Ⅰ 阿芙精油是什麼
阿芙精油由希臘AFAROTIZA公司提供技術,法國FCWLI 集團負責研發和檢測,北京茂思商貿有限公司負責中國地區的運營及推廣。阿芙精油包含:單方精油、復方油、基礎油以及含精油添加成分的護膚品。
阿芙品牌與哆啦A夢攜手,打造中國式「最美」女人夢。據悉,阿芙與哆啦A夢聯合,二者在品牌理念上擁有共通之處,更能讓阿芙品牌進一步拓寬市場,迎來更廣闊發展前景。阿芙作為哆啦A夢唯一合作精油品牌,與其聯合推出系列限量產品。阿芙品牌重視產品質量,只和全球最佳產地庄園合作,堅持長期契約種植。
Ⅱ 【精油之父】雕爺的裝逼犯之旅
雕爺是誰。
雕爺是位爺。之所以是位爺。因為他出名早。賺錢早。啥都早。
既然輩分高。自然是位爺。
雕爺大名叫孟醒。大夢我獨醒。大概雕爺也有這種驕傲吧。
雕爺從阿芙精油開始。到了雕爺牛腩。現在的河狸家。雕爺在互聯網圈一直就是神一樣的存在。僅次於雷軍雷爺。
當然也就是這兩年的事。以前他還沒這么出名呢。
2006年到2009年。雕爺這段時間非常閑。閑到天天在天涯聊天打屁發帖子罵人。別說。在天涯雕爺就是罵人罵出名的。余世維陳安之是誰我不知道,但是我知道雕爺罵這倆人就瞬間在天涯管理前線板塊出名。那年頭,雕爺在管前大號三八,無人不知無人不曉。甚至至今還有很多人懷念他犀利的筆觸。
雕爺多大了似乎誰都不知道。但是可以知道他是70後。換句話說現在至少也得35歲了。2006年阿芙精油建立,算起來那年至少也得27了。
雖然如此。但是我要說。雕爺就是個裝逼犯。雖然不需要被抓進去。雖然依然有很多人深陷在他的把戲里。雖然有很多人已經看穿。但是那又怎樣。雕爺依然是雕爺。
第一章 雕爺很牛
雕爺很牛。
假設雕爺是75年生人。1998年不過23歲。一個還不到23歲的人是怎麼成為副總經理的呢?
說出來可能嚇你一跳。這個台灣天然麗莎是傳說中的傳銷公司。而且是轟動一時的傳銷大案。
但是雕爺恰恰在案發前辭職。
也許可以認為,雕爺的一生就是從天然麗莎開始的。
對於今天的我們,雕爺是個互聯網營銷天才。對於90年代的孟醒,他曾經是傳銷天才。
其實傳銷和營銷不過一字之差。把東西賣出去才是正經。
1998年雕爺創辦IT企業失敗了。據其自稱。IT業都是聰明人。而他不夠聰明。
但是我覺得雕爺其實很聰明。只不過他只擅長營銷。除此之外,別無所長。
所以技術驅動的IT業他就很難進入了。
但是很快。僅僅一年之後,他就找到了他此生的真愛。
美容行業才是真愛。因為美容行業幾乎毫無技術門檻。
並不是因為搞美容的人不聰明。恰恰相反,一門心思做技術的人才無法做好美容行業。
雕爺最擅長的營銷手段是背書。
2003年創建「納蘭」品牌之前,雕爺只是小打小鬧。別人要啥,他就賣啥。雕爺當然不會滿足於小打小鬧。他成立了一家新公司,佩蘭科技。然後又出了一本書,《賺到女人錢(共享美容經營之道) 》。從科技這個詞到寫書,目的都是在找人背書。背書就是裝逼嘛……因為科技和書籍在一般人眼中都是非常高大上的。逼格超高。一個搞美容產品販賣的和科技有什麼關系嗎……但是好像不重要了。出書有多容易我就不說了。
「最開始我是給人家提供設備和儀器,人家要美容床,我們就賣給人家美容床。這一點,我比別人勤奮和聰明一點,兩萬滾一滾就滾成十萬了,十萬滾一滾就滾成20萬了,然後我們就打包做一些服務,我們給全國幾百家美容院做後勤的供應,同時給他們做促銷,而且幫助一些美容院做管理,提供軟性的,服務性的東西。做了很長時間,做了很多,我們積累了大量的經驗。我就講,有一天,我們自己做個品牌算了,因為我們扶持人家扶持得這么優秀了,我們就創立了納蘭這個品牌,就是納蘭容若中引申出了企業的品牌,我們找到核心競爭力,迅速在市場上獲得一個准確的定位。」訪談中雕爺如是說。
