① 手機人臉解鎖不成功怎麼辦
如果您使用的是華為手機,手機在亮屏狀態下人臉識別失敗,請您參考如下方法排查解決:
一、以下因素可能會影響人臉罩運察解鎖成功率
建議您進行人臉解鎖時注意以下幾點:
1.保持前置攝像頭清潔並且無遮擋;
2.在解鎖過程中面部不要被帽子,口罩,圍巾等遮擋,露出面部解鎖;
3.在過亮或過暗環境建議您使用指紋或密碼解鎖;
4.調整手機和人臉之間的距離,保持在 20~50 厘米左右並盡量使攝像頭正對人臉嘗試;
5.躺卧的姿勢會造成人臉輕微變形,出於安全考慮,解鎖成功率會降低,建議您使用指紋或密碼解鎖。
二、重新錄入人臉
如果多次解鎖失敗,請重新錄入人臉數據。在設置物茄中搜索並進入人臉識別,點擊刪除面部數據。然後在光線適宜(不要陽光直射或過暗)、攝像頭清潔、面部無遮擋的情況下,重新錄入人臉。
三、使用手機默認主題
人臉解鎖需要第三方主題適配,部分主題未適配人臉解鎖功能,建議您更換默認主題體驗人臉解鎖功能。
四、確認環境溫度是否過低、手機電量是否充足
如果長時間處於較低溫度環境下,並且手機電量不充足,會導致解鎖失敗。此種情況下,請您使用密碼解鎖。離開低溫環境後,再嘗試使用人臉解鎖功能。
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機發票前往華為悄備客戶服務中心檢測處理。
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② iQOOneo5隻用面部解鎖解不開
面部解鎖失敗處理方法:
1、檢查手凳仔機亮屏狀態
面部解鎖支持亮屏情況下解鎖,熄屏不支持解鎖。可以使用以下方法點亮屏幕:
開啟抬手亮屏功能:進入設置--快捷與輔助--智能體感--智能亮屏熄屏--抬手亮屏,開啟功能後,拿起手機會自動亮屏
開啟雙擊亮屏:進入設置--快捷與輔助--智能體感--智能亮屏熄屏--雙擊亮屏,開啟功能後,雙擊屏幕亮屏
按電源鍵手動點亮屏幕
2、檢查攝像頭是否有污漬,是否被遮擋
請您保持前置攝像頭清潔並且無遮擋,再嘗試面部解鎖。
3、檢查攝像頭是否存在故障
請打開相機,切換為前置攝像頭,使用前置攝像頭拍照,照片可以拍攝成功則代表攝像頭正常。如果前置攝像頭無法使用,請您攜帶手機和購機憑證前往客戶服務中心檢測。
4、確認環境光線
如果環境光線過亮或過暗,可能會影響面部識別效果,請您盡量不要在黑暗或逆光環境下解鎖,也盡量避免陽光、燈光直射。
*註:暗環境下,可以進入設置--指紋、面部與密碼(或 面部與密碼)--面部--屏幕補光,提升解鎖體驗。
5、確認解鎖方式是否正確
面部和手機距離過近或過遠都會造成攝像頭採集人臉圖片不完整,請您調整距離,盡量保持在 20~50 厘米左右面部正族粗衡對手機解鎖。解鎖過程中不要被帽子、口罩、圍巾等物品遮擋面部,盡量露出面部。
6、重新錄入面部數據
如果錄入的面部數據質量不好會影響解鎖體驗,可以進入手機設置--指紋、面部與密碼(或 面部與密碼)--面部,點擊"清除面部數據",重新錄入面部數據後再查看。
7、部分場景必須通過鎖屏密碼解鎖
由於Android系統的數據加密及保護機制,部分場景必須通過鎖屏密碼解鎖屏幕,主要場景如下:
(1)重啟手機後首次解鎖需要輸入密碼
(2)系統升級後
(3)手機使用中未重啟過,一直僅使用指紋、面部解鎖,3天後必須輸入兆做一次鎖屏密碼解鎖。
