① 敏感肌膚擦什麼護膚品可以修復
endocare安多可安瓶精華五號（注重修復）：前兩年開始 西班牙安瓶風很大 安瓶其實就是密集修復精華 一般很小一隻 適合皮膚狀況不好時集中使用 裡面成分的濃度也會相對較高，含百分之四十sca修護因子 修復功能超級強大 一盒七隻一周的量 我一般來姨媽前期皮膚泛紅毛孔粗大 狀態很差 就會拿出來連續用 皮膚狀態能好不少 泛紅也能緩解。
② 辦質量管理體系認證證書
如何編制iso9001內審檢查表內容：
答： 企業認證之前應具備的材料
一、文件和記錄的管理：
1. 辦公室要有全部文件和記錄空白表格清單；
2. 外來文件（質量管理方面、與產品質量有關的標准、技術文件、資料等）清單特別是國家強制性的法律法規的文件及控制發放的記錄；
3. 文件發放記錄（各部門都要有）
4. 各部門受控文件清單。含：質量手冊、程序文件、各部門的支持性文件、外來文件（國家、行業、等標准；對產品質量有影響的資料等）；
5. 各部門質量記錄清單；
6. 技術文件清單（圖紙、工藝規程、檢驗規程及發放記錄）；
7. 各種類文件的都要進行審核批准及日期；
8. 各種質量記錄簽字要齊全；
二、管理評審：
9. 管理評審計劃；
10. 管理評審會議的「簽到表」；
11. 管理評審記錄（管理者代表的報告、與會者的討論發言或書面的材料）；
12. 管理評審報告（其中的內容見《程序文件》）；
13. 管理評審後的整改計劃和措施；糾正、預防和改進措施記錄。
14. 跟蹤驗證記錄。
三、內審方面：
15. 年度內審計劃；
16. 內審計劃及日程安排
17. 內審小組長的任命書；
18. 內審成員資格證書復印件；
19. 首次會議記錄；
20. 內審檢查表（記錄）；
21. 末次會議記錄；
22. 內審報告；
23. 不符合報告及糾正措施驗證記錄；
24. 數據分析的有關記錄；
四、銷售方面：
25. 合同評審記錄；
26. 顧客台帳；
27. 市場調查結果、顧客滿意程度調查結果、顧客投訴、抱怨及反饋的信息，台帳，記錄，並進行統計分析，是否完成質量目標；
28. 售後服務記錄；
五、采購方面：
29. 合格供方評定記錄（包括外協代方的評定記錄）；以及對供貨的業績評價的材料；
30. 合格供方評質量台帳（在某個供方采購了多少材料，是否合格），采購質量統計分析，是否完成質量目標；
31. 采購台賬（包括外協產品台帳）
32. 采購清單（應有審批手續）；
33. 合同（應經部門負責人批准）；
六、庫房：
34. 原材料、半成品、成品名細台帳；
35. 工具名細台帳；
36. 量具明細台帳（應包括量具檢定狀態、檢定日期、復檢日期）及檢定的證書的保存；
37. 不合格量具、工具的控制（報廢手續）；
38. 量具檢定記錄；
39. 原材料、半成品、成品標識（包括產品標識和狀態標識）；
40. 入、出庫手續；
七、設備方面：
41. 設備清單；
42. 檢修計劃；
43. 設備維護保養記錄；
44. 特殊過程設備認可記錄；
45. 標識（包括設備標識和設備完好狀態標識）；
八、生產方面：
46. 年度生產計劃；及生產、服務過程實現的策劃（會議）記錄；
47. 完成生產計劃的項目清單（台帳）；
48. 不合格品台賬；
49. 不合格品的處理記錄；
50. 半成品、成品的檢驗記錄及統計分析（合格率是否達到質量目標）；
51. 產品的防護、倉儲的各項規章制度、標識、安全等；
52. 各部門的培訓（業務技術培訓、質量意識培訓等）計劃、記錄；
53. 作業文件（圖紙、工藝規程、檢驗規程、操作規程到現場）；
54. 關鍵過程一定要有工藝規程；
55. 現場標識（產品標識、狀態標識、設備標識）；
56. 生產現場不能出現未經檢定的量具；
57. 各部門的每一類工作記錄要裝訂成冊，便於檢索；
九、產品交付：
58. 發貨計劃；
59. 發貨清單；
60. 對運輸方的評定記錄（也屬於合格供方的評定）；
61. 顧客收到貨物的記錄；
十、人力資源：
62. 崗位人員任職要求；
63. 各部門培訓需求；
64. 年度培訓計劃；
65. 培訓記錄（包括：內審員培訓記錄、質量方針和目標培訓記錄、質量意識培訓記錄、質量管理體系文件培訓記錄、技能培訓記錄、檢驗員上崗培訓記錄，均應有相應的考核評價結果）
66. 特殊工種名單（經有關負責人批准上崗的、及有關證件）；
67. 檢驗員名單（經有關負責人任命，並規定職責和許可權）；
十一、 安全管理：
68. 安全方面的各項規章制度（有關國家、行業及本企業的法規等）；
69. 消防設備、設施清單；
說明：
1. 以上內容必須准備完善；
2. 強調各個部門的質量記錄一定要完備；
