❶ 辛巴就燕窩事件道歉:退一賠三,辛巴的這種處理方式你覺得怎麼樣
我覺得他的這種處理方式還是非常合理的,他的這種道歉的行為也非常的真誠,而且也對商家們做出了適當的經濟賠償,但是現在還是有很多網友對此行為不買賬。
❷ 辛巴賣的燕窩是真的嗎
假的,辛巴已經道歉賠償了。
辛巴燕窩事件浩浩盪盪折騰了50多天,辛巴遲到了一個月的道歉和「退一賠三」的賠償方案終於來了。有網友按照辛巴披露的信息算了一筆賬,發現這筆「投資」的回報率高達300%。
辛巴在回應中提到:共57820單,銷售金額1550萬元,共需先退賠6198萬元。相當於268元一單,退一賠三等於賠四單的錢,每單賠償金額是1072元。
(2)天價燕窩到底賠了多少擴展閱讀:
10月25日,辛巴徒弟時大漂亮直播間售賣了一款茗摯品牌的即食燕窩產品,明確標榜「燕窩」。11月1日,被用戶說是糖水。隨後,辛巴在直播間出示廠家提供的質檢報告+現場試驗,以證實產品沒問題。同時,茗摯品牌方回應:惡意中傷,追究到底。
結果慘遭「職業打假人」王海打臉:進貨價4塊賣40,經檢驗就是糖水(蔗糖含量4.8%,而成分表裡碳水化合物為5%)。
辛巴再次回應+甩鍋:有燕窩成分唾液酸,我司不涉及任何采購銷售行為,可以申請退款。11月27日,辛巴第三紙聲明發出,表示退一賠三。
❸ 120元假燕窩可以獲賠多少
120元假燕窩可以獲賠360元左右。
消費者在購買到假貨這樣的方式,是商家存在了一欺詐的行為,根據我國《消費者權利保護法》里第55條的規定,消費者可以要求增加賠償的金額,對於增加賠償的金額一般是消費者接受的服務或者是商品價格的3倍,法律上對於增加賠償的賠償金額不足500元,需要按照500元來計算,如果法律有另外的規定的,依據其他的規定執行。
❹ 顧客保價20萬寄燕窩受損後發生了什麼事情
如今,快遞已成為日常生活中的一部分,你在寄、收快遞時,是否遇到過物品被損壞的問題?遇到這種情況,如何維權?
經法院一審判決,快遞公司賠償消費者貨物損失20萬元,並退還運費及包裝費391元。快遞公司上訴後,經二審法院調解,由經營者賠償消費者15萬元,並退還391元運費和包裝費。
❺ 大反轉!「燕窩事件」終裁辛巴勝訴,受廠家誤導,獲賠3000多萬元
「辛巴售賣假燕窩」一事此前在網路上鬧得沸沸揚揚,卻在事發後7個月迎來了反轉!
7月17日晚,據新聞媒體報道,「燕窩事件」的終裁判決出爐,辛巴勝訴!
