❶ 辛巴就燕窝事件道歉:退一赔三,辛巴的这种处理方式你觉得怎么样
我觉得他的这种处理方式还是非常合理的,他的这种道歉的行为也非常的真诚,而且也对商家们做出了适当的经济赔偿,但是现在还是有很多网友对此行为不买账。
❷ 辛巴卖的燕窝是真的吗
假的,辛巴已经道歉赔偿了。
辛巴燕窝事件浩浩荡荡折腾了50多天,辛巴迟到了一个月的道歉和“退一赔三”的赔偿方案终于来了。有网友按照辛巴披露的信息算了一笔账,发现这笔“投资”的回报率高达300%。
辛巴在回应中提到:共57820单,销售金额1550万元,共需先退赔6198万元。相当于268元一单,退一赔三等于赔四单的钱,每单赔偿金额是1072元。
(2)天价燕窝到底赔了多少扩展阅读:
10月25日,辛巴徒弟时大漂亮直播间售卖了一款茗挚品牌的即食燕窝产品,明确标榜“燕窝”。11月1日,被用户说是糖水。随后,辛巴在直播间出示厂家提供的质检报告+现场试验,以证实产品没问题。同时,茗挚品牌方回应:恶意中伤,追究到底。
结果惨遭“职业打假人”王海打脸:进货价4块卖40,经检验就是糖水(蔗糖含量4.8%,而成分表里碳水化合物为5%)。
辛巴再次回应+甩锅:有燕窝成分唾液酸,我司不涉及任何采购销售行为,可以申请退款。11月27日,辛巴第三纸声明发出,表示退一赔三。
❸ 120元假燕窝可以获赔多少
120元假燕窝可以获赔360元左右。
消费者在购买到假货这样的方式,是商家存在了一欺诈的行为,根据我国《消费者权利保护法》里第55条的规定,消费者可以要求增加赔偿的金额,对于增加赔偿的金额一般是消费者接受的服务或者是商品价格的3倍,法律上对于增加赔偿的赔偿金额不足500元,需要按照500元来计算,如果法律有另外的规定的,依据其他的规定执行。
❹ 顾客保价20万寄燕窝受损后发生了什么事情
如今,快递已成为日常生活中的一部分,你在寄、收快递时,是否遇到过物品被损坏的问题?遇到这种情况,如何维权?
经法院一审判决,快递公司赔偿消费者货物损失20万元,并退还运费及包装费391元。快递公司上诉后,经二审法院调解,由经营者赔偿消费者15万元,并退还391元运费和包装费。
❺ 大反转!“燕窝事件”终裁辛巴胜诉,受厂家误导,获赔3000多万元
“辛巴售卖假燕窝”一事此前在网络上闹得沸沸扬扬,却在事发后7个月迎来了反转!
7月17日晚,据新闻媒体报道,“燕窝事件”的终裁判决出炉,辛巴胜诉!
