1. 面部識別不成功然後需要輸入密碼,但是密碼忘了,怎麼辦,不想刷機
忘記鎖屏密碼,可參考以下方式操作:
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面
1、請備份好數據之後,連接網路,進入手機雲服務--登錄帳號--查找設備--開啟「查找手機」,使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務(https://yun.vivo.com.cn)--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
2. oppo手機被鎖上了面部忘了密碼
OPPO手機忘記鎖屏密碼的處理方法:
①為保護用戶隱私信息安全,鎖屏密碼採取不可逆的演算法進行了加密,因此若忘記了鎖屏密碼,將無法解鎖和查看手機內容,也無法通過其他任何方式找回密碼。
②如果您忘記了鎖屏密碼或者輸入鎖屏密碼無法解鎖,請按照以下方法嘗試刷機,手機資料將無法保留。作為手機生產廠商,我們也無權以任何方式強制破解用戶的密碼,對此情況我們深感抱歉,請您諒解。建議您在日常使用手機時,定期對手機資料進行備份。
③為了避免您因長時間未使用鎖屏密碼而遺忘密碼,若手機關機重啟或超過72小時未激活手機,將默認只能使用鎖屏密碼解鎖。
操作指導:
第一步:若手機尚可使用指紋或面部解鎖進入桌面,請優先備份個人數據(如微信數據等)再進行操作。
第二步:請確認機型與當前手機系統版本,如已無法判斷:
1、請攜帶購機憑證前往當地的OPPO官方服務中心進行刷機,清除鎖屏密碼;
2、按照ColorOS11版本刷機步驟進行嘗試操作。
第三步:根據機型和手機系統版本信息,部分機型可使用恢復模式(Recovery)重置手機,清除鎖屏密碼,請按照以下指導步驟操作。如手機界面不一致或無法操作,請攜帶購機憑證前往當地的OPPO客戶服務中心進行刷機,清除鎖屏密碼。
注意:恢復模式(Recovery)重置手機,所有資料會清除。
1、如果手機未開啟雲服務的「查找手機」功能,可繼續按照恢復模式進行操作。
2、如果已開啟雲服務的「查找手機」功能,重置後需要驗證歡太帳號密碼。若已開啟雲服務的「查找手機」功能,但恢復模式無法解開,可嘗試使用雲服務「查找手機」功能抹除數據(資料無法保留)
恢復模式(Recovery)適用機型:(僅供參考,如無法進入Recovery模式或界面不一致無法操作,請攜帶購機憑證前往當地的OPPO官方服務中心進行刷機)
Reno8系列、Reno7系列、Reno7SE、Reno6系列、FindN、FindX5系列、FindX3系列、FindX2系列、FindX、Reno5系列、Reno5K、Reno4系列、Reno4SE、Reno3系列、Reno3元氣版、Reno2、Reno2Z、RenoZ、Reno10倍變焦版、Reno、Reno靈感版、RenoAce、RenoAce高達版、OPPOAce2、A96、A955G、A935G、A93s、A92s、A91、A72、A575G、A56、A555G、A535G、A52、A36、A32、A11、A11x、A11s、A9x、A9、K95G、K9s、K9Pro、K9x、K7、K7x、K5、k3、R17、R17Pro。
ColorOS11系列版本操作步驟:
1、關機狀態下同時按住電源鍵+音量減鍵5秒,進入恢復模式(Recovery)。
2、選擇「「簡體中文」語言>清除數據>格式化數據分區(第二個選項,不需鎖屏密碼可重置手機,但無法保留資料;若選第一個選項「清除數據」,保留聯系人、信息、照片則需要輸入鎖屏密碼,忘記鎖屏密碼無法重置)>輸入界面提示的驗證碼>點擊「格式化」」,即可重置手機。