3. 各個部門的負責人一定掌握本部門的質量職責；
4. 質量方針、質量目標及各部門的分解目標要掌握；
5. 崗位責任要求每一員工都要掌握。
6. 以上內容，按各個專項負責人/班組的職責分工准備好材料
內容ISO9000體系的8項質量管理原則。讓我們再看下零缺陷的四項基本原則
它們依次是：明確需求，做好預防，一次做對，科學衡量。
以上僅僅是零缺陷精華的濃縮，清溢公司為方便員工學習，形象的將零缺陷理論整理為以下幾條：
一個中心：以誠信為自己的客戶服務；
二正為本：做正確的事，第一次把事情做正確；
三全為要：全身心投入，全過程受控，全方位達標；
四位一體：客戶、股東、員工、供方協調發展，實現共贏；
五先為習：先調研、先分析、先溝通、先定位、先預防；
六變創新：改變心智、改變機制、改變組織、改變標准、改變重心、改變行為；
七步深化：編程、培訓、養成、調控、優化、固化、改進；
浙江溫州瑞安市 睿商-和正企業一站式服務有限公司，
專業提供：企業建站 專利申請 項目申報 認證代理 廣告服務 明星代理,
翻譯服務 軟體購買 監控設備 400電話 增資服務 企業培訓,
選擇睿商咨詢有以下好處：
一、睿商咨詢師資力量雄厚，可讓貴公司的管理提升檔次。
二、睿商咨詢立足優勢，可以將成本降到最低，省時、省力、方便、快捷。
三、交通便捷，可在最短時間內提供服務。
四、我們現提供全國受理業務，也可以查詢我們的公司，進行加盟咨詢和相關工作！
什麼是質量管理體系認證？
網路知道 > 商業/理財 > 企業管理
質量管理體系的定義
任何組織都需要管理。當管理與質量有關時，則為質量管理。質量管理是在質量方面指揮和控制組織的協調活動，通常包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。實現質量管理的方針目標，有效地開展各項質量管理活動，必須建立相應的管理體系，這個體系就叫質量管理體系。
指企業內部建立的、為保證產品質量或質量目標所必需的、系統的質量活動。它根據企業特點選用若干體系要素加以組合，加強從設計研製、生產、檢驗、銷售、使用全過程的質量管理活動，並予制度化、標准化，成為企業內部質量工伯的要求和活動程序。
在現代企業管理中,ISO9001:2000質量管理體系是企業普遍採用的質量管理體系.
I SO9001:2000標準是有ISO(國際標准化組織)TC176制定的質量管理系列標准之一.
質量管理體系的內涵
質量管理體系應具有符合性
欲有效開展質量管理，必須設計、建立、實施和保持質量管理體系。組織的最高管理者對依據ISO9001國際標准設計、建立、實施和保持質量管理體系的決策負責，對建立合理的組織結構和提供適宜的資源負責；管理者代表和質量職能部門對形成文懺的促序的制定和實施、過程的建立和運行負直接責任。
質量管理體系應具有惟一性
質量管理體系的設計和建立，應結合組織的質量目標、產品類別、過程特點和實踐經驗。因此，不同組織的質量管理體系有不同的特點。
質量管理體系應具有系統性
質量管理體系是相互關聯和作用的組合體，包括：①組織結構——合理的組織機構和明確的職責、許可權及其協調的關系；②程序——規定到位的形成文件的程序和作業指導書，是過程運行和進行活動的依據；③過程——質量管理體系的有效實施，是通過其所需請過程的有效運行來實現的；④資源——必需、充分且適宜的資源包括人員、資金、設施。設備、料件、能源、技術和方法。
質量管理體系應具有全面有效性
質量管理體系的運行應是全面有效的，既能滿足組織內部質量管理的要求，又能滿足組織與顧客的合同要求，還能滿足第二方認定、第三方認證和注冊的要求。
質量管理體系應具有預防性
質量管理體系應能採用適當的預防措施，有一定的防止重要質量問題發生的能力。
質量管理體系應具有動態性
最高管理者定期批准進行內部質量管理體系審核，定期進行管理評審，以改進質量管理體系；還要支持質量職能部門（含車間）採用糾正措施和預防措施改進過程，從而完善體系。
質量管理體系應持續受控
質量管理體系所需請過程及其活動應持續受控。
質量管理體系應最佳化
組織應綜合考慮利益、成本和風險，通過質量管理體系持續有效運行使其最佳化。
質量管理體系的特點
（一）它代表現代企業或政府機構思考如何真正發揮質量的作用和如何最優地作出質量決策的一種觀點。
（二）它是深入細致的質量文件的基礎。
（三）質量體系是使公司內更為廣泛的質量活動能夠得以切實管理的基礎。
（四）質量體系是有計劃、有步驟地把整個公司主要質量活動按重要性順序進行改善的基礎。