據悉, 廣州仲裁委員會就沭陽和翊信息有限公司(辛選集團旗下公司)訴廣州融昱貿易有限公司(涉案燕窩的品牌方)一案做出終局裁決: 確認融昱公司故意誤導辛選作出虛假、引人誤解的宣傳行為,裁決融昱公司向和翊公司支付賠償款、賠償損失。
判決書還原的案件事實是這樣的:燕窩的品牌方在履行合同過程中隱瞞了案涉產品的成分比例,對辛巴方進行了誤導,因此後續的銷售行為都是基於燕窩品牌方的誤導,才作出了引人誤解的宣傳行為。
因此,法院判決: 燕窩品牌方要承擔30355459元的賠償款;另外,此舉還對辛選公司主播造成了嚴重的負面影響,根據辛選公司的申請,裁決品牌方象徵性賠償辛選公司1元。
也就是說,雖說這兩樣賠款都需向辛選公司支付,但 3000多萬其實是給了消費者的,而1元才是辛選的應得賠償款。
另外,這也意味著,「辛巴燕窩事件」在時隔7個月後發生實質性的「反轉」,有法院判決為憑,此前飽受大家吐槽的「辛巴制假售假」,原來責任主要在於品牌方,應是「廠家制假售假」。
對此,有網友認為:「真相終於水落石出」,紛紛力挺辛巴,表示自己相信他,並稱其在「燕窩事件」後的處理方式很得當。
也有網友依舊不買賬,直指他此舉是在「洗白」,既然代理售賣了該產品,就應該對產品負責。
簡單回顧一下事情的經過:
去年 9月17日和10月25日,辛選旗下主播「時大漂亮」在直播間推廣由融昱公司提供的燕窩產品,根據品牌方提供的賣點卡,強調「商品的燕窩含量足、功效好」。
11月4日,有網友在社交平台上曬出一段視頻,並稱在辛巴團隊直播間里買到的燕窩裡面全是糖水,隨後得到了不少消費者的附和。
還有人將產品送檢,根據檢驗報告顯示,裡面的燕窩含量僅有6%。
一開始,時大漂亮還在直播間放狠話,表示是有人故意黑他。
後來面對越來越多的「實錘」,辛巴只能老老實實道歉, 稱「確實存在誇大宣傳,但品牌方迴避不見面、溝通不積極」,遂決定「先行賠付」,召回直播間賣出的全部燕窩並承諾退一賠三。
同時,他還貼出了辛選與融昱公司的合同,合同顯示:「乙方(燕窩品牌方)保證其提供的……產品說明、介紹、圖片等信息資料不存在虛假,否則一切損失和責任由乙方承擔。」
不難看出,其實在當時,辛巴就有意指出,燕窩廠商才是責任方,但群情激憤的網友們並未過多關注這份合同,而將矛頭直指辛巴和辛選公司。
如今,既然法院都判決辛巴勝訴,想來這件事也不必再多議論。
不過話說回來,作為一個千萬級別的大主播,辛巴以後在挑選貨品上面,還是要更上心啊!
#「燕窩事件」終裁辛巴勝訴# 、#辛巴# 、#反轉#
作者:大杯冷萃
責編:饒舌歌手阿癟
本文由蓋飯 娛樂 原創,歡迎關注,帶你一起長知識!
❻ 道歉還退款6200萬,辛巴承認燕窩事件做假了嗎
「燕窩糖水」事件發酵後,主播「辛巴」辛有志在其個人微博發文回應,稱辛選現提出先行賠付方案,召回辛選直播間銷售的全部「茗摯」品牌燕窩產品、承擔退一賠三責任,共銷售57820單,銷售金額1549.6萬元,共需先退賠6198.3萬元,先解決問題。聲明顯示,經檢測,「茗摯」品牌燕窩產品在直播間推廣銷售時,確實存在誇大宣傳,燕窩成分不足每碗2克。
辛有志表示,此事件中,辛選團隊在選品、質檢方面因為對燕窩行業相關專業知識儲備不夠,未能甄別出品牌方提供的產品信息存在誇大宣傳的內容,存在疏漏,以及沖動回復,引發輿論風波,對此再次向廣大消費者和社會各界誠摯道歉。據媒體此前報道,有消費者質疑「辛巴直播間售賣的燕窩實質上是糖水」,引發熱議。
意見要求直播營銷平台應當依法依規履行備案手續,開展安全評估,並向所在地地市級以上網信部門和公安機關提交安全評估報告。直播營銷平台應當建立直播間運營者賬號信用評價管理制度,將用戶評價和投訴舉報、平台處理、監管部門通報等信息作為信用評價指標,根據信用情況確定服務范圍及功能,並對直播間運營者賬號信用情況進行公示。
意見提出,直播營銷平台應當建立黑名單制度,將嚴重違法違規的直播營銷人員及因違法犯罪或破壞公序良俗造成惡劣社會影響的人員列入黑名單。
❼ 網紅辛巴「燕窩門」賠6千萬,或將面臨刑罰,網紅為何很容易割到「韭菜」