註:OPPOA935G機型操作步驟:關機狀態下同時按住電源鍵+音量減鍵5秒,進入恢復模式(Recovery),「選擇「簡體中文」語言>清除數據>輸入界面提示的驗證碼>點擊「格式化」」即可重置手機。
溫馨提示:
①刷機後,手機資料將無法保留。
②若操作後出現手機已被「查找手機」功能鎖死,需輸入對應歡太帳號的密碼激活手機(手機處於聯網狀態),若忘記歡太帳號密碼引導點擊登錄頁面上的「忘記密碼」,驗證後,重置您的帳號密碼;如果無法通過綁定信息重置密碼,可以選擇「帳號申訴」。若無法找回,則需要攜帶相關購機憑證前往OPPO官方服務中心進行處理。
ColorOS12版本操作步驟:
1、關機狀態下同時按住電源鍵+音量減鍵5秒,進入恢復模式(Recovery)。
2、選擇「「簡體中文」語言>清除數據>輸入界面提示的驗證碼>點擊「格式化數據分區」>點擊「格式化」」,即可重置手機。
ColorOS3.0-ColorOS7.2版本:
可嘗試在輸入鎖屏密碼界面連續輸錯「5次」,根據相關提示處理。
1、若提示「忘記鎖屏密碼無法找回、可聯系官方售後服務中心將手機恢復出廠設置」,請攜帶購機憑證前往當地的OPPO客戶服務中心進行刷機,清除鎖屏密碼。
2、若提示「密保郵箱XX」,可通過相應指示及密保郵箱信息找回鎖屏密碼;
3、若提示「使用指紋重置密碼」可通過已錄入的指紋進行密碼重置(僅ColorOS3.0-ColorOS6.1系統版本適用)。
ColorOS2.0-2.1版本
恢復模式(Recovery)重置手機取消鎖屏密碼。
1、手機關機後,同時長按電源鍵+音量減鍵5秒左右,進入恢復模式。
2、選擇並點擊要顯示的語言(簡體中文/繁體中文/英文)>清除數據>選擇「清除應用數據和程序」>彈窗提示「您的所有數據將被清除,此操作不可恢復」,點擊「確定」即可清除應數據用和程序,同時清除鎖屏密碼。
3、清除完成後,重啟手機即可。
3. 我有指紋,還有面部識別,但就是忘記了鎖屏密碼,怎麼辦手機裡面有重要數據
如果您使用的是華為手機,忘記了鎖屏密碼或者輸入密碼無法解鎖,請您按照以下方法嘗試解決:1.確認密碼是否被更改建議您再仔細回憶一下是否自己修改了密碼,或者您有與親朋好友確認過是否在您未攜帶手機的時候,手機被其他人修改了鎖屏密碼;若為混合密碼一定要注意區分大小寫、下劃線等,避免輸入錯誤而無法進入系統。2.確認是否使用了隱私空間如果鎖屏界面的密碼位數或類型變更/未設置過密碼,但是屏幕出現鎖定,可能是您開啟了隱私空間,請輸入隱私空間的密碼嘗試進入系統,或者您也可以重啟手機,重啟後默認為主空間。3.確認是否使用了多用戶如果您所在的鎖屏界面為子用戶界面,使用主用戶密碼則無法解鎖,建議您切換到主用戶後嘗試解鎖,切換方法:點擊多用戶頭像切換),或者您也可以重啟手機,重啟後默認為主空間。4.恢復出廠設置如果您確認遺忘自己的手機密碼,需要解鎖,您可以將手機強制恢復出廠設置。但是手機中的數據也會被清除,且無法恢復,建議您再回憶一下是否通過雲備份或其他方式備份過手機數據。也建議您再仔細回憶一下是否自己設置/修改了密碼,或者請您與親朋好友確認是否在您未攜帶手機的時候,手機被其他人設置了鎖屏密碼,如果確定無法回憶起密碼,需要進行強制恢復出廠設置,請您按照以下步驟操作:手機處於關機狀態,且不連接USB線,同時按住電源鍵和音量上鍵手機震動後稍等5秒,進入Recovery模式。通過按音量上下鍵,選擇清除數據,按電源鍵確認(部分產品支持Recovery觸屏操作,可以通過觸屏點擊進行選擇操作);通過按音量上下鍵,選擇恢復出廠設置,按電源鍵確認;恢復出廠設置完成後,手機會返回Recovery界面,此時請您點擊重啟設備。4. 我的華為手機面部解鎖失效了,解鎖密碼忘記了怎麼辦