納蘭美容時尚生活館這個連鎖加盟機構在網上吐槽無數。無數人吐槽說雕爺是個騙子,騙了想賺錢的人的錢。我倒是想說。雕爺只不過是個創業導師。俗話說,師傅領進門,修行在個人。雕爺幫你進入美容這行業,能不能做出來就看你自己了。畢竟雕爺不是你媽。當然這不是為雕爺洗白。到底是不是騙……誰上當誰知道。
其實。雕爺只是裝逼而已。
2003-2005年.三年的時間雕爺一直在做這個納蘭美容時尚生活館。巔峰時期據說全國有500家加盟店,除了台灣西藏都有了。
雕爺的納蘭美容時尚生活館據說是只給加盟店提供一堆美容產品。其他的一概沒有。如果加盟店老闆沒有雕爺的營銷能力只會坐地數錢……大概確實比較像是被忽悠。
納蘭美容時尚生活館本身是確實存在的。但是為納蘭背書的所有人物似乎都是虛構的。雕爺宣稱納蘭呈集團化管理,集化妝品生產廠(為亞洲最大的氨基酸生產基地),納蘭咨詢策劃企業(北京浩馳投資咨詢有限公司)、納蘭美容研發企業(北京經典麗人美容公司)為一體。納蘭美容集團是國內少有的全方位綜合企業。
我覺得這些廠公司可能都有,但是可能都是一家公司吧……
既然要背書,那麼就要做到底。從《賺到女人錢(共享美容經營之道) 》到戴妃六式,從馨迪蕊拉到貝蘭菲爾兩大子品牌,從「千尋次世代」S65素肌纖體系統到水星三型設備,幾乎全都是完全虛構的。
不能說雕爺是個大忽悠。但是至少雕爺是個營銷天才。撒謊都能圓過來。雖然有很多人吐槽雕爺騙人開了納蘭美容館根本賺不到錢,但是可以相信雕爺自己運營的美容館一定是賺錢的。
應該說說戴妃六式。
在起初納蘭的軟文里是這樣寫的,「這是「納蘭」一位普通員工發明的美容師手部護理方法,被稱為「戴妃六式」,即美容師在為顧客美容之前,先要進行六式護理:洗手液清潔手部——滴露消毒——酒精擦拭指甲縫消毒——牛奶泡手,柔軟、滋潤手部肌膚——清水再次清洗,去除手部殘留異味。這些步驟都要求在顧客面前完成,「納蘭」還為這套護理方法申請了專利。」
而後的宣傳中又改為「源自英國王妃的「戴妃六式」,是納蘭的美容師為每一位顧客做美容之前的必修課,包括用牛奶泡手,多次消毒和做手操等,」
看到沒,一個剛開始是普通員工發明的六個步驟,後來又說是源自英國王妃,莫非那位起初還是在大不列顛及北愛爾蘭聯合王國的溫莎堡為黛安娜王妃服務過?雕爺對女性心理的深入了解可見一斑,就是為了給女性消費者一個心理暗示——這是王妃般的服務。進美容院的女人是不會追究其中真偽的,她們是感性動物。
納蘭項目也許只是雕爺裝逼犯旅行的開始。但是正是納蘭項目讓雕爺發現了精油。
2005年雕爺為啥轉去做精油了呢?
這還要從雕爺曾經在天涯上寫的一個帖子談起。雕爺曾經在天涯最受關注的帖子題目是:《自廢武功——通過做「減法」賺第一個1000萬》。1000萬啊。雕爺那時候大概也至少有個幾百幾千萬了。畢竟全國500個加盟店一個加盟費一套就要十幾萬甚至幾十萬。而這明明是個毫無成本的活。
做精油就是做減法。曾經雕爺啥都賣,只要和美容有關的他那都有。但是賣了很多東西以後他發現,精油才是最賺錢的。
於是2005年,阿芙精油橫空出世。
雕爺總是說自己創業不是為了錢。但是你為啥發帖子辣么喜歡強調1000萬……賣精油幹嘛,明知道精油最賺錢。
雕爺聲稱阿芙精油源自希臘。他自己是希臘品牌的總代理。
但是雕爺就是雕爺。雕爺怎麼會放棄治療?
從美國T&M公司供應設備到化妝品適用性檢測界的權威專家麥克•范戴恩(Mike Van Duyn),從亞洲纖體護膚協會評分阿芙精油第一名到阿芙精油的希臘官網在美國,依然都是假的。
2006年雕爺故技重演,出版了一本《生如夏花•希臘神話與精油的故事》,銅板彩印,很精美,客觀而且權威,估計花了不少錢。但是值啊。
套用大腕的台詞。
俺們做精油,一定得選最好的玫瑰
假裝來自希臘,
裝就裝最高檔次的瓶子!
