面部識別不工作是什麼原因

『壹』 面部解鎖突然不好使了怎麼回事

適用環境：

產品型號：iPhone11

系統版本：iOS14.2.0

操作步驟/方法

方法1

第1步，

1、有可能是面部識別感測器出現故障，需要聯系售後解決。

第2步，

2、有可能是解鎖方式不對，需要將手機屏幕點亮後才能解鎖，在設置中開啟【抬起喚醒】功能。

第3步，

3、有可能是手機系統BUG導致，建議更新系統重啟手機再次嘗試。

第4步，

4、識別的環境光線太暗，在糟糕的光線條件下，系統很難識別人臉，建議更換到合適的環境。

『貳』 蘋果面部識別突然不能用了

以蘋果x為例，其人臉識別突然用不了的原因有：

1、手機的人臉識別模組損壞，需要去專賣店找售後修理 。

2、iPhone X超過48小時未曾解鎖。

3、過去6天半內未使用密碼來解鎖裝置，且過去4小時內未以人臉識別解鎖。

4、還有可能是iPhone X收到遠端鎖定命令。

5、iPhone X剛開機或重新啟動，需要輸入數字密碼。

6、人臉與手機的角度不對，太偏也可能導致識別不了。

iPhone X是蘋果公司設計、開發與銷售的一款iPhone系列智能手機，於2017年9月13日由蘋果CEO蒂姆·庫克在史蒂夫·喬布斯劇院發布，是蘋果公司iPhone上市十周年的紀念機款。iPhone X操作系統使用iOS 11，採用了Apple A11仿生處理器，擁有6個處理核心，屬於高端版機型。

其外觀上採用了全新設計，搭載色彩銳利的OLED屏幕，並使用3D面部識別（Face ID）感測器，是蘋果的一款經典產品。

『叄』 蘋果面部識別突然不能用了

蘋果面部識別突然不能用了的原因及解決方法：

1、首先要檢查設備前置攝像頭有沒有被遮擋，人臉識別需要藉助前置攝像頭對人臉信息進行採集，如果前置攝像頭被屏保或其它障礙物遮擋時，是不能正常使用的。

2、檢查自己的面部有沒有被頭發或其它物品遮擋，五官被遮擋住也會導致無法正常使用這項功能。

3、檢查Face ID功能是否正常，打開手機，點擊「設置」，點擊「面容ID與密碼」，輸入密碼進入後，確認Face ID功能是否正常開啟。

4、可能是手機系統出現故障，重啟手機再嘗試，或者在「面容ID與密碼」中重新設置面容ID。

人臉識別技術是基於人的臉部特徵，對輸入的人臉圖像或視頻流做出判斷，如果識別到人臉，則進一步給出臉的位置、大小和各個主要面部器官的位置信息，然後根據這些信息，再提取每個人臉中所蘊含的身份特徵，並將其與已知的人臉進行對比，從而識別每個人臉的身份。

如今很多手機設備等都設置了利用人臉識別進行解鎖和支付的功能，比傳統的密碼更加安全。該答案適用於蘋果大部分手機型號。

『肆』 蘋果面容識別用不了是什麼原因

可以重新設置下FaceID，若還是識別不了，可能是硬體壞了需要維修了。

蘋果X手機設置人臉識別可以通過「設置」錄入人臉相片來開啟，具體方法如下：

1、在蘋果X手機找到「設置」功能，點擊進入設置頁面。

『伍』 人臉識別一直失敗是什麼原因

人臉識別一直失敗可能有以下幾點原因：

1、網路狀況：識別時的網路狀況很差，信號不好，沒辦法聯網也會導致識別失敗。

2、光線狀況：使用人臉識別時的現場光線昏暗，沒辦法清晰地將人臉拍到。

3、一開始錄入的人臉信息與現在出入太大：錄入信息時拍照的角度問題，拍照角度不對導致識別失敗。或者錄入信息時化了妝，或者做過整容手術。

4、識別技術不夠完善：技術發展是有局限性的，雖然說人臉識別技術能夠滿足95%用戶的人臉識別需求，但要達到100%的准確識別，還需要技術的不斷完善。

(5)面部識別不工作是什麼原因擴展閱讀：

人臉識別的用途：

人臉識別技術的不斷提升，「刷臉」的應用場景也越來越多。

從刷臉支付，到刷臉取錢，從刷臉坐地鐵飛機到刷臉打卡，從刷臉考試到刷臉搜索等等，「刷臉」逐漸成為日常生活中「習慣性動作」。

人臉識別主要用於身份識別。由於視頻監控正在快速普及，眾多的視頻監控應用迫切需要一種遠距離、用戶非配合狀態下的快速身份識別技術，以求遠距離快速確認人員身份，實現智能預警。

人臉識別技術無疑是最佳的選擇，採用快速人臉檢測技術可以從監控視頻圖像中實時查找人臉，並與人臉資料庫進行實時比對，從而實現快速身份識別。

人臉識別產品已廣泛應用於金融、司法、軍隊、公安、邊檢、政府、航天、電力、工廠、教育、醫療及眾多企事業單位等領域。隨著技術的進一步成熟和社會認同度的提高，人臉識別技術將應用在更多的領域。