(4)多次面部解鎖失敗
8、檢查是否使用第三方一鍵鎖屏軟體
基於Android系統對鎖屏的安全管控,要求第三方鎖屏軟體解鎖屏幕時,必須使用鎖屏密碼或圖案密碼解鎖,不能使用指紋解鎖或面部解鎖。建議卸載第三方一鍵鎖屏軟體,使用手機自帶的一鍵鎖屏軟體。
9、升級系統
請將手機升級至最新版本使用查看。
10、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
11、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
③ 面部解鎖突然不好使了怎麼回事
適用環境:
產品型號:iPhone11
系統版本:iOS14.2.0
操作步驟/方法
方法1
第1步,
1、有可能是面部識別感測器出現故障,需要聯系售後解決。
第2步,
2、有可能是解鎖方式不對,需要將手機屏幕點亮後才能解鎖,在設置中開啟【抬起喚醒】功能。
第3步,
3、有可能是手機系統BUG導致,建議更新系統重啟手機再次嘗試。
第4步,
4、識別的環境光線太暗,在糟糕的光線條件下,系統很難識別人臉,建議更換到合適的環境。
④ 為什麼面部解鎖打不開
iPhone13面部識別打不開的原因及解決辦法:
檢查設備是否有浸水或磕碰:如果你的手機最近有不小心浸水或摔落,查看面容 ID 不可使用,不要自己貿然採取相關措施,建議盡快送往官方售後進行維修。
檢查是否更換過屏幕:若你的設備更換了第三方屏幕,會出現面容 ID 無法正常使用的問題。因此不建議大家購買面容 ID 不能用的二手機,多半都是屏幕有問題。
重啟設備或更新到最新系統:若手機沒有意外損壞或硬體問題,出現「面容 ID 不可用」的提示,建議先嘗試重啟設備。若仍然無效,請將設備系統更新至最新版。
iPhone 經常無法識唯虛別面部信息:如果您的面容 ID 可以錄入面部信息,但經常解鎖失敗,建議先檢查手機貼膜是否存在問題,也可以嘗試重新錄入面部信息。還可以額外設置一個替用外貌:前往「設置」-「面容 ID 與密碼」,點擊「設置替用外貌」即可開始設置。
面部問題
面部識別技術有很多種,有一些是可以根指仿燃據人物的一些特徵,來分辨對方是不是本人,但有一些面部識別技術非常的初級,是無法識別太特殊的特徵,當本大祥人的容貌、裝扮發生變化時,也會導致面容識別失敗。
比如化妝、卸妝、劉海、眼鏡等等,都是會導致面容識別失敗的,以一些大公司為例,為了保護工作人員的安全,在門口就設立了面部識別安保系統,有些女性卸了妝,就無法被這套安保系統識別。
所以,盡量將面部恢復到「採集面部」時的狀態,然後再使用該功能,就可以進行解鎖了。
⑤ 為什麼蘋果手機在面部解鎖的時候失靈了解不開怎麼辦
iPhone X人臉識別失靈通常有五種情況,包括因系統默認的驗證設置導致的無法使用、人臉識別模塊的損壞等。具體介紹如下:
1、iPhone X剛開機或重新啟動,需先使用數字密碼解鎖;
2、iPhone X超過48小時未曾解鎖或者是過去6天半內未使用密碼來解鎖裝置,且過去4小時內未以人臉識別解鎖,由於安全的考慮需要使用密碼解鎖進入系統;
3、iPhone X比對臉部面孔失敗五次之後,需使用數字密碼解鎖;
5、如果iPhone X的電池電量低於10%,人臉識別功能暫時關閉;
6、iPhone X收到遠端鎖定命令,遇到這種情況手機是無法正常進入系統;