必須要墨綠色,
瓶子最大也就10毫升,
什麼香薰爐呀,保濕霜呀,護手霜呀,餐巾紙呀,面膜呀,小樣呀,能給他送的全給他送上,
精油旁邊有蘋果,精油裡面有勺,
旁邊站著個權威化妝品專家麥克•范戴恩,
戴假發,特紳士的那種,
精油一開瓶(兒),甭管有事(兒)沒事,
(兒)都得跟人家說may I help you sir?
一口地道的英國倫敦腔(兒),倍(兒)有面子!
再送一大堆優惠卡,
必須用銅版紙的,
一張好幾毛呢,
再建一家美國公司,
專門給阿芙精油提供設備,
就是一個字(兒)高端牛逼上檔次!
早上其實不是塗玫瑰就是薰衣草,
你要是塗茶樹啊,
你都不好意思跟人家打招呼,
你說這樣的精油,一瓶你得賣多少錢?
我覺得怎麼著也得幾千吧!
幾千那是不可能的,
我們這一瓶才199,
專櫃都賣888的!
你得研究消費者的購物心理,
願意掏199買精油的消費者,
肯定喜歡多來點白送的禮物,
什麼叫屌絲你知道嗎?
屌絲就是買什麼東西,
都想占點便宜!
所以,我們做精油的口號(兒)就是,
不求最好但求贈品最多!
雕爺改名叫逼爺似乎也不錯……咦。逼格低了。
第二章 雕爺很屌
最近有人采訪雕爺。他說:「做阿芙精油是我的稟賦,來自於我的營銷才能;做雕爺牛腩是我的樂趣,吃喝的事我沒當它是工作。」
其實雕爺的自我認知很准確。牛腩不過是個游戲。
於是賣阿芙精油的雕爺,轉身進入了餐飲業。
按說餐飲業也是個神坑吧,但是雕爺是誰啊,只有雕爺坑別人,從來沒有被坑。屌炸天的雕爺,根本不怕坑。
雕爺做牛腩,依然得裝逼啊,不是。背書啊。畢竟阿芙精油出名了但是雕爺還不算出名。說實話,我就是從雕爺牛腩才知道有這么個人。誰讓我是個不上天涯不用精油的糙漢呢?
雕爺找誰背書呢?這次終於找了個真人。
香港食神戴龍,此人確實存在,而且名氣確實大。戴龍是周星馳電影《食神》的原型,香港四大名廚之一,但是要知道戴龍也是很注重自我營銷和服務顧客的。當戴龍還是一個默默無聞的主廚時他就知道要照顧名人顧客的口味習慣。所以,我覺得食神的配方也許確實值500萬,但是雕爺是不是真的拿出了500萬那就不知道了。畢竟,很難說這不是雕爺和食神聯手炒作的一個高招。
有食神背書,還不夠。雕爺說自己的牛腩加了二十一種香料,印度斯里蘭卡巴基斯坦泰國日本各個都被拿來背書。印度的咖喱,斯里蘭卡的香料,泰國的香米,日本的稻子,(我很奇怪雕爺牛腩是不是二米飯)英國的瑪薩拉咖喱雞,加拿大曼尼托巴的小麥粉,波士頓龍蝦,甚至謝耳朵都被拿來了。
可以看出來了,雕爺的第一大營銷技能,背書(也許是裝逼?)。沒人給你背不要怕,你可以編……
雕爺第二大營銷技能,贈品(好像還是裝逼?)。
朋友去吃了牛腩,贊不絕口。問味道絕對滿意,再問問還有什麼?還送了一雙雞翅木筷子,還有什麼西湖龍井凍頂烏龍茉莉香片雲南普洱全是贈送的啊!(誰知道你每天沖幾遍)連米飯都是送的你造嗎!無限加啊!一定要自帶老乾媽!(好像排骨米飯都是無限加哦?)但是前菜湯品和甜點都是免費的啊!免費的啊!!!!!!!!!