据悉, 广州仲裁委员会就沭阳和翊信息有限公司(辛选集团旗下公司)诉广州融昱贸易有限公司(涉案燕窝的品牌方)一案做出终局裁决: 确认融昱公司故意误导辛选作出虚假、引人误解的宣传行为,裁决融昱公司向和翊公司支付赔偿款、赔偿损失。
判决书还原的案件事实是这样的:燕窝的品牌方在履行合同过程中隐瞒了案涉产品的成分比例,对辛巴方进行了误导,因此后续的销售行为都是基于燕窝品牌方的误导,才作出了引人误解的宣传行为。
因此,法院判决: 燕窝品牌方要承担30355459元的赔偿款;另外,此举还对辛选公司主播造成了严重的负面影响,根据辛选公司的申请,裁决品牌方象征性赔偿辛选公司1元。
也就是说,虽说这两样赔款都需向辛选公司支付,但 3000多万其实是给了消费者的,而1元才是辛选的应得赔偿款。
另外,这也意味着,“辛巴燕窝事件”在时隔7个月后发生实质性的“反转”,有法院判决为凭,此前饱受大家吐槽的“辛巴制假售假”,原来责任主要在于品牌方,应是“厂家制假售假”。
对此,有网友认为:“真相终于水落石出”,纷纷力挺辛巴,表示自己相信他,并称其在“燕窝事件”后的处理方式很得当。
也有网友依旧不买账,直指他此举是在“洗白”,既然代理售卖了该产品,就应该对产品负责。
简单回顾一下事情的经过:
去年 9月17日和10月25日,辛选旗下主播“时大漂亮”在直播间推广由融昱公司提供的燕窝产品,根据品牌方提供的卖点卡,强调“商品的燕窝含量足、功效好”。
11月4日,有网友在社交平台上晒出一段视频,并称在辛巴团队直播间里买到的燕窝里面全是糖水,随后得到了不少消费者的附和。
还有人将产品送检,根据检验报告显示,里面的燕窝含量仅有6%。
一开始,时大漂亮还在直播间放狠话,表示是有人故意黑他。
后来面对越来越多的“实锤”,辛巴只能老老实实道歉, 称“确实存在夸大宣传,但品牌方回避不见面、沟通不积极”,遂决定“先行赔付”,召回直播间卖出的全部燕窝并承诺退一赔三。
同时,他还贴出了辛选与融昱公司的合同,合同显示:“乙方(燕窝品牌方)保证其提供的……产品说明、介绍、图片等信息资料不存在虚假,否则一切损失和责任由乙方承担。”
不难看出,其实在当时,辛巴就有意指出,燕窝厂商才是责任方,但群情激愤的网友们并未过多关注这份合同,而将矛头直指辛巴和辛选公司。
如今,既然法院都判决辛巴胜诉,想来这件事也不必再多议论。
不过话说回来,作为一个千万级别的大主播,辛巴以后在挑选货品上面,还是要更上心啊!
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作者:大杯冷萃
责编:饶舌歌手阿瘪
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❻ 道歉还退款6200万,辛巴承认燕窝事件做假了吗
“燕窝糖水”事件发酵后,主播“辛巴”辛有志在其个人微博发文回应,称辛选现提出先行赔付方案,召回辛选直播间销售的全部“茗挚”品牌燕窝产品、承担退一赔三责任,共销售57820单,销售金额1549.6万元,共需先退赔6198.3万元,先解决问题。声明显示,经检测,“茗挚”品牌燕窝产品在直播间推广销售时,确实存在夸大宣传,燕窝成分不足每碗2克。
辛有志表示,此事件中,辛选团队在选品、质检方面因为对燕窝行业相关专业知识储备不够,未能甄别出品牌方提供的产品信息存在夸大宣传的内容,存在疏漏,以及冲动回复,引发舆论风波,对此再次向广大消费者和社会各界诚挚道歉。据媒体此前报道,有消费者质疑“辛巴直播间售卖的燕窝实质上是糖水”,引发热议。
意见要求直播营销平台应当依法依规履行备案手续,开展安全评估,并向所在地地市级以上网信部门和公安机关提交安全评估报告。直播营销平台应当建立直播间运营者账号信用评价管理制度,将用户评价和投诉举报、平台处理、监管部门通报等信息作为信用评价指标,根据信用情况确定服务范围及功能,并对直播间运营者账号信用情况进行公示。
意见提出,直播营销平台应当建立黑名单制度,将严重违法违规的直播营销人员及因违法犯罪或破坏公序良俗造成恶劣社会影响的人员列入黑名单。
