，列出为完成一项工作的要点，WHO，WHAT和HOW。
实施你的质量管理体系
实施的关键是沟通和培训。在实施阶段，所有执行程序的人都要收集记录已证明；规定的做到了，做到的符合规定。
预审核服务
预审核服务通常是在体系实施后6周进行。目的是找出哪些区域没能达到标准。这将使你在初审之前考虑改进的方向。
获得认证
你与你的认证机构安排初审。在此阶段认证机构将审核你的质量管理体系，并建议是否发证。
后续审核
一旦你获得认证并拿到证书，你就可以对外宣传你的企业已成功获得认证。为保证认证资格你需要继续实施所有质量体系。认证机构定期对标准执行情况要进行检查。
质量管理体系建立的步骤
建立、完善质量体系一般要经历质量体系的策划与设计，质量体系文件的编制、质量体系的试运行，质量体系审核和评审四个阶段，每个阶段又可分为若干具体步骤。
质量体系的策划与设计
该阶段主要是做好各种准备工作，包括教育培训，统一认识，组织落实，拟定计划；确定质量方针，制订质量目标；现状调查和分析；调整组织结构，配备资源等方面。
一、教育培训，统一认识
质量体系建立和完善的过程，是始于教育，终于教育的过程，也是提高认识和统一认识的过程，教育培训要分层次，循序渐进地进行。
第一层次为决策层，包括党、政、技（术）领导。主要培训：
1．通过介绍质量管理和质量保证的发展和本单位的经验教训，说明建立、完善质量体系的迫切性和重要性；
2．通过ISO9000族标准的总体介绍，提高按国家（国际）标准建立质量体系的认识。
3．通过质量体系要素讲解（重点应讲解“管理职责”等总体要素），明确决策层领导在质量体系建设中的关键地位和主导作用。
第二层次为管理层，重点是管理、技术和生产部门的负责人，以及与建立质量体系有关的工作人员。
这二层次的人员是建设、完善质量体系的骨干力量，起着承上启下的作用，要使他们全面接受ISO9000族标准有关内容的培训，在方法上可采取讲解与研讨结合。第三层次为执行层，即与产品质量形成全过程有关的作业人员。对这一层次人员主要培训与本岗位质量活动有关的内容，包括在质量活动中应承担的任务，完成任务应赋予的权限，以及造成质量过失应承担的责任等。
二、组织落实，拟定计划
尽管质量体系建设涉及到一个组织的所有部门和全体职工，但对多数单位来说，成立一个精干的工作班子可能是需要的，根据一些单位的做法，这个班子也可分三个层次。
第一层次：成立以最高管理者（厂长、总经理等）为组长，质量主管领导为副组长的质量本系建设领导小组（或委员会）。其主要任务包括：
1．体系建设的总体规划；
2．制订质量方针和目标；
3．按职能部门进行质量职能的分解。
第二层次，成立由各职能部门领导（或代表）参加的工作班子。这个工作班子一般由质量部门和计划部门的领导共同牵头，其主要任务是按照体系建设的总体规划具体组织实施。
第三层次：成立要素工作小组。根据各职能部门的分工明确质量体系要素的责任单位，例如，“设计控制”一般应由设计部门负责，“采购”要素由物资采购部门负责。组织和责任落实后，按不同层次分别制定工作计划，在制定工作计划时应注意：
1．目标要明确。要完成什么任务，要解决哪些主要问题，要达到什么目的？
2．要控制进程。建立质量体系的主要阶段要规定完成任务的时间表、主要负责人和参与人员、以及他们的职责分工及相互协作关系。