更不要說阿芙精油的買三樣送十二樣大法了。
雕爺營銷第三大技能,起個好名字(似乎好像還是裝逼)。阿芙精油,聽著就美。致青春沙拉,高棉的微笑,巴學園的味道,酸奶不叫酸奶叫夏爾的酸奶,冰激凌不叫冰激凌叫冰與火之歌,那戛納遇上北海道我實在不知道是啥了……
雕爺營銷第四大技能,有環境的環境要高雅,有包裝的包裝要精美(這不是裝逼是什麼?)。看看 雕爺牛腩那些店,哪家不好看?哪家沒特色?你一定不知道阿芙精油的包裝還要用到磁石。
我固執地認為,雕爺不會選擇困難模式。精油是最賺錢的化妝品,牛腩一定就是最容易做好吃的食物。
雕爺信奉喬布斯。最好的牛腩要搭配最好的碗,最好的面條要在最好的餐館里吃。
雕爺營銷第五大技能,講故事(裝逼到了極致)。
正如雕爺所說,無一物無來歷,無一處無典故。一事一物一人一處都要有故事。
至於食客,吃的不是牛腩,是故事。
雕爺營銷第六大技能,尊重客戶(不但自己裝逼。顧客也要一起被裝逼)。
按說尊重客戶應該是服務業應該有的態度。不知道多少年前就有人喊著顧客是上帝。但是雕爺可沒把顧客當上帝。
雕爺的標準是用心。僅僅買三小瓶精油就贈送12種贈品而且用一個特別大的包裝,看起來讓人特別滿足,覺得賣家非常用心。
用心是朋友的標准。也就是說。賣東西要把顧客當朋友。用心去做才好。
第三章 雕爺很美
漏了一個字。雕爺很愛美。或者漏了好幾個字,雕爺很愛愛美的女人。
因為雕爺真的把女人的生意發揮到了極致。
女人貪小便宜。給贈品。
女人感性。給優質服務尊重客戶。
女人愛聽故事。給你故事。
女人喜歡漂亮的地方漂亮的東西。包裝一定要精細。
女人想像力強。給好名字。
女人愛崇拜權威。找人背書。
幾乎所有技能,都是針對女人而設。
現在,女人懶還有公主病,於是有了河狸家。
河狸家會成功嗎?我覺得會。
因為雕爺是如此了解女人。躺在家裡做美甲。太公主病了。
當然,不管是雕爺牛腩還是河狸家對於雕爺可能都是玩票的性質。畢竟阿芙精油太賺錢了。
畢竟餐飲業還是蠻需要技術的。所以雕爺牛腩看起來就像錘子手機。滿滿的情懷。就是差點味道。
最終章 大白有話說
這是大白理科生創業志的第一篇。之所以把雕爺歸類到理科生,因為雕爺一直在做互聯網和傳統行業結合的工作。雖然歸根結底雕爺只是個搞傳銷的……哦不,營銷的。
不管怎麼說。第一篇就這樣了。雕爺很牛。雕爺很屌。雕爺的本事看起來很簡單,但是學起來卻很難。正所謂大巧若拙。只要你抓住女人(裝逼?)一條線,能做的事情還是很多的。
可是佛洛依德都說不懂女人呢……
雕爺很牛。但是雕爺牛在騙人不眨眼,圓謊本領高超。雕爺很屌。屌在居然能把傳銷界的創意應用在營銷界,雖然有污點,但是商業的巨大成功早就掩蓋了污點,誰會管雕爺最初是幹嘛的?
雕爺愛琢磨女人。所以只要女人不變,雕爺就不會失敗。
參考網址:
孟醒(雕爺)的前世今生
用互聯網思維來跨界的達人----騰訊分享日嘉賓雕爺孟醒介紹
[人物焦聚]一個逐漸遠去的背影——紀念ID三段或八段
本文僅僅是雕爺一個人的創業故事。肯定有不盡之處。內容全部來自網路。也許有不實之處。還望海涵。請指點。
Ⅲ 阿芙精油的品牌歷程
「AFU阿芙」品牌,進入中國短短幾年時間,迅速覆蓋全國一二線城市的頂級商場,目前全國設有四百餘家形象專櫃。由於在電視欄目、時尚雜志、網路傳播等各種媒體不遺餘力的推廣精油文化,AFU已成為專業精油的代名詞,阿芙在《瑞麗》、《時尚》、《ELLE》、《悅己》等高端時尚類雜志開設精油專欄,以及在大量美容網站及論壇種種介紹和評測,2015年更是成功登陸央視,均成為矚目焦點,備受好評。
Ⅳ 阿芙精油有什麼功效與作用
阿芙精油包含單方精油、復方油、基礎油以及含精油添加成分的護膚品,平時生活中你會用阿芙精油嗎?下面就由我為大家介紹下阿芙精油的功效和作用,希望可以幫到大家哦。
阿芙精油的功效和作用
阿芙茶樹精油的功效1阿芙茶樹精油的功效,茶樹精油的功效在澳洲最早被發現,是以澳洲土著們被毒蛇咬傷後塗抹,用以解毒。直到二次大戰前,茶樹都是消炎殺菌的重要原料來源,後拉力抗生素被發明,茶樹才被冷落……不過今天,面對很多新病菌的出現和抗生素本身的副作用,茶樹又被科學界重新關注起來:天然茶樹精油消炎殺菌功效,是一般化學消炎劑的四倍,卻沒任何副作用。在美容方面,茶樹精油對痘痘的效果,堪稱神奇!