任何組織都需要管理。當管理與質量有關時，則為質量管理。質量管理是在質量方面指揮和控制組織的協調活動，通常包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量 控制、質量保證和質量改進等活動。實現質量管理的方針目標，有效地開展各項質量管理活動，必須建立相應的管理體系，這個體系就叫質量管理體系。它可以有效達到質量改進。ISO 9000是國際上通用的質量管理體系。
質量管理體系的實施
采購標准
你在准備實施前，需要一本標准。你需要讀懂，讀通。
參考相關文獻和軟體
有許多有關質量出版物，軟體工具幫助你理解，實施並注冊質量管理體系。
組建隊伍制訂策略
你通過與最高管理層制訂策略，組織策劃全面實施體系。質量管理體系的職責在於高級管理層，所以在開始實施體系時需要高級經理參與。
考慮培訓
無論是質量經理還是高級經理負責實施體系，都需要提高ISO 9001:2000,總體意識。小組活動，研討會和培訓課可以起到幫助作用。
選擇顧問
你可以得到保持中立的顧問建議如何更好地實施質量管理體系。他們有豐富的經驗實施QMS並保證你少走彎路。
選擇認證公司
認證公司是第三方機構，如BSI。可以前往並有效地審核貴公司質量管理體系，如果符合標准，BSI將頒發證書。由於種種市場原因，選擇認證公司可能是一個復雜的過程。考慮的因素包括：工廠經驗，地理范圍，價格和服務水準。關鍵是找到最適合你需要的認證機構。找BSI你可能站的更高些。
撰寫質量手冊
質量手冊是高級別文件，它要列出你對質量管理的要點。WHAT，WHAY和HOW在業務中實施質量管理體系。
建立支持性文件
建立程序文件以支持質量手冊。清晰簡練，列出為完成一項工作的要點，WHO，WHAT和HOW。
實施你的質量管理體系
實施的關鍵是溝通和培訓。在實施階段，所有執行程序的人都要收集記錄已證明；規定的做到了，做到的符合規定。
預審核服務
預審核服務通常是在體系實施後6周進行。目的是找出哪些區域沒能達到標准。這將使你在初審之前考慮改進的方向。
獲得認證
你與你的認證機構安排初審。在此階段認證機構將審核你的質量管理體系，並建議是否發證。
後續審核
一旦你獲得認證並拿到證書，你就可以對外宣傳你的企業已成功獲得認證。為保證認證資格你需要繼續實施所有質量體系。認證機構定期對標准執行情況要進行檢查。
質量管理體系建立的步驟
建立、完善質量體系一般要經歷質量體系的策劃與設計，質量體系文件的編制、質量體系的試運行，質量體系審核和評審四個階段，每個階段又可分為若干具體步驟。
質量體系的策劃與設計
該階段主要是做好各種准備工作，包括教育培訓，統一認識，組織落實，擬定計劃；確定質量方針，制訂質量目標；現狀調查和分析；調整組織結構，配備資源等方面。
一、教育培訓，統一認識
質量體系建立和完善的過程，是始於教育，終於教育的過程，也是提高認識和統一認識的過程，教育培訓要分層次，循序漸進地進行。
第一層次為決策層，包括黨、政、技（術）領導。主要培訓：
1．通過介紹質量管理和質量保證的發展和本單位的經驗教訓，說明建立、完善質量體系的迫切性和重要性；
2．通過ISO9000族標準的總體介紹，提高按國家（國際）標准建立質量體系的認識。
3．通過質量體系要素講解（重點應講解「管理職責」等總體要素），明確決策層領導在質量體系建設中的關鍵地位和主導作用。
第二層次為管理層，重點是管理、技術和生產部門的負責人，以及與建立質量體系有關的工作人員。
這二層次的人員是建設、完善質量體系的骨幹力量，起著承上啟下的作用，要使他們全面接受ISO9000族標准有關內容的培訓，在方法上可採取講解與研討結合。第三層次為執行層，即與產品質量形成全過程有關的作業人員。對這一層次人員主要培訓與本崗位質量活動有關的內容，包括在質量活動中應承擔的任務，完成任務應賦予的許可權，以及造成質量過失應承擔的責任等。
二、組織落實，擬定計劃
盡管質量體系建設涉及到一個組織的所有部門和全體職工，但對多數單位來說，成立一個精乾的工作班子可能是需要的，根據一些單位的做法，這個班子也可分三個層次。
第一層次：成立以最高管理者（廠長、總經理等）為組長，質量主管領導為副組長的質量本系建設領導小組（或委員會）。其主要任務包括：
1．體系建設的總體規劃；
2．制訂質量方針和目標；
3．按職能部門進行質量職能的分解。
第二層次，成立由各職能部門領導（或代表）參加的工作班子。這個工作班子一般由質量部門和計劃部門的領導共同牽頭，其主要任務是按照體系建設的總體規劃具體組織實施。
第三層次：成立要素工作小組。根據各職能部門的分工明確質量體系要素的責任單位，例如，「設計控制」一般應由設計部門負責，「采購」要素由物資采購部門負責。組織和責任落實後，按不同層次分別制定工作計劃，在制定工作計劃時應注意：