3．要突出重点。重点主要是体系中的薄弱环节及关键的少数。这少数可能是某个或某几个要素，也可能是要素中的一些活动。
三、确定质量方针，制定质量目标
质量方针体现了一个组织对质量的追求，对顾客的承诺，是职工质量行为的准则和质量工作的方向。制定质量方针的要求是：
1．与总方针相协调；
2．应包含质量目标；
3．结合组织的特点；
4．确保各级人员都能理解和坚持执行。
四、现状调查和分析
现状调查和分析的目的是为了合理地选择体系要素，内容包括：
1．体系情况分析。即分析本组织的质量体系情况，以便根据所处的质量体系情况选择质量体系要素的要求。
2．产品特点分析。即分析产品的技术密集程度、使用对象、产品安全特性等，以确定要素的采用程度。
3．组织结构分析。组织的管理机构设置是否适应质量体系的需要。应建立与质量体系相适应的组织结构并确立各机构间隶属关系、联系方法。
4．生产设备和检测设备能否适应质量体系的有关要求。
5．技术、管理和操作人员的组成、结构及水平状况的分析。
6．管理基础工作情况分析。即标准化、计量、质量责任制、质量教育和质量信息等工作的分析。
对以上内容可采取与标准中规定的质量体系要素要求进行对比性分析。
五、调整组织结构，配备资源
因为在一个组织中除质量管理外，还有其他各种管理。组织机构设置由于历史沿革多数并不是按质量形成客观规律来设置相应的职能部门的，所以在完成落实质量体系要素并展开成对应的质量活动以后，必须将活动中相应的工作职责和权限分配到各职能部门。一方面是客观展开的质量活动，一方面是人为的现有的职能部门，两者之间的关系处理，一般地讲，一个质量职能部门可以负责或参与多个质量活动，但不要让一项质量活动由多个职能部门来负责。目前我国企业现有职能部门对质量管理活动所承担的职责、所起的作用普遍不够理想总的来说应该加强。在活动展开的过程中，必须涉及相应的硬件、软件和人员配备，根据需要应进行适当的调配和充实。
质量体系文件的编制
质量体系文件的编制内容和要求，从质量体系的建设角度讲，应强调几个问题：
1．体系文件一般应在第一阶段工作完成后才正式制订，必要时也可交叉进行。如果前期工作不做，直接编制体系文件就容易产生系统性、整体性不强，以及脱离实际等弊病。
2．除质量手册需统一组织制订外，其它体系文件应按分工由归口职能部门分别制订，先提出草案，再组织审核，这样做有利于今后文件的执行。
3．质量体系文件的编制应结合本单位的质量职能分配进行。按所选择的质量体系要求，逐个展开为各项质量活动（包括直接质量活动和间接质量活动），将质量职能分配落实到各职能部门。质量活动项目和分配可采用矩阵图的形式表述，质量职能矩阵图也可作为附件附于质量手册之后。
4．为了使所编制的质量体系文件做到协调、统一，在编制前应制订“质量体系文件明细表”，将现行的质量手册（如果已编制）、企业标准、规章制度、管理办法以及记录表式收集在一起，与质量体系要素进行比较，从而确定新编、增编或修订质量体系文件项目。
5．为了提高质量体系文件的编制效率，减少返工，在文件编制过程中要加强文件的层次间、文件与文件间的协调。尽管如此，一套质量好的质量体系文件也要经过自上而下和自下而上的多次反复。
6．编制质量体系文件的关键是讲求实效，不走形式。既要从总体上和原则上满足 ISO9000族标准，又要在方法上和具体做法上符合本单位的实际。