阿芙精油品牌起源"AFU阿芙"品牌,源自古希臘神話中"愛與美的女神——APHRODITE阿芙洛狄忒"(到羅馬神話時期,即"VENUS維納斯")之名。
阿芙精油品牌發展歷程“AFU阿芙”品牌,進入中國幾年時間,已覆蓋全國一二線城市的頂級商場,目前全國設有四百餘家形象專櫃。阿芙在《瑞麗》、《時尚》、《ELLE》、《悅己》等高端時尚類雜志開設精油專欄,以及在大量美容網站及論壇種種介紹和評測,2015年登陸央視。
阿芙精油的產品系列阿芙薰衣草精油
衣草花材源於阿芙法國契約庄園Herbarom,阿芙認為契約 種植 才能保證精油品質卓越,無可挑剔。
阿芙薰衣草精油氣味清新淡雅,不但能夠平衡肌膚水油,而且有安神助眠的芳療效果,被譽為“萬用精油”。
大馬士革玫瑰純露
瑰花材源於全球著名玫瑰王國——保加利亞玫瑰谷,從田間生長到入瓶罐裝,阿芙參與掌握每處細節,將自然精粹盡收囊中。玫瑰純露是自然的肌膚保濕劑,蘊含豐富的玫瑰花水溶性營養成分,對肌膚有很好的補水調理作用。
阿芙·水潤滋養套裝
荷巴是沙漠中的“奇跡植物“,補水能力直達肌底,被譽為“液體黃金“。水潤滋養套裝中蘊含荷荷巴精華,日常護膚即可做到長效補水,高效鎖水,層層滲透,牢牢鎖住水分及營養。
阿芙玫瑰谷酸奶花瓣面膜
瑰谷酸奶面膜——玫瑰精油inside,蘊含天然玫瑰精油、保加利亞新鮮花瓣和Etioline?煥白成分,頃刻享受,即可見證煥白嫩肌。
阿芙煥白護理套裝
芙煥白護理套裝內蘊含高肌能晶粉美容液和維他命原B5,促進肌膚水分吸收,滿足肌膚能量需求,讓暗沉肌膚重現往日光澤。
阿芙神采美目復方油
眼周肌膚僅為面部肌膚的1/3,脆弱不堪,普通的眼部護膚產品僅靠塗抹,並不能解決根源問題。
神采美目復方油含有羅馬洋甘菊、檸檬、紅石榴、天竺葵等精油成分,讓眼肌暢快攝取自然營養,遠離熊貓眼、眼周紋路等眼肌問題。專櫃熱銷9年,被譽為“眼部神油“。
阿芙精油的相關新聞2015年,阿芙精油在有著營銷界“奧斯卡”的中國營銷盛典中脫穎而出,榮獲2015年度中國營銷盛典最佳創新營銷獎。
2015年,阿芙精油榮膺“環球時報2015環球企業創新獎”。
2015年,阿芙發起“ALL FOR U”活動,令平凡消費者成為品牌代言,讓顧客與品牌間的情感通過互動體驗實現發酵,贏得了顧客的信任與喜愛,實現粉絲經濟和口碑效應雙豐收。
2015年,阿芙的“尋香之旅” 在地球的東西半球同期展開,在法國、保加利亞探尋了阿芙薰衣草、玫瑰契約庄園和工廠;在國內行程萬里,將大眾感興趣的自製個性香水、香氣抓周、精油 塔羅 牌等活動帶到泡芙所在的城市。
Ⅳ 史上最全的互聯網思維精髓總結
互聯網思維精髓大總結:1、用戶思維;2、簡約思維;3、極致思維;4、迭代思維;5、流量思維;6、社會化思維;7、大數據思維;8、平台思維;9、跨界思維。
課前秀:三個段子
第一個段子:一個毫無餐飲行業經驗的人開了一家餐館,僅兩個月時間,就實現了所在商場餐廳坪效第一名;VC投資6000萬,估值4億元人民幣。
這家餐廳是雕爺牛腩。
只有12道菜,花了500萬元買斷香港食神戴龍牛腩配方;每雙筷子都是定製、全新的,吃完飯還可以帶回家;老闆每天花大量時間盯著針對菜品和服務不滿的聲音;開業前燒掉1000萬搞了半年封測,期間邀請各路明星、達人、微博大號們免費試吃……
雕爺牛腩為什麼這樣安排?背後的邏輯是什麼?