1．目標要明確。要完成什麼任務，要解決哪些主要問題，要達到什麼目的？
2．要控制進程。建立質量體系的主要階段要規定完成任務的時間表、主要負責人和參與人員、以及他們的職責分工及相互協作關系。
3．要突出重點。重點主要是體系中的薄弱環節及關鍵的少數。這少數可能是某個或某幾個要素，也可能是要素中的一些活動。
三、確定質量方針，制定質量目標
質量方針體現了一個組織對質量的追求，對顧客的承諾，是職工質量行為的准則和質量工作的方向。制定質量方針的要求是：
1．與總方針相協調；
2．應包含質量目標；
3．結合組織的特點；
4．確保各級人員都能理解和堅持執行。
四、現狀調查和分析
現狀調查和分析的目的是為了合理地選擇體系要素，內容包括：
1．體系情況分析。即分析本組織的質量體系情況，以便根據所處的質量體系情況選擇質量體系要素的要求。
2．產品特點分析。即分析產品的技術密集程度、使用對象、產品安全特性等，以確定要素的採用程度。
3．組織結構分析。組織的管理機構設置是否適應質量體系的需要。應建立與質量體系相適應的組織結構並確立各機構間隸屬關系、聯系方法。
4．生產設備和檢測設備能否適應質量體系的有關要求。
5．技術、管理和操作人員的組成、結構及水平狀況的分析。
6．管理基礎工作情況分析。即標准化、計量、質量責任制、質量教育和質量信息等工作的分析。
對以上內容可採取與標准中規定的質量體系要素要求進行對比性分析。
五、調整組織結構，配備資源
因為在一個組織中除質量管理外，還有其他各種管理。組織機構設置由於歷史沿革多數並不是按質量形成客觀規律來設置相應的職能部門的，所以在完成落實質量體系要素並展開成對應的質量活動以後，必須將活動中相應的工作職責和許可權分配到各職能部門。一方面是客觀展開的質量活動，一方面是人為的現有的職能部門，兩者之間的關系處理，一般地講，一個質量職能部門可以負責或參與多個質量活動，但不要讓一項質量活動由多個職能部門來負責。目前我國企業現有職能部門對質量管理活動所承擔的職責、所起的作用普遍不夠理想總的來說應該加強。在活動展開的過程中，必須涉及相應的硬體、軟體和人員配備，根據需要應進行適當的調配和充實。
質量體系文件的編制
質量體系文件的編制內容和要求，從質量體系的建設角度講，應強調幾個問題：
1．體系文件一般應在第一階段工作完成後才正式制訂，必要時也可交叉進行。如果前期工作不做，直接編制體系文件就容易產生系統性、整體性不強，以及脫離實際等弊病。
2．除質量手冊需統一組織制訂外，其它體系文件應按分工由歸口職能部門分別制訂，先提出草案，再組織審核，這樣做有利於今後文件的執行。
3．質量體系文件的編制應結合本單位的質量職能分配進行。按所選擇的質量體系要求，逐個展開為各項質量活動（包括直接質量活動和間接質量活動），將質量職能分配落實到各職能部門。質量活動項目和分配可採用矩陣圖的形式表述，質量職能矩陣圖也可作為附件附於質量手冊之後。
4．為了使所編制的質量體系文件做到協調、統一，在編制前應制訂「質量體系文件明細表」，將現行的質量手冊（如果已編制）、企業標准、規章制度、管理辦法以及記錄表式收集在一起，與質量體系要素進行比較，從而確定新編、增編或修訂質量體系文件項目。
5．為了提高質量體系文件的編制效率，減少返工，在文件編制過程中要加強文件的層次間、文件與文件間的協調。盡管如此，一套質量好的質量體系文件也要經過自上而下和自下而上的多次反復。
6．編制質量體系文件的關鍵是講求實效，不走形式。既要從總體上和原則上滿足 ISO9000族標准，又要在方法上和具體做法上符合本單位的實際。
質量體系的試運行
質量體系文件編制完成後，質量體系將進入試運行階段。其目的，是通過試運行，考驗質量體系文件的有效性和協調性，並對暴露出的問題，採取改進措施和糾正措施，以達到進一步完善質量體系文件的目的。在質量體系試運行過程中，要重點抓好以下工作：
1．有針對性地宣貫質量體系文件。使全體職工認識到新建立或完善的質量體系是對過去質量體系的變革，是為了向國際標准接軌，要適應這種變革就必須認真學習、貫徹質量體系文件。
2．實踐是檢驗真理的唯一標准。體系文件通過試運行必然會出現一些問題，全體職工立將從實踐中出現的問題和改進意見如實反映給有關部門，以便採取糾正措施。
3．將體系試運行中暴露出的問題，如體系設計不周、項目不全等進行協調、改進。
4．加強信息管理，不僅是體系試運行本身的需要，也是保證試運行成功的關鍵。所有與質量活動有關的人員都應按體系文件要求，做好質量信息的收集、分析、傳遞、反饋、處理和歸檔等工作。
質量體系的審核與評審
質量體系審核在體系建立的初始階段往往更加重要。在這一階段，質量體系審核的重點，主要是驗證和確認體系文件的適用性和有效性。