质量体系的试运行
质量体系文件编制完成后，质量体系将进入试运行阶段。其目的，是通过试运行，考验质量体系文件的有效性和协调性，并对暴露出的问题，采取改进措施和纠正措施，以达到进一步完善质量体系文件的目的。在质量体系试运行过程中，要重点抓好以下工作：
1．有针对性地宣贯质量体系文件。使全体职工认识到新建立或完善的质量体系是对过去质量体系的变革，是为了向国际标准接轨，要适应这种变革就必须认真学习、贯彻质量体系文件。
2．实践是检验真理的唯一标准。体系文件通过试运行必然会出现一些问题，全体职工立将从实践中出现的问题和改进意见如实反映给有关部门，以便采取纠正措施。
3．将体系试运行中暴露出的问题，如体系设计不周、项目不全等进行协调、改进。
4．加强信息管理，不仅是体系试运行本身的需要，也是保证试运行成功的关键。所有与质量活动有关的人员都应按体系文件要求，做好质量信息的收集、分析、传递、反馈、处理和归档等工作。
质量体系的审核与评审
质量体系审核在体系建立的初始阶段往往更加重要。在这一阶段，质量体系审核的重点，主要是验证和确认体系文件的适用性和有效性。
1．审核与评审的主要内容一般包括：
（1）规定的质量方针和质量目标是否可行；
（2）体系文件是否覆盖了所有主要质量活动，各文件之间的接口是否清楚；
（3）组织结构能否满足质量体系运行的需要，各部门、各岗位的质量职责是否明确；
（4）质量体系要素的选择是否合理；
（5）规定的质量记录是否能起到见证作用
（6）所有职工是否养成了按体系文件操作或工作的习惯，执行情况如何。
2．该阶段体系审核的特点是：
（1）体系正常运行时的体系审核，重点在符合性，在试运行阶段，通常是将符合性与适用性结合起来进行；
（2）为使问题尽可能地在试运行阶段暴露无遗，除组织审核组进行正式审核外，还应有广大职工的参与，鼓励他们通过试运行的实践，发现和提出问题；
（3）在试运行的每一阶段结束后，一般应正式安排一次审核，以便及时对发现的问题进行纠正，对一些重大问题也可根据需要，适时地组织审核；
（4）在试运行中要对所有要素审核覆盖一遍；
（5）充分考虑对产品的保证作用；
（6）在内部审核的基础上，由最高管理者组织一次体系评审。
应当强调，质量体系是在不断改进中行以完善的，质量体系进入正常运行后，仍然要采取内部审核，管理评审等各种手段以使质量体系能够保持和不断完善。
③ 安多可蜗牛精华怎么辨别真伪
安多可蜗牛精华液区分真假的方法：1.可以区别于外包装。如果是假货，则外壳的颜色会变暗，整体呈淡黄色，包装和质地不光滑，细节的印刷会出现瑕疵。真实香精的包装和颜色更鲜艳，颜色鲜明，整体平坦，没有印刷缺陷。2.区别于瓶体的字体印刷：真品的字体印刷比较整齐，厚度均匀。假字体比较粗糙，印刷不整齐，字体有明显的印刷缺陷。安多可原液可以让肌肤在短时间内达到最佳状态，还具有修复的作用。安多可原液是浓度很高的护肤品，容量也比较小，在使用上只需要很少一部分就可以达到肌肤所需。安多可原液虽好但是它的功能比较单一，只具备单一功能，美白和补水不能兼得。
④ 风暴群山任务线
1、回收乾粮再利用——K3的瑞基特<40,85>，要你从附近的野生山丘豺狼人身上，回收16份风干的豺狼人口粮。（营地附近杀豺狼人掉，建议去31，85一带地上拿箱子）