7、還有一種可能是iPhone X上的Face ID損壞,如果確實是這種情況,建議及時聯系蘋果售後維修點維修。
⑥ 為什麼蘋果手機在面部解鎖的時候失靈了解不開怎麼辦
只需輸入密碼就可以解開手機了。然後,進入設置取消面部解鎖,以後就用密碼。感覺不方便,就去修手機。
⑦ 手機人臉識別不能解鎖
如果您使用的是華為手機,可以通過以下方法排查:
1. 請確認前置攝像頭功能是否正常
請打開相機,檢查前置攝像頭功能是否正常。如果前置攝像頭功能不正常會導致人臉數據無法錄入。
2. 請確認已錄入正確的人臉數據
請您進入設置,搜索並進入人臉識別/人臉解鎖,根據提示正確錄入人臉。請確保錄入人臉時,人臉完全出現在錄入區域。人臉沒有完全出現在錄入區域內會導致錄入失敗,不能進行後續過程。
3. 請確認解鎖失敗次數是否達到上限
出於安全考慮,解鎖失敗次數過多,會短時間禁用人臉解鎖功能,請您輸入鎖屏密碼進行解鎖。
4. 請確認手機是否使用第三方主題
人臉解鎖需要第三方主題適配,部分主題未適配人臉解鎖功能,建議您更換默認主題體驗人臉解鎖功能。
5. 請確認是否外部環境影響
如果長時間處於較低溫度環境下,並且手機電量不充足,會導致解鎖失敗。此種情況下,請您使用密碼解鎖。離開低溫環境後,再嘗試使用人臉解鎖功能。
6. 使用相機連續快速拍照後無法人臉解鎖
使用相機連續快速拍照後,立即使用人臉識別,此種情況下,相機模塊一直在處理之前所拍的圖像,當使用人臉識別時,由於相機模塊處於忙碌狀態,使得人臉識別短時間內無法使用。請您使用指紋和密碼的方式解鎖或等待一段時間後再次嘗試。
7. 人臉信息錄入時圖片質量不好
弱光環境會影響攝像頭錄入人臉數據,如果多次解鎖失敗,請在設置中搜索並進入刪除面部數據,在光線適宜(不要陽光直射或過暗)、攝像頭清潔、面部無遮擋的情況下,重新錄入人臉。
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
⑧ 為什麼蘋果手機在面部解鎖的時候失靈了解不開怎麼辦
iPhone X人臉識別失靈通常有五種情況,包括因系統默認的驗證設置導致的無法使用、人臉識別模塊的損壞等。具體介紹如下:
1、iPhone X剛開機或重新啟動,需先使用數字密碼解鎖;
2、iPhone X超過48小時未曾解鎖或者是過去6天半內未使用密碼來解鎖裝置,且過去4小時內未以人臉識別解鎖,由於安全的考慮需要使用密碼解鎖進入系統;
3、iPhone X比對臉部面孔失敗五次之後,需使用數字密碼解鎖;
5、如果iPhone X的電池電量低於10%,人臉識別功能暫時關閉;
6、iPhone X收到遠端鎖定命令,遇到這種情況手機是無法正常進入系統;
7、還有一種可能是iPhone X上的Face ID損壞,如果確實是這種情況,建議及時聯系蘋果售後維修點維修。
⑨ 面部解鎖無法使用
手機面部解鎖功能失效,建議您:
1.更換一個亮度適中的室內場所再次嘗試。
2.將手機放在視線平齊的高度嘗試。
3.若依然無法通過面部解鎖,建議使用備份解鎖的PIN碼或圖案解鎖。
4.若您的手機支持Samsung Dive遠程式控制制功能,且滿足以下條件:已經開啟遠程式控制制、移動數據(或WLAN);手機綁定過三星賬戶,請登陸如下網址:
https://findmymobile.samsung.com/
使用三星賬戶登陸後,有屏幕解鎖選項,通過此功能解鎖。