網紅辛巴“燕窩們”賠6千萬,或將面臨刑罰,網紅很容易割到“韭菜”的原因如下:
第一:這就是所謂的網紅效應網紅其實大部分都是素人一夜爆紅之後的結果,這類人最大的特點就是在短時間內積累了大量的粉絲,而且網紅的性格分明,可以區別於其他的素人,有自己的特點。辛巴之所以能夠快速走紅,也是因為他的個人經歷和比較高調的個性。辛巴坐擁幾千萬的粉絲,比有些明星的粉絲更多。
除了把網紅當成流量明星以外,其實大部分的網紅粉絲也把他們當成朋友,所以說跟網紅之間的感情會更加深刻,這也就說明粉絲對網紅信任度更高,只要有了信任,那麼不管網紅賣什麼東西,推薦什麼東西,粉絲都是會相信並且買單的。辛巴在推薦燕窩的時候,他的粉絲也是對他非常信任,沒有想過他會售假,畢竟辛巴一口一句“家人們”也讓不少粉絲真的信以為真了。
❽ 「燕窩事件」終裁辛巴勝訴獲賠千萬,他是否會藉此復出
眾所周知,某帶貨主播辛巴,因為一個糖水燕窩的事情攤上了官司,導致他的賬號被封,然後一直都沒有復出。當時是因為有客戶在他的直播間購買了她推薦的燕窩之後,發現其實就是糖水勾兌而成,根本就不是真的燕窩,這件事情被曝光之後,有多位網友在網上表示,自己購買的也是糖水,並且都是在他的直播間購買的。
作為一個網路帶貨主播的話,辛巴真的是太過於高調了,而且太過於自信了,永遠覺得自己有能力處理好一切的事情,所以從來不會認為自己做錯。如果別人來買他的東西,那就是家人是上帝,一旦別人說他一點不好,就要想方設法的整死別人。那如今有了勝訴的這一個幌子拿在手上,他絕對會趁機的復出,但是想必很多網友都不會再買他的賬了。
❾ 辛巴承諾賠6200萬,在直播間痛哭,網友:買的燕窩都吃完了
「糖水燕窩」事件沸沸揚揚的鬧了半個多月,鬧到了最後,還是以辛巴的主動道歉收尾。
要知道,事件剛剛爆出的時候,辛巴的態度極其強硬,不僅叫囂著要把那個「造謠」的網友告到傾家盪產,還要與職業打假人王海對簿公堂。
到了最後,台上只留有辛巴自己像個小丑般哭哭啼啼。
沒錯,他又哭了。
不出意外的,捐款1.5億那件事兒又被拿了出來,成為了辛巴的擋箭牌。
更有甚者,將此事解讀為了「人紅是非多」,認為這件事是對辛巴的一次有預謀的詆毀。
很難想像,一次銷售額高達一億多的商業誠信問題,憑著在鏡頭前的幾滴落淚,竟使輿論在這樣短時間內實現了翻轉。
他的眼淚,憑什麼那麼值錢?
先回顧一下整件事的經過。
作為全國最大的電商節日,在「雙十一」電商節期間,各大帶貨主播使出渾身解數,企圖能夠在年末之際將帶貨金額再創新高。
辛巴,也是諸多帶貨主播中的其中一員。
「雙十一」過後,網路上某女網友跳出來爆料,稱從辛巴的徒弟「時大漂亮」在直播時,向粉絲推薦了一款燕窩產品,疑似假貨。
在網路上爆出的圖片來看,所謂的「燕窩」產品中多數都是糖水,粘稠物質並不多。
這則消息,引起了職業打假人王海的注意。
11月19日,經職業打假人王海對該產品的檢測,該產品的蔗糖含量4.8%,而成分表裡碳水化合物為5%,基本個億斷定該產品就是糖水。
辛巴的老婆初瑞雪也跳出來發聲,稱自己家所賣出的燕窩並非是假貨,對於惡意詆毀的網友,將把責任追究到底。
只是在王海的專業檢測報告面前,這一切是那樣的蒼白無力。
就拿辛選官方公告中所強調的「唾液酶」來講,每盒當中的含量,約為0.014克。
就這0.014克的唾液酶,還是後期人工添加的,在這款產品當中,幾乎可以忽略不計。
看清不佔輿論優勢後,辛選官方又開始打起了巧牌。
11月27日,辛巴親手寫下了道歉信,稱該產品的確存在質量問題,但仍未否認這款產品並非燕窩產品,是一款含有燕窩成分的飲品。
這么做的目的,無非是混淆大眾視線,因為只要承認該商品是燕窩產品,那麼在直播當中的行為頂多算誇張營銷,算不上欺詐消費。
繼捐款1.5億後,辛巴這算是又用「公眾資源」為自己買了個好名聲:有責任、有擔當、知錯就改。
可大家忽略的是,像燕窩這種產品,都是有保質期限的,而且作為食用品,買回家自然是要吃的。
從11號的出貨,到19號的實錘,27號才公開道歉。
在這個過程當中,估計消費者家裡連包裝盒都剩不下了,又何談退貨退款?