❼ 网红辛巴“燕窝门”赔6千万,或将面临刑罚,网红为何很容易割到“韭菜”
网红辛巴“燕窝们”赔6千万,或将面临刑罚,网红很容易割到“韭菜”的原因如下:
第一:这就是所谓的网红效应网红其实大部分都是素人一夜爆红之后的结果,这类人最大的特点就是在短时间内积累了大量的粉丝,而且网红的性格分明,可以区别于其他的素人,有自己的特点。辛巴之所以能够快速走红,也是因为他的个人经历和比较高调的个性。辛巴坐拥几千万的粉丝,比有些明星的粉丝更多。
除了把网红当成流量明星以外,其实大部分的网红粉丝也把他们当成朋友,所以说跟网红之间的感情会更加深刻,这也就说明粉丝对网红信任度更高,只要有了信任,那么不管网红卖什么东西,推荐什么东西,粉丝都是会相信并且买单的。辛巴在推荐燕窝的时候,他的粉丝也是对他非常信任,没有想过他会售假,毕竟辛巴一口一句“家人们”也让不少粉丝真的信以为真了。
❽ “燕窝事件”终裁辛巴胜诉获赔千万,他是否会借此复出
众所周知,某带货主播辛巴,因为一个糖水燕窝的事情摊上了官司,导致他的账号被封,然后一直都没有复出。当时是因为有客户在他的直播间购买了她推荐的燕窝之后,发现其实就是糖水勾兑而成,根本就不是真的燕窝,这件事情被曝光之后,有多位网友在网上表示,自己购买的也是糖水,并且都是在他的直播间购买的。
作为一个网络带货主播的话,辛巴真的是太过于高调了,而且太过于自信了,永远觉得自己有能力处理好一切的事情,所以从来不会认为自己做错。如果别人来买他的东西,那就是家人是上帝,一旦别人说他一点不好,就要想方设法的整死别人。那如今有了胜诉的这一个幌子拿在手上,他绝对会趁机的复出,但是想必很多网友都不会再买他的账了。
❾ 辛巴承诺赔6200万,在直播间痛哭,网友:买的燕窝都吃完了
“糖水燕窝”事件沸沸扬扬的闹了半个多月,闹到了最后,还是以辛巴的主动道歉收尾。
要知道,事件刚刚爆出的时候,辛巴的态度极其强硬,不仅叫嚣着要把那个“造谣”的网友告到倾家荡产,还要与职业打假人王海对簿公堂。
到了最后,台上只留有辛巴自己像个小丑般哭哭啼啼。
没错,他又哭了。
不出意外的,捐款1.5亿那件事儿又被拿了出来,成为了辛巴的挡箭牌。
更有甚者,将此事解读为了“人红是非多”,认为这件事是对辛巴的一次有预谋的诋毁。
很难想象,一次销售额高达一亿多的商业诚信问题,凭着在镜头前的几滴落泪,竟使舆论在这样短时间内实现了翻转。
他的眼泪,凭什么那么值钱?
先回顾一下整件事的经过。
作为全国最大的电商节日,在“双十一”电商节期间,各大带货主播使出浑身解数,企图能够在年末之际将带货金额再创新高。
辛巴,也是诸多带货主播中的其中一员。
“双十一”过后,网络上某女网友跳出来爆料,称从辛巴的徒弟“时大漂亮”在直播时,向粉丝推荐了一款燕窝产品,疑似假货。
在网络上爆出的图片来看,所谓的“燕窝”产品中多数都是糖水,粘稠物质并不多。
这则消息,引起了职业打假人王海的注意。
11月19日,经职业打假人王海对该产品的检测,该产品的蔗糖含量4.8%,而成分表里碳水化合物为5%,基本个亿断定该产品就是糖水。
辛巴的老婆初瑞雪也跳出来发声,称自己家所卖出的燕窝并非是假货,对于恶意诋毁的网友,将把责任追究到底。
只是在王海的专业检测报告面前,这一切是那样的苍白无力。
就拿辛选官方公告中所强调的“唾液酶”来讲,每盒当中的含量,约为0.014克。
就这0.014克的唾液酶,还是后期人工添加的,在这款产品当中,几乎可以忽略不计。
看清不占舆论优势后,辛选官方又开始打起了巧牌。
11月27日,辛巴亲手写下了道歉信,称该产品的确存在质量问题,但仍未否认这款产品并非燕窝产品,是一款含有燕窝成分的饮品。
这么做的目的,无非是混淆大众视线,因为只要承认该商品是燕窝产品,那么在直播当中的行为顶多算夸张营销,算不上欺诈消费。
继捐款1.5亿后,辛巴这算是又用“公众资源”为自己买了个好名声:有责任、有担当、知错就改。
可大家忽略的是,像燕窝这种产品,都是有保质期限的,而且作为食用品,买回家自然是要吃的。
从11号的出货,到19号的实锤,27号才公开道歉。
在这个过程当中,估计消费者家里连包装盒都剩不下了,又何谈退货退款?