2、、表达谢意——K3的瑞基特<40,85>要你杀死瘤皮<30,85>。
*1跟2可以一起完成，做完1跟2接到3
3、丰沛的灵感——K3的瑞基特要你拿一个U.D.E.D<41,80>，然后用它把一头长毛象炸碎，接着带回8个营养的长毛象肉块。(炸弹只有50秒，拿了要速度找头长毛象炸碎)
4.1、清理——K3的吉尔·炫臼<41,86>想要10块烧焦的残骸<芮凯特异所39,86一带>。
4.2、危机四伏——K3的吉尔·炫臼<41,86>希望能从他的地雷区取回炫臼的工具<35,87>。(注意不能骑鸟飞过去，有一条路可以通过，留意观察)
4.3、轻微不稳定——把吉尔的强化地雷送去给K3的瑞基特。
4.4、精巧的手法——K3的瑞基特<40,85>要求你，在迦姆之祸<43,80>用强化地雷抵挡来自迦姆的攻击者。迦姆入侵者与雪盲跟随者，都算在任务目标的攻击者之内。
5.1、他们把男人抓走了!——格雷彻·嘶炫（41，86）要你前往希弗尔达村并拯救6个哥布林囚犯。（40,72弗尔达村杀蓝色的维酷人掉冷铸钥匙）
5.2、一个哥布林都不能少——在希弗尔达村的北部找出凋落矿坑的入口(42,69)，然后找出关于奇夫·炫嘶(42,68)所在位置的线索。
5.3、老太婆的交易——凋落矿坑的‘巫婆’洛莉拉要你从监督者塞拉（44，71）手上把依尔克凡符文拿回来。
5.4、残酷的米欧瑞德——与残酷的米欧瑞德交谈（44，68），她就在凋落矿坑里。
5.4、纪律——凋落矿坑的残酷的米欧瑞德要你对6个精疲力竭的维酷人（NPC周围）使用纪律节杖。
5.5、杀一儆百——凋落矿坑的残酷的米欧瑞德要你杀死贾尔赫（45，69）。
5.6、某个囚犯——拿着米欧瑞德的钥匙去凋落矿坑找‘巫婆’洛莉拉（42，68）。
5.7、转换舞台——到布伦希尔达村与‘巫婆’洛莉拉（47，69）会合。
5.8、那是你的哥布林吗?——挑战艾格奈塔·泰斯多达（48，69先和NPC对话）以拯救奇夫·嘶炫。成功之后回去找布伦希尔达村的‘巫婆’洛莉拉。
5.9、海兹竞技——聆听‘巫婆’洛莉拉的计画。（和NPC对话）
5.10、接受所有挑战——布伦希尔达村的‘巫婆’洛莉拉，要求你击败六个挑战者（50，66先和要杀的NPC对话）。
5.11、你需要一头熊——与布伦希尔达村外的布瑞嘉娜（53，65）对话。
5.12、骑上熊背——布伦希尔达村的布瑞嘉娜，要你骑上冰牙到远古寒冬山射击7只冰霜座狼以及15个冰霜巨人。
5.13、冰冷之心——布伦希尔达村东边的布瑞嘉娜要求你，飞去丹尼弗兰，救出三个被俘虏的元龙（63，61）和九位布伦希尔达囚犯（63，61）。
5.14、野人献曝——布瑞嘉娜要你前往布伦希尔达村，并与艾丝翠德·毕优利塔（49，71）对话。
5.15、制作鞍具——布伦希尔达村的艾丝翠德·毕优利塔要你取得3块冰鬃雪人毛皮。
6、装备回收——格雷彻·嘶炫（41，86）要你到K3北边的希弗尔达村收集8份K3装备。(40,72弗尔达村)
7、上前线——晶网洞窟外面的托尔·滚钳<41,80>要你杀死12只晶网蜘蛛。(40,78进去晶网洞窟)
8、重新获得矿石——晶网洞窟外面的托尔·滚钳<41,80>，要你取回5个不纯净的萨钢矿石样本。(晶网洞窟里面杀雪盲掘地工43，78)