1．審核與評審的主要內容一般包括：
（1）規定的質量方針和質量目標是否可行；
（2）體系文件是否覆蓋了所有主要質量活動，各文件之間的介面是否清楚；
（3）組織結構能否滿足質量體系運行的需要，各部門、各崗位的質量職責是否明確；
（4）質量體系要素的選擇是否合理；
（5）規定的質量記錄是否能起到見證作用
（6）所有職工是否養成了按體系文件操作或工作的習慣，執行情況如何。
2．該階段體系審核的特點是：
（1）體系正常運行時的體系審核，重點在符合性，在試運行階段，通常是將符合性與適用性結合起來進行；
（2）為使問題盡可能地在試運行階段暴露無遺，除組織審核組進行正式審核外，還應有廣大職工的參與，鼓勵他們通過試運行的實踐，發現和提出問題；
（3）在試運行的每一階段結束後，一般應正式安排一次審核，以便及時對發現的問題進行糾正，對一些重大問題也可根據需要，適時地組織審核；
（4）在試運行中要對所有要素審核覆蓋一遍；
（5）充分考慮對產品的保證作用；
（6）在內部審核的基礎上，由最高管理者組織一次體系評審。
應當強調，質量體系是在不斷改進中行以完善的，質量體系進入正常運行後，仍然要採取內部審核，管理評審等各種手段以使質量體系能夠保持和不斷完善。
③ 安多可蝸牛精華怎麼辨別真偽
安多可蝸牛精華液區分真假的方法：1.可以區別於外包裝。如果是假貨，則外殼的顏色會變暗，整體呈淡黃色，包裝和質地不光滑，細節的印刷會出現瑕疵。真實香精的包裝和顏色更鮮艷，顏色鮮明，整體平坦，沒有印刷缺陷。2.區別於瓶體的字體印刷：真品的字體印刷比較整齊，厚度均勻。假字體比較粗糙，印刷不整齊，字體有明顯的印刷缺陷。安多可原液可以讓肌膚在短時間內達到最佳狀態，還具有修復的作用。安多可原液是濃度很高的護膚品，容量也比較小，在使用上只需要很少一部分就可以達到肌膚所需。安多可原液雖好但是它的功能比較單一，只具備單一功能，美白和補水不能兼得。
④ 風暴群山任務線
1、回收乾糧再利用——K3的瑞基特<40,85>，要你從附近的野生山丘豺狼人身上，回收16份風乾的豺狼人口糧。（營地附近殺豺狼人掉，建議去31，85一帶地上拿箱子）
2、、表達謝意——K3的瑞基特<40,85>要你殺死瘤皮<30,85>。
*1跟2可以一起完成，做完1跟2接到3
3、豐沛的靈感——K3的瑞基特要你拿一個U.D.E.D<41,80>，然後用它把一頭長毛象炸碎，接著帶回8個營養的長毛象肉塊。(炸彈只有50秒，拿了要速度找頭長毛象炸碎)
4.1、清理——K3的吉爾·炫臼<41,86>想要10塊燒焦的殘骸<芮凱特異所39,86一帶>。
4.2、危機四伏——K3的吉爾·炫臼<41,86>希望能從他的地雷區取回炫臼的工具<35,87>。(注意不能騎鳥飛過去，有一條路可以通過，留意觀察)
4.3、輕微不穩定——把吉爾的強化地雷送去給K3的瑞基特。
4.4、精巧的手法——K3的瑞基特<40,85>要求你，在迦姆之禍<43,80>用強化地雷抵擋來自迦姆的攻擊者。迦姆入侵者與雪盲跟隨者，都算在任務目標的攻擊者之內。
5.1、他們把男人抓走了!——格雷徹·嘶炫（41，86）要你前往希弗爾達村並拯救6個哥布林囚犯。（40,72弗爾達村殺藍色的維酷人掉冷鑄鑰匙）
5.2、一個哥布林都不能少——在希弗爾達村的北部找出凋落礦坑的入口(42,69)，然後找出關於奇夫·炫嘶(42,68)所在位置的線索。
5.3、老太婆的交易——凋落礦坑的『巫婆』洛莉拉要你從監督者塞拉（44，71）手上把依爾克凡符文拿回來。
5.4、殘酷的米歐瑞德——與殘酷的米歐瑞德交談（44，68），她就在凋落礦坑裡。
5.4、紀律——凋落礦坑的殘酷的米歐瑞德要你對6個精疲力竭的維酷人（NPC周圍）使用紀律節杖。
5.5、殺一儆百——凋落礦坑的殘酷的米歐瑞德要你殺死賈爾赫（45，69）。
5.6、某個囚犯——拿著米歐瑞德的鑰匙去凋落礦坑找『巫婆』洛莉拉（42，68）。
5.7、轉換舞台——到布倫希爾達村與『巫婆』洛莉拉（47，69）會合。
5.8、那是你的哥布林嗎?——挑戰艾格奈塔·泰斯多達（48，69先和NPC對話）以拯救奇夫·嘶炫。成功之後回去找布倫希爾達村的『巫婆』洛莉拉。
5.9、海茲競技——聆聽『巫婆』洛莉拉的計畫。（和NPC對話）
5.10、接受所有挑戰——布倫希爾達村的『巫婆』洛莉拉，要求你擊敗六個挑戰者（50，66先和要殺的NPC對話）。
5.11、你需要一頭熊——與布倫希爾達村外的布瑞嘉娜（53，65）對話。
5.12、騎上熊背——布倫希爾達村的布瑞嘉娜，要你騎上冰牙到遠古寒冬山射擊7隻冰霜座狼以及15個冰霜巨人。