只是這一切的真相,在辛巴的眼淚面前,似乎都被忽略了。
在《脫口秀大會》上,曾看到過這么個段子。
記得在2009年的春晚上,有個叫《不差錢》的小品,就開始調侃著這種選秀「特色」。
別管有事兒沒事兒,只要站到台上,就得哭哭啼啼兩句,說自己怎麼怎麼不容易,企圖用同情分來潤色自己的表演。
沒想到的是,時隔經年後的今天,這種方式竟被網紅們融會貫通,耍的網友們雲里霧里,瘋狂站隊打call。
用句更直白的話來講,其實他們的措辭,日常的行為,還有直播間裡面的眼淚,其要達成的目的無非只有一個:
那就是立穩他們的人設。
辛巴原名辛有志,從小的生活非常窮苦,母親生下他以後便生了場大病,家裡青黃不接,辛有志本人也經常餓肚子。
都說「窮人家的孩子早當家」,辛有志也是如此,從他10歲那年開始,便開始騎著自行車走街串巷,做點小生意補貼家用。
雖然沒讀過什麼書,但辛有志的商業天賦還是很出眾的,在某次機緣巧合下,他租下了一座山,後來引資進行開發,賺到了第一桶金。
再後來,他趕上了互聯網發展的風口,搖身一變,成為了一名電商大佬,同時還不忘初心,經常四處做公益。
今年的武漢疫情,他捐出了1.5個億。
沒人否認這件事存在,同樣也沒人否認這件事的積極性,只是在「家人們」的眼裡,這件事就像是個擋箭牌。
這么講的話,事情的味可就變了。
加上在直播間里這么一哭,委屈巴巴的人設一下就立竿見影。
除了引出一群「家人們」自發為辛巴聲援以外,還讓那些真正的受害者們成為了「眾矢之的」。
說出這些話的時候,他們似乎忘了,辛巴才是最初的那個「知情者」,也是那個最終利益既得者。
在消費的過程中,是辛巴先違反的銷售規則,整場鬧劇,也是因他而起。
到了最後,消費者們卻成了惡語相向的「惡人」,他卻成了鏡頭面前的可憐蟲。
做錯了事,需要道歉,需要賠償,這本應該是理所應當的一件事,可到最後,我們看到的劇情,卻是如此的大跌眼鏡。
值錢的其實並非網紅的眼淚。
或許是我們的同情,太過廉價了。
不知道為何,處在網路時代的我們,變得越來越感性。
或者說,越來越不會用理性去思考問題了。
《烏合之眾》中說過,當人處於一個群體當中時,某種共同的情緒會被無限放大,從而弱化你本體固有的建議和想法。
現在網上所謂的「家人們」,無非都是這么個套路。
通過一種龐大而不實際的感情,去把控群體的思想,潛移默化的讓這種感情占據你的思想,然後為這種感情而戰。
細數一下微博上那些炸裂的話題和輿論,哪個又不是這樣的呢。
情感 越濃烈,理性占據下風,人們才會變得越來越偏執,喜歡用憤怒去否認自己認知范圍內的一切。
就好像前段時間楊笠調侃的那句話一樣:「為什麼他們明明那麼普通,卻可以那麼自信。」
其實自信的來源,無非就在於認知的局限性。
唯有不斷開拓視野,去不斷打破自我認知的上限和下限,才能夠保持獨立思考的特性,不為集體情緒所隨波逐流。
隨著「糖水燕窩」事件的不斷發酵,辛巴本人,也被國內的幾大權威媒體相繼點名。
回顧一下那些被點過名的網紅,到了最後,基本上都沒落得什麼好的下場。
用委屈調動粉絲的憤怒,在網上掀起輿論浪潮,最後變成一場鬧劇。
這或許是他想看到的。
可到最後,還是自食了苦果啊。
作者:江上酒