9.1、只忘一半——晶网洞窟中受伤的哥布林矿工<41,79>要你从冰尖爬行者身上取得冰尖毒囊。(晶网洞窟最里面47，72)
9.2、苦涩的启程——护送受伤的哥布林矿工离开晶网洞窟，然后与K3的瑞基特<40,85>交谈。
9.3、打开后门——K3的瑞基特<40,85>要你找出传送器能量电池<45,82>并用它来启动迦姆高岗<50,81>的传送平台。（迦姆高岗在拿电池的左边）
9.4、不知恐惧为何物——K3的瑞基特<40,85>要你杀死6个迦姆看守者与8个雪盲誓徒<50,78山洞里>。
1、畸形——布伦希尔达村的赛拉·克微萧要求你，前往华尔基伦并从华尔基伦野心家（22，60）身上取得冰霜之油瓶。使用冰霜之油摧毁30个染疫元龙蛋（23，58）。
2、斩下她们的黑翼——布伦希尔达村的‘复仇’伊娃要你去华尔基伦杀死12个初生的华尔琪（23，59）。
3、优尔达的愚行——布伦希尔达村的‘复仇’伊娃要你去华尔基伦杀死‘飓语者’优尔达(24,61)。
完成K3的任务5.15可以接到下面的任务4和5
4.1、最后一头——布伦希尔达村的艾丝翠德·毕优利塔，要你拯救一头凛冬洞窟的冰喉族母（54，60）。
4.2、热身——布伦希尔达村的艾丝翠德·毕优利塔要你用冰喉族母缰绳来击败齐尔加瑞克（50，67）。
4.3、进入深渊——布伦希尔达村的艾丝翠德·毕优利塔要求你，在尖牙之渊（49，69）里使用用冰喉族母缰绳，击败6头海兹竞技战熊。
4.5、为荣耀准备——与布伦希尔达村的‘巫婆’洛莉拉交谈（47，69）。
4.6、洛莉拉的临别礼物——与布伦希尔达村的‘仲裁者’格瑞塔(50,65)交谈。
4.7、德拉坎舍试炼——用海迪尼尔鱼叉打败10个风暴神殿的海兹竞技龙骑士（对其他龙使用任务道具，飞到龙上把怪杀死就可以了）。在圆饰体上使用海迪尼尔鱼叉，以离开德拉坎舍试炼，并于成功后，和索林姆（33，58）对话。
4.8、兄弟阋墙——索林姆要你聆听他的故事。（对话就可以）
4.9、修补围篱——风暴神殿的索林姆要求你到丹尼弗兰东边的斐雍之砧，杀死斐雍(76,62)与5个铁巨人(75,63)。
5、滑溜的黑暗——艾丝翠德·毕优利塔要你到布伦希尔达村东边的凛冬洞窟杀死8只极饿的蛰猛巨虫（55，64）。
杀死任务4.9的怪可以掉落任务物品接到下面的任务6
6.1、精炼之火——你必须从霜域湖的沸腾亡魄身上收集10个狂烈火花（69，62），然后在斐雍之砧（77，63）使用它们。
6.2、希望的火花——你要把精炼微光矿石带去给风暴神殿的索林姆（33，57）。
完成任务6.2可以接到下面的任务
7.1、铸成同盟——尼约梅尔德<63,63>要你去丹尼弗兰，请求裘库姆王允许重铸索林姆之甲。完成他的任务之后，你要去找丹尼弗兰的尼约梅尔德谈话。(完成丹尼弗兰任务1.1—1.2就自动完成该任务)
7.2、新的开始——尼约梅尔德<63,63>要你把重铸护甲带去风暴神殿给索林姆<33,58>。
7.3、维拉努斯——风暴神殿的索林姆（ 33, 58），要求你从布伦希尔达村附近的山巅，带回五个小元龙蛋。（44,68 45,67 52,73 52,75 53,75）
7.4、非法入境——将偷来的元龙蛋放在育母之巢的顶部（38，65），然后返回风暴神殿，与索林姆会面。
7.5、克洛米尔，风暴之锤——索林姆要你与丹尼弗兰的裘库姆王（65，60）谈话，并了解他对克洛米尔知道多少。
