① 敏感肌膚洗臉用熱水還是用冷水
敏感肌洗臉既不要用熱水，也不要用冷水，最好是用溫水，水溫用雙手感覺微微，有一點溫溫的，稍涼，這種溫度對皮膚來說剛剛好，大致在35度左右的樣子。
敏感肌因為皮膚屏障不夠完整，如果用過熱的水，會破壞皮脂膜，導致皮膚更加的乾燥，更加的敏感，冷水同一要會刺激皮膚，導致皮膚更加的敏感，用略低於體溫的溫水就可以了。
另外，敏感肌最好不要用洗面奶，只要用清水洗臉就可以，如果要用洗面奶，最好用敏感肌專用的，特別特別溫和的那種，可以，只晚上使用洗面奶，早上不用洗面奶，只用清水，或者早上不洗臉也是完全沒有問題。
② 敏感性肌膚可以使用含有軟化角質功效的爽膚水嘛
敏感肌膚不建議用有軟化角質功效的爽膚水，敏感肌膚本身角質層就偏薄，不能很好保護肌膚，所以不建議用。
敏感肌膚的護理：
【溫和凈膚】
洗臉時，選泡沫較少的溫和型潔面乳或不含皂鹼的潔膚露，沾水後在臉上輕輕打小圈揉勻沖凈。不要過分按摩，更不能使用潔顏巾以及顆粒較粗的磨砂膏，它們會磨損脆弱的表皮組織，損害肌膚的保護功能，導致過敏。沖洗干凈後，用毛巾或紙巾蘸干水分，並在1分鍾內塗上後續的保養品。
【鎮定保濕】
對容易泛紅的敏感肌膚，化妝水是鎮靜、保濕的必備品。 選化妝水的時候，最好避開含酒精成分的產品，因為其揮發後會令膚質更干。而含有微量元素的礦物溫泉水，更適合敏感皮膚平日使用，炎症嚴重時還能發揮特定療效，讓紅腫、發炎症狀得到緩解。
【健膚精華】
敏感肌膚不宜使用高機能精華產品，吸收不了不說，還會對皮膚產生刺激。過敏前如果一直有使用精華液的習慣，也可考慮選擇基礎效能精華產品，比如不黏稠的保濕精華液、或者是觸感柔和的修護表皮細胞的精華。
【舒緩面膜】
除了炎症嚴重的肌膚暫時不能承受面膜的密集呵護，一般敏感皮質每周1次，每次敷5-10分鍾，就能獲得比基礎保養更多的潤澤感。敷前不需去角質，洗臉後盡快敷上，而洗去面膜後應盡快擦上適合的保養品。如果擔心面膜會刺激皮膚，就在潔面後噴上一層舒緩噴霧，再敷的時候就能降低刺激感。