我們再看第二個段子:這是一個淘品牌,2012年6月在天貓上線,65天後成為中國網路堅果銷售第一;2012年「雙十一」創造了日銷售766萬的奇跡,名列中國電商食品類第一名;2013年1月單月銷售額超過2200萬;至今一年多時間,累計銷售過億,並再次獲得IDG公司600萬美元投資。
這個品牌是三隻松鼠。
三隻松鼠帶有品牌卡通形象的包裹、開箱器、快遞大哥寄語、堅果包裝袋、封口夾、垃圾袋、傳遞品牌理念的微雜志、卡通鑰匙鏈,還有濕巾。
一個淘品牌,為什麼要煞費苦心地做這些呢?
再看第三個段子:這是一家創業僅三年的企業。2011年銷售額5億元;2012年,銷售額達到126億元;2013上半年銷售額達到132.7億元,預計全年銷售可能突破300億元;在新一輪融資中,估值達100億美元,位列國內互聯網公司第四名。
這家企業是小米。
雷軍說,參與感是小米成功的最大秘密。怎樣理解參與感?
這三個企業雖然分屬不同的行業,但又驚人地相似,我們都稱之為互聯網品牌。
它們背後的互聯網思維到底是什麼?
互聯網思維「獨孤九劍」
我給互聯網思維下了個定義:在(移動)互聯網、大數據、雲計算等科技不斷發展的背景下,對市場、對用戶、對產品、對企業價值鏈乃至對整個商業生態的進行重新審視的思考方式。
「獨孤九劍」是華山派劍宗風清揚的武林絕學,強調「無招勝有招」,重在劍意,與互聯網思維有異曲同工之妙。也意味著互聯網思維將像「獨孤九劍」破解天下各派武功一樣,去重塑及顛覆各類傳統行業。
我講一下我所理解的互聯網思維體系。
1、用戶思維
「獨孤九劍」第一招是總訣式,第一招學不會,後面的招數就很難領悟。互聯網思維也一樣。互聯網思維,第一個,也是最重要的,就是用戶思維。用戶思維,是指在價值鏈各個環節中都要「以用戶為中心」去考慮問題。
作為廠商,必須從整個價值鏈的各個環節,建立起「以用戶為中心」的企業文化,只有深度理解用戶才能生存。沒有認同,就沒有合同。
這裡面有幾個法則:
法則1:得「屌絲」者得天下。
成功的互聯網產品多抓住了「屌絲群體」、「草根一族」的需求。這是一個人人自稱「屌絲」而骨子裡認為自己是「高富帥」和「白富美」的時代。當你的產品不 能讓用戶成為產品的一部分,不能和他們連接在一起,你的產品必然是失敗的。QQ、網路、淘寶、微信、YY、小米,無一不是攜「屌絲」以成霸業。
法則2:兜售參與感。
一種情況是按需定製,廠商提供滿足用戶個性化需求的產品即可,如海爾的定製化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優化產品,如淘品牌「七格格」,每次的 新品上市,都會把設計的款式放到其管理的粉絲群組里,讓粉絲投票,這些粉絲決定了最終的潮流趨勢,自然也會為這些產品買單。
讓用戶參與品牌傳播,便是粉絲經濟。我們的品牌需要的是粉絲,而不只是用戶,因為用戶遠沒有粉絲那麼忠誠。粉絲是最優質的目標消費者,一旦注入感情因素,有缺陷的產品也會被接受。未來,沒有粉絲的品牌都會消亡。
電影《小時代》豆瓣評分不到5分,但這個電影觀影人群的平均年齡只有22歲,這些粉絲正是郭敬明的富礦。正因為有大量的粉絲「護法」,《小時代1》《小時代2》才創造出累計超過7億的票房神話。
法則3:體驗至上
好的用戶體驗應該從細節開始,並貫穿於每一個細節,能夠讓用戶有所感知,並且這種感知要超出用戶預期,給用戶帶來驚喜,貫穿品牌與消費者溝通的整個鏈條,說白了,就是讓消費者一直爽。微信新版本對公眾賬號的折疊處理,就是很典型的「用戶體驗至上」的選擇。
用戶思維體系涵蓋了最經典的品牌營銷的Who-What-How模型,Who,目標消費者——「屌絲」;What,消費者需求——兜售參與感;How,怎樣實現——全程用戶體驗至上。
2、簡約思維
互聯網時代,信息爆炸,用戶的耐心越來越不足,所以,必須在短時間內抓住他!