5.13、冰冷之心——布倫希爾達村東邊的布瑞嘉娜要求你，飛去丹尼弗蘭，救出三個被俘虜的元龍（63，61）和九位布倫希爾達囚犯（63，61）。
5.14、野人獻曝——布瑞嘉娜要你前往布倫希爾達村，並與艾絲翠德·畢優利塔（49，71）對話。
5.15、製作鞍具——布倫希爾達村的艾絲翠德·畢優利塔要你取得3塊冰鬃雪人毛皮。
6、裝備回收——格雷徹·嘶炫（41，86）要你到K3北邊的希弗爾達村收集8份K3裝備。(40,72弗爾達村)
7、上前線——晶網洞窟外面的托爾·滾鉗<41,80>要你殺死12隻晶網蜘蛛。(40,78進去晶網洞窟)
8、重新獲得礦石——晶網洞窟外面的托爾·滾鉗<41,80>，要你取回5個不純凈的薩鋼礦石樣本。(晶網洞窟裡面殺雪盲掘地工43，78)
9.1、只忘一半——晶網洞窟中受傷的哥布林礦工<41,79>要你從冰尖爬行者身上取得冰尖毒囊。(晶網洞窟最裡面47，72)
9.2、苦澀的啟程——護送受傷的哥布林礦工離開晶網洞窟，然後與K3的瑞基特<40,85>交談。
9.3、打開後門——K3的瑞基特<40,85>要你找出傳送器能量電池<45,82>並用它來啟動迦姆高崗<50,81>的傳送平台。（迦姆高崗在拿電池的左邊）
9.4、不知恐懼為何物——K3的瑞基特<40,85>要你殺死6個迦姆看守者與8個雪盲誓徒<50,78山洞裡>。
1、畸形——布倫希爾達村的賽拉·克微蕭要求你，前往華爾基倫並從華爾基倫野心家（22，60）身上取得冰霜之油瓶。使用冰霜之油摧毀30個染疫元龍蛋（23，58）。
2、斬下她們的黑翼——布倫希爾達村的『復仇』伊娃要你去華爾基倫殺死12個初生的華爾琪（23，59）。
3、優爾達的愚行——布倫希爾達村的『復仇』伊娃要你去華爾基倫殺死『颶語者』優爾達(24,61)。
完成K3的任務5.15可以接到下面的任務4和5
4.1、最後一頭——布倫希爾達村的艾絲翠德·畢優利塔，要你拯救一頭凜冬洞窟的冰喉族母（54，60）。
4.2、熱身——布倫希爾達村的艾絲翠德·畢優利塔要你用冰喉族母韁繩來擊敗齊爾加瑞克（50，67）。
4.3、進入深淵——布倫希爾達村的艾絲翠德·畢優利塔要求你，在尖牙之淵（49，69）里使用用冰喉族母韁繩，擊敗6頭海茲競技戰熊。
4.5、為榮耀准備——與布倫希爾達村的『巫婆』洛莉拉交談（47，69）。
4.6、洛莉拉的臨別禮物——與布倫希爾達村的『仲裁者』格瑞塔(50,65)交談。
4.7、德拉坎舍試煉——用海迪尼爾魚叉打敗10個風暴神殿的海茲競技龍騎士（對其他龍使用任務道具，飛到龍上把怪殺死就可以了）。在圓飾體上使用海迪尼爾魚叉，以離開德拉坎舍試煉，並於成功後，和索林姆（33，58）對話。
4.8、兄弟鬩牆——索林姆要你聆聽他的故事。（對話就可以）
4.9、修補圍籬——風暴神殿的索林姆要求你到丹尼弗蘭東邊的斐雍之砧，殺死斐雍(76,62)與5個鐵巨人(75,63)。
5、滑溜的黑暗——艾絲翠德·畢優利塔要你到布倫希爾達村東邊的凜冬洞窟殺死8隻極餓的蟄猛巨蟲（55，64）。
殺死任務4.9的怪可以掉落任務物品接到下面的任務6
6.1、精鍊之火——你必須從霜域湖的沸騰亡魄身上收集10個狂烈火花（69，62），然後在斐雍之砧（77，63）使用它們。
6.2、希望的火花——你要把精煉微光礦石帶去給風暴神殿的索林姆（33，57）。
完成任務6.2可以接到下面的任務
7.1、鑄成同盟——尼約梅爾德<63,63>要你去丹尼弗蘭，請求裘庫姆王允許重鑄索林姆之甲。完成他的任務之後，你要去找丹尼弗蘭的尼約梅爾德談話。(完成丹尼弗蘭任務1.1—1.2就自動完成該任務)
7.2、新的開始——尼約梅爾德<63,63>要你把重鑄護甲帶去風暴神殿給索林姆<33,58>。
7.3、維拉努斯——風暴神殿的索林姆（ 33, 58），要求你從布倫希爾達村附近的山巔，帶回五個小元龍蛋。（44,68 45,67 52,73 52,75 53,75）
7.4、非法入境——將偷來的元龍蛋放在育母之巢的頂部（38，65），然後返回風暴神殿，與索林姆會面。
7.5、克洛米爾，風暴之錘——索林姆要你與丹尼弗蘭的裘庫姆王（65，60）談話，並了解他對克洛米爾知道多少。
7.6、造物者殿堂——到造物者殿堂的東南邊緣找索林姆（56，51），造物者殿堂就在丹尼弗蘭的西北方。
8、熱與冷——你要前往霜域湖，殺死易怒的亡魄<70,60>，然後在斐雍之砧<76,63地上冒煙>對著悶燒的垃圾使用寒冰精華。接著，你必須收集5個冰凍碎鐵塊並回到丹尼弗蘭的斐雍之砧。(每日任務）
9.1、紀念——丹尼弗蘭的裘庫姆王<65,60>要求你，去雷殞之地收集8個號角碎片<雷殞之地70,50一帶地上收集>。
9.2、給逝者的紀念碑——裘庫姆王<65,60>要你把霍迪爾號角碎片送去給丹尼弗蘭的尼約梅爾德<63,63>。