7.6、造物者殿堂——到造物者殿堂的东南边缘找索林姆（56，51），造物者殿堂就在丹尼弗兰的西北方。
8、热与冷——你要前往霜域湖，杀死易怒的亡魄<70,60>，然后在斐雍之砧<76,63地上冒烟>对着闷烧的垃圾使用寒冰精华。接着，你必须收集5个冰冻碎铁块并回到丹尼弗兰的斐雍之砧。(每日任务）
9.1、纪念——丹尼弗兰的裘库姆王<65,60>要求你，去雷殒之地收集8个号角碎片<雷殒之地70,50一带地上收集>。
9.2、给逝者的纪念碑——裘库姆王<65,60>要你把霍迪尔号角碎片送去给丹尼弗兰的尼约梅尔德<63,63>。
10、乔穆塔有够肥…——丹尼弗兰的裘库姆王<65,60>要你去凛冬洞窟，对死亡的冰喉熊使用永霜锋刃，取得一块冰喉熊腹肉。然后将冰喉熊腹肉放在靠近洞窟后方的坑洞处<54,60>，当乔穆塔爬出地面的时候杀了她。(远古寒冬山谷55,64进去)
11.1、铸造头部——丹尼弗兰的尼约梅尔德<65,60>要你去霜域湖，在死亡的铁巨人<70,58>身上使用钻石尖端之镐，收集8个风暴冶炼之眼之后带回去给他。
11.2、展示霍迪尔之盔——尼约梅尔德要你飞到丹尼弗兰北边冰柱的顶端<64,59有闪光>，并使用宣言石板。
*头盔挂好后，可以接到下面这个日常任务。
12、打磨头盔——你要进入丹尼弗兰西方的凛冬洞窟<56,64>，并收集5份黏性油。然后回到丹尼弗兰将油使用在霍迪尔之盔上。（每日任务）
13、吹响霍迪尔号角——你要去雷殒之地击败5个尼弗兰祖先与5个不安的霜诞鬼魂。在他们的尸体上吹响霍迪尔号角，然后带着号角回到丹尼弗兰<64,64>。（每日任务）
丹尼弗兰（65，60）
1.1、你不会看漏的——丹尼弗兰的裘库姆国王要你去斐雍之砧找尼约梅尔德（75，63）。
1.2、与元素作战——尼约梅尔德<75,43>要你陪伴思诺利到斐雍之砧去，并帮助他杀死10个沸腾亡魄。（控制NPC左边的思诺利，跑到雪堆旁，用1挖起雪球，按2对着沸腾亡魄<76,62>仍过去)
做完造物者殿堂的任务3.1可以接到下面的任务2
2、一山容不得二虎——丹尼弗兰的裘库姆王要求你，前往雷光大厅，并击败渥克瀚。（副本任务）
华尔基伦(23,61)
1、烧吧，华尔基伦，烧吧——使用华尔基伦鱼叉猎枪（25，59）烧毁6个干草堆。（在48，72交）
造物者殿堂（56，51）
做完布伦希尔达村的任务7.6可以接到下面2个任务
1、土灵誓约——造物者殿堂的索林姆要你用群山号角召来土灵，击败20个铁矮人（52，50）与7个铁哨兵（52，51）。
2、洛肯的走狗——索林姆要求你，杀掉塑造者大厅里的伊森弗士德（55，43），还有造物者殿堂里的‘风诞’哈雷孚尼尔（48，45）、‘符文制作’杜隆恩（45，37）。
完成上面2个任务可以接到下面的任务
3.1、报应——和索林姆在智慧神殿（34，34）附近碰头。向丹尼弗兰的裘库姆（65，60）报告战斗的结果。
3.2、不择手段!——丹尼弗兰的裘库姆王要求你，进入雷光大厅并击败洛肯。带回洛肯之舌给裘库姆。（副本任务）
霜堡（29，73）
1.1、致谢——把医疗补给箱交给霜堡的格洛梭·硬须（29，74）。
1.2、消失的斥候——霜堡的格洛梭要求你，搜索伯尔之息河谷与伯尔瀑布，寻找失踪霜诞斥候<36,77伯尔瀑布底端>的踪迹。