法則4:專注,少即是多
蘋果就是典型的例子,1997年蘋果接近破產,喬幫主回歸,砍掉了70%產品線,重點開發4款產品,使得蘋果扭虧為盈,起死回生。即使到了5S,iPhone也只有5款。
品牌定位也要專注,給消費者一個選擇你的理由,一個就足夠。
最近很火的一個網路鮮花品牌RoseOnly,它的品牌定位是高端人群,買花者需要與收花者身份證號綁定,且每人只能綁定一次,意味著「一生只愛一人」。2013年2月上線,8月份做到了月銷售額近1000萬元。
大道至簡,越簡單的東西越容易傳播,越難做。專注才有力量,才能做到極致。尤其在創業時期,做不到專注,就沒有可能生存下去。
法則5:簡約即是美
在產品設計方面,要做減法。外觀要簡潔,內在的操作流程要簡化。Google首頁永遠都是清爽的界面,蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀,都是這樣的設計。
3、極致思維
極致思維,就是把產品、服務和用戶體驗做到極致,超越用戶預期。什麼叫極致?極致就是把命都搭上。
法則6:打造讓用戶尖叫的產品
用極限思維打造極致的產品。
方法論有三條:第一,「需求要抓得准」(痛點,癢點或興奮點);第二,「自己要逼得狠」(做到自己能力的極限);第三,「管理要盯得緊」(得產品經理得天下)。一切產業皆媒體,在這個社會化媒體時代,好產品自然會形成口碑傳播。
尖叫,意味著必須把產品做到極致;極致,就是超越用戶想像!
法則7:服務即營銷
阿芙精油是知名的淘寶品牌,有兩個小細節可以看出其對服務體驗的極致追求:1)客服24小時輪流上班,使用Thinkpad小紅帽筆記本工作,因為使用這種電腦切換窗口更加便捷,可以讓消費者少等幾秒鍾;2)設有「CSO」,即首席驚喜官,每天在用戶留言中尋找潛在的推銷員或專家,找到之後會給對方寄出包裹,為這個可能的「意見領袖」製造驚喜。
海底撈的服務理念受到很多人推崇,但是在互聯網思維席捲整個傳統行業的浪潮之下,如果海底撈不能用互聯網思維重構企業的話,學不會的,可能是海底撈了。
4、迭代思維
「敏捷開發」是互聯網產品開發的典型方法論,是一種以人為核心、迭代、循序漸進的開發方法,允許有所不足,不斷試錯,在持續迭代中完善產品。
這裡面有兩個點,一個「微」,一個「快」。
法則8:小處著眼,微創新
「微」,要從細微的用戶需求入手,貼近用戶心理,在用戶參與和反饋中逐步改進。「可能你覺得是一個不起眼的點,但是用戶可能覺得很重要」。360安全衛士當年只是一個安全防護產品,後來也成了新興的互聯網巨頭。
法則9:精益創業,快速迭代
「天下武功,唯快不破」,只有快速地對消費者需求做出反應,產品才更容易貼近消費者。Zynga游戲公司每周對游戲進行數次更新,小米MIUI系統堅持每周迭代,就連雕爺牛腩的菜單也是每月更新。
這里的迭代思維,對傳統企業而言,更側重在迭代的意識,意味著我們必須要及時乃至實時關注消費者需求,把握消費者需求的變化。
5、流量思維
流量意味著體量,體量意味著分量。「目光聚集之處,金錢必將追隨」,流量即金錢,流量即入口,流量的價值不必多言。
法則10:免費是為了更好地收費
互聯網產品大多用免費策略極力爭取用戶、鎖定用戶。當年的360安全衛士,用免費殺毒入侵殺毒市場,一時間攪的天翻地覆,回頭再看看,卡巴斯基、瑞星等殺毒軟體,估計沒有幾台電腦還會裝著了。
「免費是最昂貴的」,不是所有的企業都能選擇免費策略,因產品、資源、時機而定。
法則11:堅持到質變的「臨界點」
任何一個互聯網產品,只要用戶活躍數量達到一定程度,就會開始產生質變,從而帶來商機或價值。QQ若沒有當年的堅持,也不可能有今天的企業帝國。注意力經濟時代,先把流量做上去,才有機會思考後面的問題,否則連生存的機會都沒有。
6、社會化思維
社會化商業的核心是網,公司面對的客戶以網的形式存在,這將改變企業生產、銷售、營銷等整個形態。
法則12:利用好社會化媒體
有一個做智能手錶的品牌,通過10條微信,近100個微信群討論,3千多人轉發,11小時預訂售出18698隻T-Watch智能手錶,訂單金額900多萬元。
這就是微信朋友圈社會化營銷的魅力。有一點要記住,口碑營銷不是自說自話,一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。
法則13:眾包協作