10、喬穆塔有夠肥…——丹尼弗蘭的裘庫姆王<65,60>要你去凜冬洞窟，對死亡的冰喉熊使用永霜鋒刃，取得一塊冰喉熊腹肉。然後將冰喉熊腹肉放在靠近洞窟後方的坑洞處<54,60>，當喬穆塔爬出地面的時候殺了她。(遠古寒冬山谷55,64進去)
11.1、鑄造頭部——丹尼弗蘭的尼約梅爾德<65,60>要你去霜域湖，在死亡的鐵巨人<70,58>身上使用鑽石尖端之鎬，收集8個風暴冶煉之眼之後帶回去給他。
11.2、展示霍迪爾之盔——尼約梅爾德要你飛到丹尼弗蘭北邊冰柱的頂端<64,59有閃光>，並使用宣言石板。
*頭盔掛好後，可以接到下面這個日常任務。
12、打磨頭盔——你要進入丹尼弗蘭西方的凜冬洞窟<56,64>，並收集5份黏性油。然後回到丹尼弗蘭將油使用在霍迪爾之盔上。（每日任務）
13、吹響霍迪爾號角——你要去雷殞之地擊敗5個尼弗蘭祖先與5個不安的霜誕鬼魂。在他們的屍體上吹響霍迪爾號角，然後帶著號角回到丹尼弗蘭<64,64>。（每日任務）
丹尼弗蘭（65，60）
1.1、你不會看漏的——丹尼弗蘭的裘庫姆國王要你去斐雍之砧找尼約梅爾德（75，63）。
1.2、與元素作戰——尼約梅爾德<75,43>要你陪伴思諾利到斐雍之砧去，並幫助他殺死10個沸騰亡魄。（控制NPC左邊的思諾利，跑到雪堆旁，用1挖起雪球，按2對著沸騰亡魄<76,62>仍過去)
做完造物者殿堂的任務3.1可以接到下面的任務2
2、一山容不得二虎——丹尼弗蘭的裘庫姆王要求你，前往雷光大廳，並擊敗渥克瀚。（副本任務）
華爾基倫(23,61)
1、燒吧，華爾基倫，燒吧——使用華爾基倫魚叉獵槍（25，59）燒毀6個乾草堆。（在48，72交）
造物者殿堂（56，51）
做完布倫希爾達村的任務7.6可以接到下面2個任務
1、土靈誓約——造物者殿堂的索林姆要你用群山號角召來土靈，擊敗20個鐵矮人（52，50）與7個鐵哨兵（52，51）。
2、洛肯的走狗——索林姆要求你，殺掉塑造者大廳里的伊森弗士德（55，43），還有造物者殿堂里的『風誕』哈雷孚尼爾（48，45）、『符文製作』杜隆恩（45，37）。
完成上面2個任務可以接到下面的任務
3.1、報應——和索林姆在智慧神殿（34，34）附近碰頭。向丹尼弗蘭的裘庫姆（65，60）報告戰斗的結果。
3.2、不擇手段!——丹尼弗蘭的裘庫姆王要求你，進入雷光大廳並擊敗洛肯。帶回洛肯之舌給裘庫姆。（副本任務）
霜堡（29，73）
1.1、致謝——把醫療補給箱交給霜堡的格洛梭·硬須（29，74）。
1.2、消失的斥候——霜堡的格洛梭要求你，搜索伯爾之息河谷與伯爾瀑布，尋找失蹤霜誕斥候<36,77伯爾瀑布底端>的蹤跡。
1.3、擊退來犯者——霜堡的格洛梭·硬須要你殺死8個霜羽尖嘯者以及8個霜羽女巫(伯爾之息35,66一帶，順著伯爾瀑布往上走)
1.4、西拉納·冰嘯——霜堡的格洛梭·硬須要你殺死西拉納·冰嘯<24,64>。
2、跟隨布萊恩的足跡——從布萊恩的營地取得粗麻包裹的信箋（36，64 一個小雪堆），然後交還給霜堡的考古學家安多林。
3、遠古聖物——把10個奧杜亞聖物（風暴群山的怪都掉）帶去給霜堡的洛克·銳頦。
4.1、忠誠的夥伴——在霜堡的弗尤林·霜眉<29,75>要求你，獵取8片新鮮寒冰犀牛肉，並用來餵飽鎮上的風暴頂雄鷹<32,73風暴頂>。(足跡冷原45,59一帶)
4.2、偷嬰賊——霜堡的弗尤林·霜眉<29,75>要你帶回15顆風暴頂鷹蛋。(洛罕達之徑<25,72>、<27,69>、<29,67>)
完成任務2可以接到下面的任務5
5.1、找出犯人——在廢棄營地（36，64）使用冰霜獵犬項圈，追蹤拿走布萊恩所有物的傢伙（48，60）。當你回收了物品，就使用通訊裝置聯絡你聯絡的到的人。
5.2、謎團的拼圖——收集六片發明者圓盤的碎片，將它們組成發明者圓盤。當你取得發明者圓盤後，用布萊恩的通訊器通知布萊恩·銅須。要是你遺失了通訊器，找考古學家安多林再要一個。(造物者殿堂38,40一帶殺圖書館守護者)
5.3、資料探勘——用發明者圓盤檢索7份在資料庫<38,40一帶>里的隱藏資料。當你完成這個任務，用布萊恩的通訊器聯絡布萊恩·銅須。要是你遺失了布萊恩的通訊器，跟霜堡的考古學家安多林談話，再拿一個。
5.4、 圖書館里的操控台——將發明者圓盤，帶至發明者圖書館里的發明者圖書館操控台<37,46>。
5.5、諾甘農之殼——從管理員梅查頓那取回諾甘農之殼。拿到之後立刻使用布萊恩的通訊器聯絡布萊恩·銅須。要是你弄丟了布萊恩的通訊器，跟霜堡的考古學家安多林再拿一個。（在發明者圖書館操控台使用充能圓盤召喚檔案管理員梅查頓，然後殺掉他，取回諾甘農之殼）
