❶ 華為平板忘記開機密碼怎樣解鎖為什麼也不能用人臉識別呢
如果您的平板忘記了鎖屏密碼或者輸入密碼無法解鎖,請您按照以下方法嘗試解決:
1 確認密碼是否被更改
建議您再仔細回憶一下是否自己修改了密碼,或者您有與親朋好友確認過是否在您未攜帶平板的時候,平板被其他人修改了鎖屏密碼;若為混合密碼一定要注意區分大小寫、下劃線等,避免輸入錯誤而無法進入系統。
2 確認是否使用了隱私空間
如果鎖屏界面的密碼位數或類型變更/未設置過密碼,但是屏幕出現鎖定,可能是您開啟了隱私空間,請輸入隱私空間的密碼嘗試進入系統嘗試解決。或者您也可以重啟平板,重啟後默認為主空間。
3 確認是否使用了多用戶
如果您所在的鎖屏界面為子用戶界面,使用主用戶密碼則無法解鎖,建議您切換到主用戶後嘗試解鎖,切換方法:點擊多用戶頭像切換,或者您也可以重啟平板,重啟後默認為主空間。
4 恢復出廠設置
華為平板出於對用戶隱私安全保護考慮,數據都是通過鎖屏密碼基於不可逆轉的演算法進行加密過的,沒有預留後門,一旦平板在本地設置了鎖屏密碼,平板內的所有信息將隨著鎖屏密碼的設置而進行加密保護,華為平板確實不具備自動設置密碼/自動修改密碼的功能,作為平板生產廠商也無權以任何方式強制破解用戶的密碼,否則將無法保障消費者的隱私和信息安全。我們對於此情況深感抱歉,請您諒解。
如果您確認遺忘自己的平板密碼,需要解鎖,您可以將平板強制恢復出廠設置。但是平板中的數據也會被清除,且無法恢復,建議您再回憶一下是否通過雲備份或其他方式備份過平板數據。也建議您再仔細回憶一下是否自己設置/修改了密碼,或者請您與親朋好友確認是否在您未攜帶平板的時候,平板被其他人設置了鎖屏密碼,如果確定無法回憶起密碼,需要進行強制恢復出廠設置,請您按照以下步驟操作:
(1)平板處於關機狀態,且不連接USB線,同時按住電源鍵和音量上鍵手機震動後稍等5秒,進入Recovery模式。
(2)通過按音量上下鍵,選擇清除數據,按電源鍵確認(部分產品支持Recovery觸屏操作,可以通過觸屏點擊進行選擇操作);
(3)通過按音量上下鍵,選擇恢復出廠設置,按電源鍵確認;
部分機型恢復出廠設置前需要輸入」yes「進行二次確認,您可以根據相關提示完成。
(4)恢復出廠設置完成後,平板會返回Recovery界面,此時請您點擊重啟設備。
如果重啟後進入激活界面,這是因為您開啟了查找我的平板功能,輸入正確的華為帳號密碼即可正常進入系統。如果您將華為帳號的密碼忘記了,請您點擊找回密碼嘗試找回。如果之前的華為帳號已注銷,(由於華為帳號一經注銷,所有的數據都會被刪除,無法恢復)會導致無法登錄華為帳號重新使用平板,建議您攜帶購機發票前往華為客戶服務中心處理。
如果您登錄了谷歌帳戶,強制恢復出廠設置後開機會要求驗證您的帳戶密碼,請您輸入之前登錄的賬戶密碼即可正常開機,如果您忘記了谷歌賬戶密碼,請您按照忘記密碼步驟恢復您的谷歌帳戶詳細信息。
❷ 華為人臉識別用不了
人臉解鎖失敗,請您先排查以下方案:
1.建議您重新錄入人臉嘗試,請在光線適宜(不要陽光直射或過暗)、攝像頭清潔、面部無遮擋的情況下,重新錄入人臉。
2.重新進行人臉解鎖並注意以下幾點:保持前置攝像頭清潔並且無遮擋;在解鎖過程中面部不要被帽子,口罩,圍巾等遮擋,露出面部解鎖;在過亮或過暗環境建議您使用指紋或密碼解鎖;調整手機和人臉之間的距離,保持在 20~50 厘米左右並盡量使攝像頭正對人臉嘗試;躺卧的姿勢會造成人臉輕微變形,出於安全考慮,解鎖成功率會降低,建議您使用指紋或密碼解鎖;
3.出於安全考慮,解鎖失敗超過5次,人臉解鎖功能將無法使用,請您輸入鎖屏密碼進行解鎖。
❸ 華為暢享20plus榮耀X10為啥不能面部解鎖!必備的解鎖
華為暢享20 Plus不支持人臉識別功能。
❹ 華為人臉解鎖有時候管用,有時候不管用,是什麼情況
如果您的手機在亮屏狀態下人臉識別失敗,請您參考如下方法排查解決:
一、以下因素可能會影響人臉解鎖成功率
前置攝像頭遮擋或故障、面部被遮擋、人臉和手機的距離或角度偏差較大、躺卧姿勢使面部變形、閉眼狀態、未注視手機等都可能導致人臉解鎖失敗,建議您進行人臉解鎖時注意以下幾點:
1.保持前置攝像頭清潔並且無遮擋;
2.在解鎖過程中面部不要被帽子,口罩,圍巾等遮擋,露出面部解鎖;
3.在過亮或過暗環境建議您使用指紋或密碼解鎖;
4.調整手機和人臉之間的距離,保持在 20~50 厘米左右並盡量使攝像頭正對人臉嘗試;
5.躺卧的姿勢會造成人臉輕微變形,出於安全考慮,解鎖成功率會降低,建議您使用指紋或密碼解鎖;
6.如果您的手機支持並開啟注視時啟用人臉識別功能,閉眼或者眼睛沒看著手機時會無法解鎖。您可以關閉注視時啟用人臉識別功能。
溫馨提醒:
注視時啟用人臉識別該功能僅部分手機支持,如果設置中沒有搜索出結果,則表示不支持該功能。
關閉注視時啟用人臉識別,可在閉眼時識別人臉,提升解鎖速度,但是可能會降低安全性,請您根據實際使用情況進行選擇。
二、人臉信息錄入時圖片質量不好
弱光環境會影響攝像頭錄入人臉數據,如果多次解鎖失敗,請重新錄入人臉數據,在設置中搜索並進入刪除面部數據,在光線適宜(不要陽光直射或過暗)、攝像頭清潔、面部無遮擋的情況下,重新錄入人臉。
三、請確認手機是否使用第三方主題
人臉解鎖需要第三方主題適配,部分主題未適配人臉解鎖功能,建議您更換默認主題體驗人臉解鎖功能。
四、請確認解鎖失敗次數是否達到上限
出於安全考慮,解鎖失敗超過5次,人臉解鎖功能將無法使用,請您輸入鎖屏密碼進行解鎖。
五、請確認前置攝像頭功能是否正常
請打開相機,檢查前置攝像頭功能是否正常。如果前置攝像頭功能不正常會導致人臉數據無法識別並解鎖失敗。
六、使用相機連續快速拍照後無法人臉解鎖
使用相機連續快速拍照後,立即使用人臉識別,此種情況下,相機模塊一直在處理之前所拍的圖像,當使用人臉識別時,由於相機模塊處於忙碌狀態,使得人臉識別短時間內無法使用。請您使用指紋和密碼的方式解鎖或等待一段時間後再次嘗試。
七、請確認是否外部環境影響
如果長時間處於較低溫度環境下,並且手機電量不充足,會導致解鎖失敗。此種情況下,請您使用密碼解鎖。離開低溫環境後,再嘗試使用人臉解鎖功能。
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
❺ 手機突然無法面容解鎖怎麼辦
以下因素可能會影響人臉解鎖成功率,建議您進行人臉解鎖時注意以下幾點:
1.保持前置攝像頭清潔並且無遮擋;
2.在解鎖過程中面部不要被帽子,口罩,圍巾,眼鏡等遮擋,露出面部解鎖;
3.在過亮或過暗環境建議您使用指紋或密碼解鎖;
4.調整手機和人臉之間的距離,保持在 20~50 厘米左右並盡量使攝像頭正對人臉嘗試;
5.躺卧的姿勢會造成人臉輕微變形,出於安全考慮,解鎖成功率會降低,建議您使用指紋或密碼解鎖。
如果您使用的是華為手機,手機出現人臉識別失敗的情況,請您參考如下方法排查解決:
1.通過我的華為APP進行硬體檢測
打開我的華為進行攝像頭檢測,檢測方法:打開我的華為 > 服務,然後點擊我要檢測>拍照>攝像頭檢測,根據屏幕提示完成攝像頭檢測。若檢測出異常,請您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。若未檢測出異常,請您繼續排查。
2.重新錄入人臉
如果多次解鎖失敗,請重新錄入人臉數據。在設置中搜索並進入人臉識別,點擊刪除面部辯吵數據。然攜局侍後在光線適宜(不要陽光直射或過暗)、攝像頭清潔、面部無遮擋的情況下,重新錄入人臉。
3.使用手機默認主題
人臉解鎖需要第三方主題適配,部分主題未適配人臉解鎖功能,建議您更換默認主題體驗人臉解鎖功能。
4.確認環境溫度是否過低、手機電量是否充足
如果長時間處於較低溫度環境下,並且手機電量不充足,會導致解鎖失敗。此種情況下,請您使用密碼解鎖。離開低溫環境後,再臘豎嘗試使用人臉解鎖功能。
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
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