只是这一切的真相,在辛巴的眼泪面前,似乎都被忽略了。
在《脱口秀大会》上,曾看到过这么个段子。
记得在2009年的春晚上,有个叫《不差钱》的小品,就开始调侃着这种选秀“特色”。
别管有事儿没事儿,只要站到台上,就得哭哭啼啼两句,说自己怎么怎么不容易,企图用同情分来润色自己的表演。
没想到的是,时隔经年后的今天,这种方式竟被网红们融会贯通,耍的网友们云里雾里,疯狂站队打call。
用句更直白的话来讲,其实他们的措辞,日常的行为,还有直播间里面的眼泪,其要达成的目的无非只有一个:
那就是立稳他们的人设。
辛巴原名辛有志,从小的生活非常穷苦,母亲生下他以后便生了场大病,家里青黄不接,辛有志本人也经常饿肚子。
都说“穷人家的孩子早当家”,辛有志也是如此,从他10岁那年开始,便开始骑着自行车走街串巷,做点小生意补贴家用。
虽然没读过什么书,但辛有志的商业天赋还是很出众的,在某次机缘巧合下,他租下了一座山,后来引资进行开发,赚到了第一桶金。
再后来,他赶上了互联网发展的风口,摇身一变,成为了一名电商大佬,同时还不忘初心,经常四处做公益。
今年的武汉疫情,他捐出了1.5个亿。
没人否认这件事存在,同样也没人否认这件事的积极性,只是在“家人们”的眼里,这件事就像是个挡箭牌。
这么讲的话,事情的味可就变了。
加上在直播间里这么一哭,委屈巴巴的人设一下就立竿见影。
除了引出一群“家人们”自发为辛巴声援以外,还让那些真正的受害者们成为了“众矢之的”。
说出这些话的时候,他们似乎忘了,辛巴才是最初的那个“知情者”,也是那个最终利益既得者。
在消费的过程中,是辛巴先违反的销售规则,整场闹剧,也是因他而起。
到了最后,消费者们却成了恶语相向的“恶人”,他却成了镜头面前的可怜虫。
做错了事,需要道歉,需要赔偿,这本应该是理所应当的一件事,可到最后,我们看到的剧情,却是如此的大跌眼镜。
值钱的其实并非网红的眼泪。
或许是我们的同情,太过廉价了。
不知道为何,处在网络时代的我们,变得越来越感性。
或者说,越来越不会用理性去思考问题了。
《乌合之众》中说过,当人处于一个群体当中时,某种共同的情绪会被无限放大,从而弱化你本体固有的建议和想法。
现在网上所谓的“家人们”,无非都是这么个套路。
通过一种庞大而不实际的感情,去把控群体的思想,潜移默化的让这种感情占据你的思想,然后为这种感情而战。
细数一下微博上那些炸裂的话题和舆论,哪个又不是这样的呢。
情感 越浓烈,理性占据下风,人们才会变得越来越偏执,喜欢用愤怒去否认自己认知范围内的一切。
就好像前段时间杨笠调侃的那句话一样:“为什么他们明明那么普通,却可以那么自信。”
其实自信的来源,无非就在于认知的局限性。
唯有不断开拓视野,去不断打破自我认知的上限和下限,才能够保持独立思考的特性,不为集体情绪所随波逐流。
随着“糖水燕窝”事件的不断发酵,辛巴本人,也被国内的几大权威媒体相继点名。
回顾一下那些被点过名的网红,到了最后,基本上都没落得什么好的下场。
用委屈调动粉丝的愤怒,在网上掀起舆论浪潮,最后变成一场闹剧。
这或许是他想看到的。
可到最后,还是自食了苦果啊。
作者:江上酒