*完成以上任務可接到下面2個任務
6.1、來自探索者聯盟的援助——帶著諾甘農之殼去霜堡找拉格努斯<29,73>。
6.2、霜誕國王——與霜堡的約格·風暴之心<30,74>交談。
6.3、霜誕的熱情——霜堡的約格·風暴之心<30,74>要求你與弗尤林·霜眉<29,75他旁邊有隻風暴頂雄鷹>交談，取得坐騎，並進行你的挑戰。（跟NPC對話他會帶著你去到造物者殿堂，拿起破損的風暴之錘，殺死鐵之看守者。注意：破損的風暴之錘對目標造成大量傷害並使其昏迷，持續4秒，冷卻CD很短）
6.4、經驗老到的導游——找出德洛·霜握<霜握谷25,68>。
6.5、孤獨看守者——從鐵矮人監控者<(霜握谷洞門口27，66>身上取回霜握的璽戒，然後帶去足跡冷原找克里圖思<40,59一帶，NPC繞著那個圓圈轉>。
6.6、足跡冷原——足跡冷原的克里圖斯<40,59>要你前往發明神殿<45,49>、凜冬神殿<52,56>、生命神殿<64,46>，以及秩序神殿<53,42>，並使用資料庫來檢驗每個區域。
6.7、隱藏的聖物——足跡冷原的克里圖斯，向你提供了關於找到諾甘農之核的資訊<44,64>。（41,62進去嚴寒陵寢最裡面)
6.8、霜誕國王之怒——把諾甘農之核帶回去給足跡冷原的克里圖斯<38,61>。
6.9、探索大師——將諾甘農之核帶去造物者動力核心給布萊恩·銅須<造物者動力核心底下39,56>。
6.10、銅須兄弟——陪同布萊恩·銅須，搭乘其飛行器前往霜堡。（要把飛機上的小怪打掉）
7、奧杜亞的流亡者——跟石崖避難所的『塑岩者』石崖<31,38>談話。
8、不速之客——霜堡的弗尤林·霜眉<29,75>要你殺死10個風暴冶煉入侵者(霜握谷26，71)，跟任務6.4一起完成。
9、逼人太甚——霜堡的弗尤林·霜眉要求你，騎乘一頭風暴頂雄鷹，並前往足跡冷原殺死16隻風暴巔巨龍<足跡冷原44,59>。（每日任務）
石崖避難所(31,38)
*接上面霜堡任務7
1、稀有的土壤——使用土靈采礦鎬採取7堆附魔土壤<營地西北邊的峭壁21,36>。將附魔土壤與5張霜紋布帶去給石崖避難所的『塑岩者』石崖。
*完成任務1接到下面2個任務
2、反擊——『塑岩者』石崖要你殺死10個風暴冶煉進攻者<營地下方的雪迅平原27，36>，然後回到石崖避難所向他回報。殺死風暴冶煉劫掠者或風暴冶煉劫奪者都可以。
3、解救倒下者——使用脈流糊葯治療6個倒下的土靈防衛者<營地下方的雪迅平原27，36>，然後回到石崖避難所找『塑岩者』石崖。
4、風暴冶煉奴隸——石崖避難所的『塑岩者』石崖要你釋放6個被俘虜的機械地精，並殺死3個風暴冶煉監工<冰凍礦坑27,49>。
5、黑暗礦石——把5個黑暗礦石樣本<冰凍礦坑27,49>帶去給石崖避難所的『塑岩者』石崖。
6、面對風暴——石崖避難所的布魯爾·鐵禍要你殺死10個尼達維里爾的風暴冶煉者。你可以殺死風暴冶煉勇士、風暴冶煉魔導師或是風暴冶煉戰爭魔像<尼達維里爾25，43一帶>
7、洛肯的賜禮——破壞洛肯之怒<24,42>、洛肯之力<26,47>與洛肯之恩賜<25,48>，然後返回石崖避難所向『塑岩者』石崖回報。
8.1、黑暗護甲——把4塊黑暗護甲樣本<尼達維里爾25，43殺風暴冶煉戰爭魔像>帶去給石崖避難所的布魯爾·鐵禍。（尼達維里爾25，43殺風暴冶煉戰爭魔像掉落道具觸發任務）
8.2、護甲的秘密——將黑暗護甲片帶去彌米爾工坊，要求侍者托克<營地背後32,40>檢驗它。當你完成了以後，回到石崖避難所找布魯爾·鐵禍。
9.1、『風暴降生』瓦杜然——找到『風暴降生』瓦杜然<尼達維里爾24,51>後，使用石崖的戰爭號角。擊敗『風暴降生』瓦杜然，然後返回石崖避難所向『塑岩者』石崖報告。
9.2、摧毀熔爐!——用石崖的炸彈摧毀北方電光熔爐<29,45藍色的頭像>、中央電光熔爐<29,45>以及南方電光熔爐<30,46>，然後回到石崖避難所向『塑岩者』石崖回報。
9.3、巨大的威脅——取得巨像攻擊設計說明書<28,44帳篷中間>與巨像防禦設計說明書<29,45熔爐中間附近>，然後帶去給石崖避難所的『塑岩者』石崖。
9.4、風暴之芯——石崖避難所的『塑岩者』石崖要你前往奧迪斯，阻止監督者那維爾取得風暴之芯<36,60>。(伯爾之息北面半山腰32,63進去奧迪斯)
9.5、鐵巨像——用被馴服的蟄猛巨蟲擊敗鐵巨像<26,44>，然後返回石崖避難所向『塑岩者』石崖回報。（使用雪迅平原北端的寶珠<26,35>控制一隻蟄猛巨蟲，找出巨像，用蟄猛巨蟲的酸液吐息對付它。注意：NPC用大地之閃的時候，要閃開）
10、打擊他們的弱點——殺死10個風暴冶煉設計者<那維爾搖籃28,44>，然後返回石崖避難所找布魯爾·鐵禍