1.3、击退来犯者——霜堡的格洛梭·硬须要你杀死8个霜羽尖啸者以及8个霜羽女巫(伯尔之息35,66一带，顺着伯尔瀑布往上走)
1.4、西拉纳·冰啸——霜堡的格洛梭·硬须要你杀死西拉纳·冰啸<24,64>。
2、跟随布莱恩的足迹——从布莱恩的营地取得粗麻包裹的信笺（36，64 一个小雪堆），然后交还给霜堡的考古学家安多林。
3、远古圣物——把10个奥杜亚圣物（风暴群山的怪都掉）带去给霜堡的洛克·锐颏。
4.1、忠诚的伙伴——在霜堡的弗尤林·霜眉<29,75>要求你，猎取8片新鲜寒冰犀牛肉，并用来餵饱镇上的风暴顶雄鹰<32,73风暴顶>。(足迹冷原45,59一带)
4.2、偷婴贼——霜堡的弗尤林·霜眉<29,75>要你带回15颗风暴顶鹰蛋。(洛罕达之径<25,72>、<27,69>、<29,67>)
完成任务2可以接到下面的任务5
5.1、找出犯人——在废弃营地（36，64）使用冰霜猎犬项圈，追踪拿走布莱恩所有物的家伙（48，60）。当你回收了物品，就使用通讯装置联络你联络的到的人。
5.2、谜团的拼图——收集六片发明者圆盘的碎片，将它们组成发明者圆盘。当你取得发明者圆盘后，用布莱恩的通讯器通知布莱恩·铜须。要是你遗失了通讯器，找考古学家安多林再要一个。(造物者殿堂38,40一带杀图书馆守护者)
5.3、资料探勘——用发明者圆盘检索7份在资料库<38,40一带>里的隐藏资料。当你完成这个任务，用布莱恩的通讯器联络布莱恩·铜须。要是你遗失了布莱恩的通讯器，跟霜堡的考古学家安多林谈话，再拿一个。
5.4、 图书馆里的操控台——将发明者圆盘，带至发明者图书馆里的发明者图书馆操控台<37,46>。
5.5、诺甘农之壳——从管理员梅查顿那取回诺甘农之壳。拿到之后立刻使用布莱恩的通讯器联络布莱恩·铜须。要是你弄丢了布莱恩的通讯器，跟霜堡的考古学家安多林再拿一个。（在发明者图书馆操控台使用充能圆盘召唤档案管理员梅查顿，然后杀掉他，取回诺甘农之壳）
*完成以上任务可接到下面2个任务
6.1、来自探索者联盟的援助——带着诺甘农之壳去霜堡找拉格努斯<29,73>。
6.2、霜诞国王——与霜堡的约格·风暴之心<30,74>交谈。
6.3、霜诞的热情——霜堡的约格·风暴之心<30,74>要求你与弗尤林·霜眉<29,75他旁边有只风暴顶雄鹰>交谈，取得坐骑，并进行你的挑战。（跟NPC对话他会带着你去到造物者殿堂，拿起破损的风暴之锤，杀死铁之看守者。注意：破损的风暴之锤对目标造成大量伤害并使其昏迷，持续4秒，冷却CD很短）
6.4、经验老到的导游——找出德洛·霜握<霜握谷25,68>。
6.5、孤独看守者——从铁矮人监控者<(霜握谷洞门口27，66>身上取回霜握的玺戒，然后带去足迹冷原找克里图思<40,59一带，NPC绕着那个圆圈转>。
6.6、足迹冷原——足迹冷原的克里图斯<40,59>要你前往发明神殿<45,49>、凛冬神殿<52,56>、生命神殿<64,46>，以及秩序神殿<53,42>，并使用资料库来检验每个区域。
6.7、隐藏的圣物——足迹冷原的克里图斯，向你提供了关于找到诺甘农之核的资讯<44,64>。（41,62进去严寒陵寝最里面)
6.8、霜诞国王之怒——把诺甘农之核带回去给足迹冷原的克里图斯<38,61>。
6.9、探索大师——将诺甘农之核带去造物者动力核心给布莱恩·铜须<造物者动力核心底下39,56>。