眾包是以「蜂群思維」和層級架構為核心的互聯網協作模式,維基網路就是典型的眾包產品。傳統企業要思考如何利用外腦,不用招募,便可「天下賢才入吾彀中」。
InnoCentive網站創立於2001年,已經成為化學和生物領域的重要研發供求網路平台。該公司引入「創新中心」的模式,把公司外部的創新比例從原來的15%提高到50%,研發能力提高了60%。
小米手機在研發中讓用戶深度參與,實際上也是一種眾包模式。
7、大數據思維
大數據思維,是指對大數據的認識,對企業資產、關鍵競爭要素的理解。
法則14:小企業也要有大數據
用戶在網路上一般會產生信息、行為、關系三個層面的數據,這些數據的沉澱,有助於企業進行預測和決策。一切皆可被數據化,企業必須構建自己的大數據平台,小企業,也要有大數據。
法則15:你的用戶是每個人
在互聯網和大數據時代,企業的營銷策略應該針對個性化用戶做精準營銷。
銀泰網上線後,打通了線下實體店和線上的會員賬號,在百貨和購物中心鋪設免費wifi。當一位已注冊賬號的客人進入實體店,他的手機連接上wifi,他 與銀泰的所有互動記錄會一一在後台呈現,銀泰就能據此判別消費者的購物喜好。這樣做的最終目的是實現商品和庫存的可視化,並達到與用戶之間的溝通。
8、平台思維
互聯網的平台思維就是開放、共享、共贏的思維。平台模式最有可能成就產業巨頭。全球最大的100家企業里,有60家企業的主要收入來自平台商業模式,包括蘋果、谷歌等。
法則16:打造多方共贏的生態圈
平台模式的精髓,在於打造一個多主體共贏互利的生態圈。
將來的平台之爭,一定是生態圈之間的競爭。網路、阿里、騰訊三大互聯網巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構築了強大的產業生態,所以後來者如360其實是很難撼動的。
法則17:善用現有平台
當你不具備構建生態型平台實力的時候,那就要思考怎樣利用現有的平台。
馬雲說:「假設我是90後重新創業,前面有個阿里巴巴,有個騰訊,我不會跟它挑戰,心不能太大。」
法則18:讓企業成為員工的平台
互聯網巨頭的組織變革,都是圍繞著如何打造內部「平台型組織」。
包括阿里巴巴25個事業部的分拆、騰訊6大事業群的調整,都旨在發揮內部組織的平台化作用。海爾將8萬多人分為2000個自主經營體,讓員工成為真正的「創業者」,讓每個人成為自己的CEO。
內部平台化就是要變成自組織而不是他組織。他組織永遠聽命於別人,自組織是自己來創新。
9、跨界思維
(隨著)互聯網和新科技的發展,很多產業的邊界變得模糊,互聯網企業的觸角已無孔不入,(如)零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。
法則19:攜「用戶」以令諸侯
這些互聯網企業,為什麼能夠參與乃至贏得跨界競爭?答案就是:用戶!
他們掌握著一方面掌握用戶數據,另一方面又具備用戶思維,自然能夠攜「用戶」以令諸侯。阿里巴巴、騰訊相繼申辦銀行,小米做手機、做電視,都是這樣的道理。
未來十年,是中國商業領域大規模打劫的時代,一旦用戶的生活方式發生根本性的變化,來不及變革的企業,必定遭遇劫數!
所以,最後一個法則:用互聯網思維,大膽顛覆式創新。
一個真正牛逼的人一定是一個跨界的人,能夠同時在科技和人文的交匯點上找到自己的坐標。一個真正厲害的企業,一定是手握用戶和數據資源,敢於跨界創新的組織。
李彥宏指出:「互聯網產業最大的機會在於發揮自身的網路優勢、技術優勢、管理優勢等,去提升、改造線下的傳統產業,改變原有的產業發展節奏、建立起新的游戲規則。
以上便是我總結的互聯網思維「獨孤九劍」。
今天看一個產業有沒有潛力,就看它離互聯網有多遠。能夠真正用互聯網思維重構的企業,才可能真正贏得未來。
美圖秀秀蔡文勝說:未來屬於那些傳統產業里懂互聯網的人,而不是那些懂互聯網但不懂傳統產業的人。
金山網路傅盛說:產業機會屬於敢於用互聯網向傳統行業發起進攻的互聯網人。
我們認為,未來一定是屬於既能深刻理解傳統商業的本質,也具有互聯網思維的人。不管你是來自傳統行業還是互聯網領域。未來一定屬於這種O2O「兩棲人才」。
Ⅵ 阿芙精油品類主要有哪些適合什麼年齡段的人用
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Ⅶ 阿芙是什麼他們家怎麼樣
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