參考資料：

網路-人臉識別

『陸』 蘋果面容識別用不了是什麼原因

1、光線問題

雖然現在的面部識別技術已經很成熟了，但也是受到一些外在因素影響的，當用戶所處的環境比較特殊，光線較亮或較暗時，會導致設備無法正確識別臉部的特殊特徵。

此時如果使用面部識別功能掃描臉部，就會出現無法識別的情況，不是面容解鎖功能失靈了，而是手機處於鎖屏狀態，掃描的圖像是不正確的，所以才會沒有反應。

2、手機故障

蘋果手機雖然好用，但其系統是很容易出錯的，當手機內置的面部識別軟體出現故障時，該功能就會無法正常使用。

因為手機處於鎖定狀態，無法手動啟動或重啟鎖屏軟體，最穩妥的辦法是使用密碼解鎖，然後重新啟動手機，這個功能就會自動恢復了，再使用面部解鎖功能進行解鎖即可。

『柒』 蘋果突然面容識別無反應

一、光線原因
當有強光照射在你面部的時候，iPhone X的前置攝像頭對你面部進行掃描的時候，由於強光會對你的面部造成一些結構特徵的「改變」，因此Face ID將掃描的結果與當時錄入的面部特徵進行匹配，手機會發現與錄入不符，因此可能會出現面部識別不了的情況。同樣的，當有強光照射在iPhone X前置攝像頭的時候，手機Face ID功能會受到光線的干擾，因此不能對你的面部進行很好地識別。因此在錄入面部信息時，注意周圍的光線和環境。

二、外物遮擋
Face ID智能識別人臉，如果佩戴了墨鏡或者帽子，會影響到面容 ID 成功解鎖。例如護士和醫生都會使用口罩，而且在我國北方的冬季，尤其冬季也是PM 2.5濃度較高的時期，口罩是常見事物，但這就會影響識別。另外如果手機上的保護膜遮擋住了攝像頭，也會對face ID的靈敏性造成影響。
三、閉眼睛導致無法識別
Face ID在錄入你面部的時候，會「要求」你眼睛必須睜開的狀態。開啟後系統會檢測你的眼睛是否注視著屏幕，並不是簡單的睜開眼就可以哦，需要注視著屏幕才能解鎖。這個功能就是為了防止別人在你不知情的情況下解鎖手機，例如暈倒等無意識狀態目的就是防止陌生人訪問你的iPhone。
四、距離太近或者手機角度問題
Face ID識別有距離限制，太近了識別不了，因為面部離屏幕太近可能會無法識別到完整的面部資料。所以睡前看手機需要拿遠一點才能解鎖。所以在進行面部識別的時候，需將手機和人臉之間的距離控制在20-25cm之內最佳。另外iPhone上的Face ID的識別需要人臉與手機正向面對，如果握持相對角度過大則識別不了。iPhone X每次使用Face ID進行面部識別的時候都需要把手機立起來或者說舉起來對准臉部。
五、手機屏幕清潔度影響
有的時候iPhone X的前置攝像頭處會被灰塵或者水氣遮蓋住，這也將會導致出現面部識別失靈的情況。在iPhone X的污點解鎖測試環節，選用了帶有顏色且較為粘稠的牛奶進行測試，發現遮蓋住感測器部分無法解鎖，沒有遮蓋則可以進行解鎖。
六、增加「替用外貌」可以提升面部識別的速度
iOS 11 中 Face ID 只能錄入一張臉，而iOS12上面多了一個「替用外貌」設置，支持添加第二張臉。具體操作就是「設置」-「面容ID與密碼」-「設置替用外貌」。設置的時候你可以戴眼鏡、帽子、面罩等等，完成後選擇「完成」，這樣Face ID也會更快的識別出你。

『捌』 為什麼蘋果的面容識別突然不能用

iPhone X Face ID無法工作了需要維修，那麼後置攝像頭也是沒法正常使用的是，因為這兩個是連在一起的。

具體來說就是，iPhone X Face ID與後置的長焦鏡頭是相互聯系的，而一般面容識別損壞後，官方維修人員會通過後置攝像頭來維修，如果沒法嘗試成功的話，那麼就要換新了。

1、在蘋果X手機找到「設置」功能，點擊進入設置頁面。

2、在蘋果X手機的設置頁面點擊「面容ID與密碼」功能，進入人臉識別功能的設定界面。

3、進入之後，需要輸入蘋果X手機的密碼（即蘋果X手機屏幕解鎖的密碼），進入設置界面。

4、成功輸入密碼之後，點擊「設置面容ID」選項，進入面容錄入界面。

5、保持面部在相機取景框內，環狀移動頭部以顯示面部各個角度，確保面部完整錄入。

6、蘋果X會自動進行面部數據錄入，等待片刻即可成功開啟iPhone X的面部解鎖功能 。

『玖』 為什麼人臉識別不了

如果您使用的是華為手機，手機在亮屏狀態下人臉識別失敗，請您參考如下方法排查解決：

一、以下因素可能會影響人臉解鎖成功率
建議您進行人臉解鎖時注意以下幾點：
1.保持前置攝像頭清潔並且無遮擋；
2.在解鎖過程中面部不要被帽子，口罩，圍巾等遮擋，露出面部解鎖；
3.在過亮或過暗環境建議您使用指紋或密碼解鎖；
4.調整手機和人臉之間的距離，保持在 20~50 厘米左右並盡量使攝像頭正對人臉嘗試；
5.躺卧的姿勢會造成人臉輕微變形，出於安全考慮，解鎖成功率會降低，建議您使用指紋或密碼解鎖。

二、重新錄入人臉
如果多次解鎖失敗，請重新錄入人臉數據。在設置中搜索並進入人臉識別，點擊刪除面部數據。然後在光線適宜（不要陽光直射或過暗）、攝像頭清潔、面部無遮擋的情況下，重新錄入人臉。

三、使用手機默認主題
人臉解鎖需要第三方主題適配，部分主題未適配人臉解鎖功能，建議您更換默認主題體驗人臉解鎖功能。

四、確認環境溫度是否過低、手機電量是否充足
如果長時間處於較低溫度環境下，並且手機電量不充足，會導致解鎖失敗。此種情況下，請您使用密碼解鎖。離開低溫環境後，再嘗試使用人臉解鎖功能。

若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。

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