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淘寶買的眼霜過敏怎麼投訴

發布時間:2022-07-25 16:12:20

❶ 怎麼投訴淘寶賣家 過敏了

如果是想要投訴賣家的話,也可以直接通過平台app直接投訴就行了,可以直接申請淘寶客服或者是店小二直接介入,這樣是比較方便的。

❷ 淘寶買到化妝品使用過敏了。怎麼要求賠償

根據《消費者權益保障法》第十一條規定:「消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。」

因此,如果你在淘寶網上購買的化妝品使用時出現過敏,引發治療,你可以向賣家要求賠償,還可以要求退貨和退款。
真的假的和你沒有關系,你都應該得到賠償。

賠款:

1、要雙方之前有對於過敏症狀的協議,有記錄此類協議的可以賠償

2、賣家提供貨物不如實(非正品,次品等),可以賠償。

3、即使是正品也可能是對固定人群可用的產品,賣家若無說清楚,可以賠償。

4、此商品屬於正品但是使用人群多數過敏的可以追究產品。

5、記住聊天記錄是證據 ,買的時候說的什麼,記錄有是最好的 ,先看一下假一賠十那個協議里,是否對現在還生效就可以下一步再進行索賠的問題

❸ 在淘寶網上買眼霜用了後過敏很嚴重能投訴嗎

可以電話投訴,但這種投訴淘寶可能無法解決。
在退款維權中,如果不能協商解決,買家可能要上傳醫院開具的診斷證明才能獲得退款。

❹ 在淘寶買東西過敏了怎麼告

根據《消費者權益保障法》第十一條規定:「消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。」

因此,如果你在淘寶網上購買的化妝品使用時出現過敏,引發治療,你可以向賣家要求賠償,還可以要求退貨和退款。

(4)淘寶買的眼霜過敏怎麼投訴擴展閱讀:

關於賠款:

1.甲乙雙方應事先就過敏症狀達成協議,並有記錄的協議可進行補償

2.如果賣方提供的貨物是不真實的(非真實的,有瑕疵的,等等),他/她可以賠償。

3.即使是正品,也有一部分人可以買到。如果賣方沒有說清楚,他可以賠償。

4.本品是真品,但大多數使用者對其過敏。

記住聊天記錄就是證據,買什麼說什麼,記錄是最好的,先看假賠十那份協議,現在是否有效就可以下一步索賠了

❺ 淘寶買假貨過敏了,怎麼辦,怎麼要求賠償

根據《消費者權益保障法》第十一條規定:「消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。」
因此,如果你在淘寶網上購買的化妝品使用時出現過敏,引發治療,你可以向賣家要求賠償,還可以要求退貨和退款。
真的假的和你沒有關系,你都應該得到賠償。

❻ 在淘寶網上買的化妝品使用過敏,怎麼維權

可根據《消費者權益保護法》獲得賠償。

根據《消費者權益保護法》第十一條規定 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。

經營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。經營者向消費者提供商品或者服務,應當恪守社會公德,誠信經營,保障消費者的合法權益;不得設定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。

(6)淘寶買的眼霜過敏怎麼投訴擴展閱讀:

維權條件要求:

1、在本市行政區域內;有明確的被訴方;有具體的投訴請求,事實和理由;投訴人應當是消費者爭議的利害關系人。

2、未超出投訴期限(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害在一年內的);屬於工商行政管理機關管轄范圍。

3、消費者投訴時應當說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址和電話號碼。消費者最重要的是收集好所有有利憑證。

❼ 淘寶上買了化妝品過敏了怎麼投訴

這個你也先分清是不是皮膚過敏,要是化妝品問題,可以打淘寶投訴電話,先找店主協商。

❽ 淘寶產品用了過敏可以賠償嗎

法律分析:消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。如果你在淘寶網上購買的化妝品使用時出現過敏,引發治療,你可以向賣家要求賠償,還可以要求退貨和退款。

法律依據:《中華人民共和國民法典》

第一百二十條 民事權益受到侵害的,被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。

第一百八十三條 因保護他人民事權益使自己受到損害的,由侵權人承擔民事責任,受益人可以給予適當補償。沒有侵權人、侵權人逃逸或者無力承擔民事責任,受害人請求補償的,受益人應當給予適當補償。

第一千一百六十七條 侵權行為危及他人人身、財產安全的,被侵權人有權請求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。

第一千一百六十八條 二人以上共同實施侵權行為,造成他人損害的,應當承擔連帶責任。

❾ 淘寶買的產品過敏賣家承擔什麼責任

法律分析:如果你在淘寶網上購買的化妝品使用時出現過敏,引發治療,你可以向賣家要求賠償,還可以要求退貨和退款。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保障法》 第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。

❿ 我在淘寶買了一套護膚品用了過敏淘寶不給我退貨怎麼辦啊

一般吃的跟化妝品,葯品,只要是開封過就不能退換的,如果說是過敏要拿出充分的證據證明才可以,比如開具食品葯品監督局出具的使用過敏證明書,但是這個很難,需要花費很多時間跟錢,結果也不敢確定。其次如果沒有開封,按照淘寶協議當然是可以退貨的,,有運費險的退貨後會退回運費險,沒有的自己要出運費,如果店家強制不退也可以找淘寶小蜜介入,一般都是可以退掉的。在這里還是勸你,錢如果不多就算了吧,下次買護膚品還是通過正規渠道買大廠家或者自己常用的好點。

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