手機忘記鎖屏密碼,只能通過強制恢復出廠設置清除密碼。這個方法會清除您之前的數據,請謹慎操作。操作步驟如下:
1、 手機在關機狀態、不插USB線的情況下,同時長按音量上鍵和電源鍵,直到顯示開機logo界面時,松開電源鍵;
2、3 秒後再松開音量上鍵,即可進入 Recovery 模式;
3、進入後,選擇恢復出廠設置。(通過音量鍵上下移動,開關機鍵確定)
5. 手機指紋識別面目密碼都忘了,怎麼辦
若使用的是vivo手機,無法通過指紋、面部識別進入手機且忘記了鎖屏密碼,建議可參考以下方式操作:
1、手機已經開啟查找手機功能:打開雲服務網址--點擊該機型設置--選擇查找手機--點擊清除所有數據--然後在手機頁面輸入vivo賬號--重置密碼;(會清除手機的所有數據,可在雲服務備份數據)
2、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
6. 手機鎖屏密碼忘記,指紋和面部都無法解鎖,怎麼弄
如果您使用的是華為手機,忘記了鎖屏密碼或者輸入密碼無法解鎖,請您按照以下方法嘗試解決:
一、確認是否密碼被更改:可能手機被其他人更改了鎖屏密碼,建議您確認是否被身邊的人更改了密碼。
二、確認是否使用了隱私空間:如果您啟用了隱私空間,並且為其設置了與主用戶不同的鎖屏密碼,二者密碼類型不同,從哪個界面鎖屏就會顯示對應的密碼類型,您有可能會混淆兩個密碼 ,所以請輸入對應的密碼嘗試進入系統。
提示:如果您只是忘記了隱私空間,可以進入主空間。
三、請確認是否開啟了多用戶:如果您所在的鎖屏界面為子用戶界面,使用主用戶密碼則無法解鎖,建議您切換到主用戶後嘗試解鎖,切換方法:點擊多用戶頭像切換。
四、恢復出廠設置:如果您確認遺忘自己的手機密碼,需要解鎖,我們可以幫助您將手機強制恢復出廠設置。但是手機中的數據也會被清除,且無法恢復,因此建議您再回憶一下可能設置的密碼。
如果確定無法回憶起密碼,建議按照以下步驟進行恢復出廠設置:
1、手機處於關機狀態,且不連接USB線,同時按住電源鍵和音量上鍵手機震動後稍等5秒,進入Recovery模式。
EMUI 10.X/11.0 & Magic UI 3.X/4.0:關機狀態下,長按電源鍵大概5秒後出現開機震動的時候,然後需要同時按住電源鍵和音量上鍵大概2秒放開,黑屏大概10秒後就會進入Recovery模式。
Mate 30 RS、Mate 30 Pro與Mate 30E Pro無實體音量鍵,在手機開機振動後,連續按電源鍵5次進入Recovery模式。
若您無法進入Recovery模式,但您的設備聯網且開啟了查找手機功能,您也可以嘗試登錄華為雲空間官網(cloud.huawei.com)-查找設備,使用與設備相同的華為帳號密碼登錄後選擇擦除數據,擦除數據成功後不可撤銷,等同於強制恢復出廠設置。
2、通過按音量上下鍵,選擇清除數據,按電源鍵確認。
部分產品支持Recovery觸屏操作,可以通過觸屏點擊進行選擇操作。
3、通過按音量上下鍵,選擇恢復出廠設置,按電源鍵確認。
部分機型恢復出廠設置前需要輸入」yes「進行二次確認。
4、恢復出廠設置完成後,點擊返回按鈕,手機會返回Recovery界面,此時請您點擊重啟設備。
如果您的手機有開啟華為雲備份,恢復出廠設置後您可以通過雲備份來恢復數據。