6.10、铜须兄弟——陪同布莱恩·铜须，搭乘其飞行器前往霜堡。（要把飞机上的小怪打掉）
7、奥杜亚的流亡者——跟石崖避难所的‘塑岩者’石崖<31,38>谈话。
8、不速之客——霜堡的弗尤林·霜眉<29,75>要你杀死10个风暴冶炼入侵者(霜握谷26，71)，跟任务6.4一起完成。
9、逼人太甚——霜堡的弗尤林·霜眉要求你，骑乘一头风暴顶雄鹰，并前往足迹冷原杀死16只风暴巅巨龙<足迹冷原44,59>。（每日任务）
石崖避难所(31,38)
*接上面霜堡任务7
1、稀有的土壤——使用土灵采矿镐采取7堆附魔土壤<营地西北边的峭壁21,36>。将附魔土壤与5张霜纹布带去给石崖避难所的‘塑岩者’石崖。
*完成任务1接到下面2个任务
2、反击——‘塑岩者’石崖要你杀死10个风暴冶炼进攻者<营地下方的雪迅平原27，36>，然后回到石崖避难所向他回报。杀死风暴冶炼劫掠者或风暴冶炼劫夺者都可以。
3、解救倒下者——使用脉流糊药治疗6个倒下的土灵防卫者<营地下方的雪迅平原27，36>，然后回到石崖避难所找‘塑岩者’石崖。
4、风暴冶炼奴隶——石崖避难所的‘塑岩者’石崖要你释放6个被俘虏的机械地精，并杀死3个风暴冶炼监工<冰冻矿坑27,49>。
5、黑暗矿石——把5个黑暗矿石样本<冰冻矿坑27,49>带去给石崖避难所的‘塑岩者’石崖。
6、面对风暴——石崖避难所的布鲁尔·铁祸要你杀死10个尼达维里尔的风暴冶炼者。你可以杀死风暴冶炼勇士、风暴冶炼魔导师或是风暴冶炼战争魔像<尼达维里尔25，43一带>
7、洛肯的赐礼——破坏洛肯之怒<24,42>、洛肯之力<26,47>与洛肯之恩赐<25,48>，然后返回石崖避难所向‘塑岩者’石崖回报。
8.1、黑暗护甲——把4块黑暗护甲样本<尼达维里尔25，43杀风暴冶炼战争魔像>带去给石崖避难所的布鲁尔·铁祸。（尼达维里尔25，43杀风暴冶炼战争魔像掉落道具触发任务）
8.2、护甲的秘密——将黑暗护甲片带去弥米尔工坊，要求侍者托克<营地背后32,40>检验它。当你完成了以后，回到石崖避难所找布鲁尔·铁祸。
9.1、‘风暴降生’瓦杜然——找到‘风暴降生’瓦杜然<尼达维里尔24,51>后，使用石崖的战争号角。击败‘风暴降生’瓦杜然，然后返回石崖避难所向‘塑岩者’石崖报告。
9.2、摧毁熔炉!——用石崖的炸弹摧毁北方电光熔炉<29,45蓝色的头像>、中央电光熔炉<29,45>以及南方电光熔炉<30,46>，然后回到石崖避难所向‘塑岩者’石崖回报。
9.3、巨大的威胁——取得巨像攻击设计说明书<28,44帐篷中间>与巨像防御设计说明书<29,45熔炉中间附近>，然后带去给石崖避难所的‘塑岩者’石崖。
9.4、风暴之芯——石崖避难所的‘塑岩者’石崖要你前往奥迪斯，阻止监督者那维尔取得风暴之芯<36,60>。(伯尔之息北面半山腰32,63进去奥迪斯)
9.5、铁巨像——用被驯服的蛰猛巨虫击败铁巨像<26,44>，然后返回石崖避难所向‘塑岩者’石崖回报。（使用雪迅平原北端的宝珠<26,35>控制一只蛰猛巨虫，找出巨像，用蛰猛巨虫的酸液吐息对付它。注意：NPC用大地之闪的时候，要闪开）
10、打击他们的弱点——杀死10个风暴冶炼设计者<那维尔摇篮28,44>，然后返回石崖避难所找布鲁尔·铁祸